Kundenbewertungen von zefal.com

Sehr schnelle Lieferung, sorgfältig verpacktes Paket

Zufrieden mit den gekauften Produkten

sehr schnell erhalten.

Ich habe Entfetter gekauft und die Spritze funktioniert nicht sehr gut, im Gegensatz zum Produkt, das sehr effektiv ist.

Gepäckträger nicht kompatibel mit meinem Fahrrad und Rücksendekosten zu Lasten des Kunden...

Perfekt, abgesehen von der zu langen Lieferung

Mangel an Informationen über das Versanddatum, Mangel an Nachverfolgung und Mangel an Informationen im Allgemeinen. Die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Paket verspätet. Versandkosten übermäßig hoch. Ich werde nicht wieder bestellen.

Die Suche auf der Seite ist nicht immer offensichtlich, aber die logistische Effizienz ist groß und die Produktqualität ist sehr gut!

Produkte rechtzeitig erhalten, aber etwas überverpackt für Produkte, die bereits in ihren eigenen Verpackungen sind. Nach dem Test war die Qualität des Fahrradshampoos sehr zufriedenstellend, und ich hatte vielleicht eine effektivere Wirkung für den Entfetter erwartet. Kettenöl, das dem entspricht, was verkauft wird, und praktisch in der Anwendung.

Zufrieden mit der Bestellung

Mein Paket wurde vom Transporteur geplündert und es gibt keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten. Enttäuscht über die Art und Weise, wie kleine Kunden bei Zéfal behandelt werden.

zufrieden mit den Produkten, Paket mit 1 Tag Verspätung erhalten

Zufrieden. Gutes Produkt und angemessene Lieferzeit.

Perfekt für die beiden gekauften Schlösser. Allerdings ist der K-Traz Holster zum Transport des Schlosses nicht für mein Elektrofahrrad dimensioniert: Der Klettverschluss, der den vertikalen Halt sichert und ein Wackeln verhindert, ist 4 cm zu kurz. Das Ergebnis ist, dass er einmal am diagonalen Rohr befestigt, den Griff des Schlosses nicht halten kann. Für 20€ ist der K-Traz Holster "enttäuschend" mindestens.

Das Produkt, das ich gewählt hatte, entsprach nicht meinen Erwartungen. Ich habe nach meiner Rücksendung eine schnelle Rückerstattung erhalten. Bravo für die Reaktivität, bis bald wahrscheinlich. Mit freundlichen Grüßen,

Die Oberrohrrahmentasche fügt sich perfekt ein. Dennoch macht der Reißverschluss-Zipper, selbst wenn er in seiner Halterung eingeklemmt ist, ein Geräusch wie ein Glöckchen gegen den Reißverschlussmechanismus...pppfffff

Paket vor 2 Wochen bestellt und immer noch nichts. Besser auf Amazon bestellen, das ist seriöser.

Der erworbene Stempel ist für mich nicht nützlich und erfüllt nicht meine Bedürfnisse. Ich finde es nicht richtig, die Rücksendekosten bezahlen zu müssen. Außerdem sind der Preis dieses Produkts und des anderen, das ebenfalls Teil meiner Bestellung ist, sehr hoch. Es gibt andere Anbieter, die genau die gleichen Produkte viel günstiger anbieten, und sogar die Tasche für den Fahrradträger habe ich für etwas mehr als die Hälfte des Preises gefunden (und es sind ihre Produkte mit ihrer Marke). Daher, NEIN, ich bin NICHT zufrieden.

Ich wählte Zefal, weil es ein französisches Unternehmen ist. Aber gleich nach dem Öffnen des Pakets sah ich, dass das Produkt überhaupt nicht mehr die gleiche Qualität hatte wie mein vorheriger Kauf der gleichen Referenz: - Qualität des Plastiks (viel "leichter" - Platzierung des Telefons mit Klettverschluss, viel weniger praktisch, da das Telefon länger zum Einlegen braucht, gleiches beim Herausnehmen. - und das Made in China hat mich für ein französisches Unternehmen enttäuscht, was der ursprüngliche Grund für meinen Kauf war. Ich ziehe daher eine Verbindung zwischen der Qualität des Produkts und seiner Herkunft. Vorheriger Kauf aus Erinnerung im Jahr 2019. Ich bezweifle, dass dieses hier mir auch so lange hält. Das ist mein Feedback.

Tb

Das Produkt entspricht meinen Erwartungen, schnelle Lieferung, Karton etwas groß für diesen Artikel

Das Material ist top! Allerdings ist es schlecht, eine so kleine Bestellung in einen so großen Karton zu packen!!

Gut

Warten auf Verwendung

Flüssige Website, Lieferung gemäß den Fristen. Kleiner Nachteil bei der Auswahl der Abholpunkte.

Die Pumpe funktioniert nicht

Die Ware ist noch nicht angekommen. Ich bin sehr unzufrieden

Produkte schnell erhalten. Seriöse Seite

Ausgezeichnete Qualität.

Perfekt, aber 8 Euro Versand für 4 Flaschenverschlüsse, die als Brief versendet werden, ist schon übertrieben.

Ein Artikel wurde zurückgeschickt, da das System nicht für die aktuellen Sättel geeignet ist und die Rücksendung auf meine Kosten???

Zufriedenstellende Einkaufserfahrung. Schnelle Lieferung.

Perfekt

Paket schlecht verpackt, Produkt etwas beschädigt

Die Halterung für den Zefal-Korb ist schwach. Produkt von sehr schlechter Qualität, ersetzt durch eine Decathlon-Halterung, die sehr gut funktioniert. Außerdem habe ich um die Rücksendung des Materials gebeten und man verlangt, dass ich es auf eigene Kosten zurückschicke. Fazit: Zefal zu meiden.

Die erhaltene Telefonhülle ist nicht für das iPhone 14 zugeschnitten, trotz der auf der Website angegebenen Informationen. Ich empfehle nicht.

Die Artikel sind gut. Preis angemessen, aber für Artikel, die in Europa produziert werden. Wie können Sie es wagen, so teure Produkte zu verkaufen, überall auf Ihrer Website die blau-weiß-rote Flagge zu zeigen und ein "Made in China"-Etikett auf Ihre Produkte zu kleben??? Verspotten Sie Ihre Kunden? Es gibt Täuschung über die Ware. Es war ein Vergnügen, ich werde mich für meine nächsten Bestellungen an Ihre Konkurrenten wenden.

Nach 5 Wanderungen musste ich den Hüftgurt neu nähen... Die Nähte der Träger sollten ebenfalls verstärkt werden

Ich habe auf der Website zefal.com einen Gepäckträger für hinten bestellt. Die Website gibt an, dass die Bestellungen etwa 48 Stunden nach der Bestellung versendet werden; das kam mir gelegen, da ich schnell einen neuen Gepäckträger benötigte, da mein Fahrrad mein Hauptfahrzeug ist und ich bald für eine Reise aufbrechen musste. Ich habe vor dem 15. August bestellt, mein Bankkonto wurde sofort belastet. Ich habe etwa zehn Tage gewartet, bevor ich den Kundenservice kontaktiert habe, der mir sagte, dass der Service während des Sommers möglicherweise eingeschränkt sei; diese erste E-Mail blieb unbeantwortet. Ich habe den Kundenservice etwa zwei Wochen nach der Bestellung erneut kontaktiert, und ich habe keine Antwort erhalten. Drei Wochen später erreiche ich endlich jemanden am Telefon, der mir sagt, dass es normal sei, dass die Bestellungen erst gegen Ende der ersten Septemberwoche versendet werden. Die Person hat meinen Namen nicht aufgenommen, ich habe immer noch keine schriftliche Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Letztendlich war ich gezwungen, einen anderen Gepäckträger bei der Konkurrenz zu kaufen, der etwa fünfzehn Tage nach meiner Abreise geliefert wurde. Das ist wirklich nicht seriös und ich denke nicht, dass ich wieder bei diesem Unternehmen bestellen werde; schade, denn ich bin ein sehr erfahrener Radfahrer, der buchstäblich mit seinem Fahrrad lebt - ich habe bereits begonnen, sehr schlechte Presse in meiner Familie (wir sind alle Radfahrer) und in meinen Fahrradvereinen zu machen...

Gute Produkte, die der Beschreibung entsprechen. Lieferung in Ordnung