Kundenbewertungen von zefal.com

Hallo Vicente,

Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden uns bemühen, die Klarheit unserer Beschreibung in Zukunft zu verbessern. Was die Preise der Produkte betrifft, so handelt es sich um unsere Verkaufspreise. Wir arbeiten eng mit den stationären Fahrradgeschäften zusammen und möchten nicht mit Preisen konkurrieren, die sie nicht anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Zefal-Team

Hallo Eric, vielen Dank für Ihr Feedback. Für unsere neue Pack-Konsole können wir Ihnen versichern, dass diese die gleiche Lebensdauer wie das vorherige Modell hat. Das neue System zum Einlegen des Telefons wurde entwickelt, um die Risiken einer Überhitzung der Telefone zu minimieren. Was das Made in China betrifft, sind wir diesbezüglich immer transparent. 60% unserer Produkte werden in unserer Fabrik in Jargeau hergestellt, der andere Teil im Ausland. Die Informationen zur Herkunft finden Sie auf unseren Produktseiten. Das Gepäck ist die Hauptkategorie, die von einer Produktion im Ausland betroffen ist, aber wir bemühen uns, Lösungen zu finden, um dies zu ändern.
Wir wünschen Ihnen viele Kilometer mit Ihrem Produkt.
Mit freundlichen Grüßen,

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Note von 5/5. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der erhaltenen Ausrüstung zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Lieferzeit frustrierend gewesen sein könnte, und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir hatten mit Computerproblemen zu kämpfen, die Bestellungen verzögert haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Angabe der Lieferzeiten zur Kenntnis. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Zéfal-Team