Kundenbewertungen von ZiiPa

S

Sébastien C.

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 04/08/2023 à 17h41 nach einem Kauf von 24/07/2023

Ofen, der die gewünschte Temperatur nicht hält, sinkt trotz Nachlegens zu schnell.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 07/12/2024

Vielen Dank für Ihr Feedback, Sebastian. Es tut uns leid, dass die Temperatur nicht zufriedenstellend war. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine fehlerfreie Qualität zu liefern. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.

L

Loic B.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 03/08/2023 à 19h41 nach einem Kauf von 22/07/2023

Ich bin sehr zufrieden. Ein tolles Produkt und ein toller Service

Übersetzte Bewertungen

Y

Yannick F.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 01/08/2023 à 06h54 nach einem Kauf von 20/07/2023

Super Qualität Rechtzeitig angekommen Perfekt

Übersetzte Bewertungen

P

PIERRE G.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 31/07/2023 à 09h14 nach einem Kauf von 19/07/2023

superschnelle Lieferung!

Übersetzte Bewertungen

K

Kelly P.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 30/07/2023 à 10h54 nach einem Kauf von 18/07/2023

Bestellung schnell erhalten mit Sendungsverfolgung , nur noch das Produkt testen

Übersetzte Bewertungen

P

Paul

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 29/07/2023 à 15h23 nach einem Kauf von 25/07/2023

Sehr seriöse Marke. Bestellung am Mittwochabend bestätigt, und alle Artikel am Freitagmorgen per Colissimo-Hauslieferung erhalten. Sehr gute Verpackung.

Übersetzte Bewertungen

M

Marc G.

Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 28/07/2023 à 19h03 nach einem Kauf von 17/07/2023

Es ist schwierig, die Heizung zu halten, die Vordertür hält nicht.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 28/07/2023

Hello Marc,

If your door doesn't fit, you need to adjust it. This can happen in some cases.
The adjustment is really quite simple and requires a little intervention to push back the door tongue that rests on the front of the oven, and thus prevent it from tilting backwards.

We can open an after-sales file for you, totally free of charge, and your problem is covered under warranty.
Don't hesitate to contact us at [email protected]

Have a nice day,
the ZiiPa team

E

Emilien S.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 28/07/2023 à 17h42 nach einem Kauf von 14/07/2023

Sehr gut. Danke

Übersetzte Bewertungen

C

Carole H.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 28/07/2023 à 11h20 nach einem Kauf von 15/07/2023

Sehr schneller Versand. 1. Versuch mit Pizza sehr positiv, wir können es kaum erwarten, wieder Pizza zu machen!

Übersetzte Bewertungen

A

Alexandre R.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 26/07/2023 à 09h25 nach einem Kauf von 10/07/2023

Schnell und effizient

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 26/07/2023

Thank you Alexandre for your positive review and your appreciation! We are happy that you are satisfied with the use of our ZiiPa service.

J

Jean-François C.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 25/07/2023 à 17h17 nach einem Kauf von 05/07/2023

Perfekt.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 26/07/2023

Thank you very much, Jean-François! We're delighted you liked the ZiiPa site!

C

Christophe B.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 25/07/2023 à 06h26 nach einem Kauf von 12/07/2023

SEHR GUTER GESCHÄFTSKONTAKT UND SEHR GUTER OFEN

Übersetzte Bewertungen

J

Julien B.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 21/07/2023 à 22h26 nach einem Kauf von 09/07/2023

Beschreibung des konformen Produkts

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much for your review, Julien! We're delighted that it meets your expectations.

S

stéphane G.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 21/07/2023 à 10h47 nach einem Kauf von 07/07/2023

Schnell und effizient, super!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you Stéphane for your very positive review! We are delighted that ZiiPa has satisfied you.

R

Renaud M.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 17/07/2023 à 09h18 nach einem Kauf von 05/07/2023

Sehr gut

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much Renaud for your appreciation of ZiiPa. We thank you and are delighted to have you as a user.

J

JUSTINE L.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 17/07/2023 à 06h17 nach einem Kauf von 28/06/2023

Sehr reaktionsschneller Kundenservice. Kleines Problem mit der Ofentür, aber alles wurde schnell behoben. Sehr freundlich. Und der Ofen ist wirklich top. Auf jeden Fall vielen Dank an den Kundenservice ☆ Ich empfehle +++

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much for your review Justine, we are pleased that our customer service was able to meet your expectations and lived up to your requirements. We are delighted that you enjoyed the product and hope that you will continue to enjoy your oven to the full.

S

Sabine R.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 16/07/2023 à 20h08 nach einem Kauf von 04/07/2023

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal mit dem Gerät in Berührung gekommen bin.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you for your review, Sabine! We're glad you're happy with your purchase. We recommend that you always keep the flame bright to prevent the temperature from dropping.

P

Pascal B.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 16/07/2023 à 07h52 nach einem Kauf von 04/07/2023

Reaktiv und gut verpackt, bravo

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you Pascal, we are delighted that you are satisfied with your ZiiPa experience!

W

Wilfried D.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 02/07/2023 à 19h44 nach einem Kauf von 22/06/2023

Die Schaufeln sind von guter Qualität und zu einem vernünftigen Preis erhältlich.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you for your feedback, Wilfried. We're glad our shovels met your expectations.

J

Jean Michel F.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 02/07/2023 à 17h17 nach einem Kauf von 18/06/2023

Sehr gut, Paket gut verpackt und entspricht meinen Erwartungen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much for your positive feedback, Jean Michel. We are delighted that you enjoyed your purchase and hope that you will enjoy ZiiPa for all your future purchases!

P

Pierre B.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 01/07/2023 à 16h31 nach einem Kauf von 20/06/2023

Einfach PERFEKT , ich empfehle es zu 100% weiter 😋.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much for your positive review, Pierre! We're delighted that you appreciate our site and our services. Thank you for your support and trust, it means a lot to us!

É

Éric O.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 29/06/2023 à 18h41 nach einem Kauf von 17/06/2023

Sehr guter Film

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much, Eric! We are delighted that you are satisfied with your purchase. Indeed, our pellets are perfect and provide very good heat.

P

patrice C.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 27/06/2023 à 04h11 nach einem Kauf von 11/06/2023

Sehr guter Kauf

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you for your review Patrice! We are delighted that your purchase was a success and that you were satisfied with your order. We look forward to welcoming you back to ZiiPa!

A

Aurélie S.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 24/06/2023 à 22h55 nach einem Kauf von 12/06/2023

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Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much Aurélie for your positive review. We are delighted that ZiiPa has met your expectations.

A

Alexandra D.

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 24/06/2023 à 18h54 nach einem Kauf von 11/06/2023

Kauf Pelletofen - Messer - Schaufel und Teigschneider - Pizzaofen mit vielen Herstellungsfehlern in Anbetracht des Preises - enttäuschend für diesen ersten Kauf, den ich gerne zum Vatertag verschenken wollte ... :-(

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 26/06/2023

Hello,

We take your message very seriously. Have you contacted our after-sales service?

The ZiiPa team

H

Heidi R.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 24/06/2023 à 17h48 nach einem Kauf von 12/06/2023

Schnelle Lieferung! Das ist super!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you Heidi! We're delighted that your parcel arrived quickly. Your satisfaction is very important to us. Thank you for your appreciation!

S

Stephanie L.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 23/06/2023 à 16h41 nach einem Kauf von 10/06/2023

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf. Top Design.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much Stephanie for your very positive review of our ZiiPa website! We are delighted that you are satisfied with your purchase. We appreciate your loyalty and hope to be able to satisfy you again in the future.

J

Jérôme F.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 23/06/2023 à 09h46 nach einem Kauf von 09/06/2023

Exzellentes Produkt

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much for your positive review, Jérôme. We are delighted that our product has met your expectations.

S

sabine F.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 19/06/2023 à 15h41 nach einem Kauf von 26/04/2023

sehr gut

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Thank you very much Sabine! We're delighted you enjoyed ZiiPa.

L

Lucie B.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 18/06/2023 à 11h52 nach einem Kauf von 05/06/2023

Schneller Versand und ein super Kundendienst, der einem zuhört!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Grazie mille Lucie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che apprezziate il nostro servizio e l'assistenza post-vendita. La ringraziamo per la sua fiducia e faremo del nostro meglio per fornirle un servizio sempre più rapido ed efficiente.

M

Marc J.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 17/06/2023 à 19h54 nach einem Kauf von 06/06/2023

Super schnell

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Grazie mille Marc! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio.

P

Paul

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 15/06/2023 à 03h38 nach einem Kauf von 14/06/2023

Eine sehr gute Beratung vor dem Kauf. Ich hatte eine Person in der Leitung, die sich die Zeit genommen hat, mich zu informieren.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 23/07/2023

Gracias Paul, te lo agradecemos mucho. Estamos encantados de que hayas encontrado un buen consejo y de que la persona que te atendió se tomara la molestia de informarte.

G

Gérard F.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 05/06/2023 à 17h43 nach einem Kauf von 16/05/2023

Produkt entspricht der Bestellung und schnelle Lieferung

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 07/06/2023

Thank you Gérard for your very positive review! We are delighted that you were satisfied with your order and delivery. We hope to see you soon on ZiiPa!

F

Florence C.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 03/06/2023 à 17h43 nach einem Kauf von 17/12/2022

Lieferung entsprach unseren Erwartungen

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 05/06/2023

Thank you very much for your positive review, Florence! We are delighted that you were satisfied with the delivery.

C

christophe A.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 01/06/2023 à 07h18 nach einem Kauf von 12/01/2023

Perfekt

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 05/06/2023

Thank you very much for your comment, Christophe. We are delighted that you are enjoying ZiiPa. We look forward to seeing you soon!

T

Thierry B.

Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 31/05/2023 à 20h11 nach einem Kauf von 24/03/2023

Trotz dreier Versuche und verschiedener Holzlösungen in Qualität und Menge geht die Flamme sehr regelmäßig aus (1 bis 2 Mal pro Pizzabacken). Dies ist ermüdend...

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 26/06/2023

Hello Mr Brun,

The Piana Bois oven needs to have a bright flame throughout the Pizza series in order to function fully.
Have you contacted our after-sales service? We can help you get it running optimally.

The ZiiPa team

M

Marcel O.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 31/05/2023 à 08h09 nach einem Kauf von 26/03/2023

Sehr gute Seite und sehr reaktiv in Bezug auf eine Werbeaktion, die beim Kauf nicht gesehen wurde und trotzdem von ZiiPa berücksichtigt wurde, vielen Dank noch einmal.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 05/06/2023

Thank you very much for your positive review Marcel! We are delighted to have been able to satisfy your request and we thank you for your confidence.

L

Ludovic P.

Hinweis: 5 von 5

Veröffentlicht am 31/05/2023 à 07h54 nach einem Kauf von 04/03/2023

schnell und effizient

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 05/06/2023

Thank you Ludovic for your review. We're glad you were satisfied with ZiiPa.

T

THIERRY P.

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 31/05/2023 à 07h43 nach einem Kauf von 19/05/2023

Hallo Ich bin mit der Verbrennung im Pizzaofen absolut nicht zufrieden. Ich verwende zwar Pellets, aber die Temperaturhaltung ist kompliziert. Außerdem steigt das Thermometer nicht auf 400 c an. Auf diese Frage sagte mir der Kundenservice, dass dies normal sei, da sich das Thermometer an der Vorderseite des Ofens befinde. Ich bat um den Ersatz durch einen Gasofen, aber Ziipa lehnte ab Ich würde den Pelletofen vs andere bekannte Marken nicht empfehlen. Ich habe mich von dem Drehknopf verführen lassen, aber das war es dann auch schon.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 07/12/2024

Hallo Thierry, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserem Pizzaofen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verbrennung und zur Temperatur zur Kenntnis. Wir werden unser Bestes tun, um diese Punkte zu verbessern und Ihnen eine geeignete Lösung anzubieten. Wir verstehen, dass Sie einen Gasofen bevorzugen, dennoch sind wir offen für Ihre Vorschläge, wie wir unser Produkt austauschen können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Vielen Dank für Ihr Feedback.

P

Pascal S.

Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 30/05/2023 à 18h19 nach einem Kauf von 17/05/2023

Lieferung an zwei Tagen Ohne Vorwarnung also zwei Vormittage zu Hause festgesessen zwischen 8 und 13 Uhr beide Male um 12:30 Uhr.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von ZiiPa Veröffentlicht am 02/06/2023

Hello,

Unfortunately, we can't predict delivery times because we entrust our parcels to our partner colissimo, who then takes over.

The ZiiPa team