Der Online-Shop bietet ein benutzerfreundliches Einkaufserlebnis mit einem unkomplizierten Checkout-Prozess, der von vielen als sehr angenehm empfunden wird. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft innerhalb der angekündigten Fristen, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst. Viele Käufer heben die hohe Produktqualität hervor, insbesondere bei Geräten wie der Luminette, die als angenehm zu tragen und einfach in der Bedienung beschrieben werden.
Es war alles gut nur hätte ich mir etwas früher eine Benachrichtigugng über den Versand-Verlauf gewünscht, um abzuschätzen, wann ich mit dem Produkt rechnen kann.
Antwort von www.medi-lum.ch
Sehr geehrte Frau,
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.
Haben Sie unsere E-Mails mit den automatischen Benachrichtigungen über den Fortschritt Ihrer Bestellung erhalten? Es kommt leider manchmal vor, dass diese E-Mails im SPAM landen.
Wir hoffen, dass alles mit Ihrer Akupressurmatte gut gelaufen ist und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung. Ihr Medi-Lum-Team
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Gregoire D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Sehr gut
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Valentine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2024
Gute Beratung im Geschäft! Sehr zufrieden mit dem Produkt und den Ergebnissen.
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Eric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Schneller Service, problemlose Lieferung.
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Francoise D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2025
Fehlende Informationen zur Zollgebühr von 20 € !!!
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Antwort von www.medi-lum.ch
Sehr geehrte Kundin,\nVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Nachricht zu hinterlassen. Grundsätzlich muss jeder Kunde, der außerhalb der Schweiz ansässig ist, eine Benachrichtigung bestätigen, dass er über die zusätzliche Mehrwertsteuer sowie die Zollgebühr, die bis zu 28 Franken betragen kann, informiert ist. Es tut uns leid, wenn diese Nachricht zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht klar war. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.\nDas Medi-Lum-Team
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Peter M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Perfekter artikel, hat seinen preis. Lieferung 👌
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Michel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Perfekt
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Mouhcine T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Gutes Aufwachen
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Marcello B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2025
Sehr guter Service, schnelle Lieferung. Zuverlässig.
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Gianna S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Klein und praktisch
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Bénédicte K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2025
Produkt kam sehr schnell an, aber der Geruch von 'Keller' ist sehr stark und schwer zu beseitigen.
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Antwort von www.medi-lum.ch
Sehr geehrte Kundin,\nVielen Dank für Ihre Nachricht.\nEs tut uns leid, von dem unangenehmen Geruch zu hören, den Sie erwähnen. Wir haben zu diesem Zeitpunkt keine Erklärung, da alle unsere Bestände in geeigneten, geruchsfreien Räumlichkeiten gelagert werden. Zögern Sie bitte nicht, uns telefonisch unter 032 710 18 48 zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, eine Lösung zu finden.\nDas Medi-Lum-Team
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Philippe W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2025
sehr guter Service innovative Produkte
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Robert B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Die Transaktion verlief reibungslos. Ich habe meine Bestellung am zweiten Arbeitstag erhalten. Vier und nicht fünf Sterne, weil eine Versandbestätigung per E-Mail nicht gesendet wurde. Implementieren Sie dass und 5 Sterne ist es.
Antwort von www.medi-lum.ch
Sehr geehrter Herr Berger,
Wir danken Ihnen für Ihren freundlichen Kommentar. Normalerweise erhält jeder Kunde eine E-Mail zur Bestätigung des Versands, in der die Trackingnummer des Pakets angegeben ist. Ist diese E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Wir verstehen, dass Ihre Erfahrung ohne diese Information nicht 5/5 war und hoffen, dass diese E-Mail Sie bei einer nächsten Bestellung korrekt erreicht.
Ihr Medi-Lum-Team
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Silvia R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2025
Sehr zufrieden
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Emmanuel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Der Teppich entsprach voll und ganz meinen Erwartungen. Die Verarbeitung und die Qualität sind hervorragend.
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Monique R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Bestellung gut erhalten, alles OK, Gebrauchsanweisung für die Inbetriebnahme etwas kompliziert zu verstehen...
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Aurélie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2025
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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Catherine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Zufrieden
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Brigitte A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Sehr freundliches Personal
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Edwige R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2025
Schnell und Produkt entspricht den Erwartungen
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Patrick H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2025
Sehr guter Service & Kundenbetreuung.
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Aurore M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Schneller Versand, Qualität meines Kaufs unbestritten, nichts zu bemängeln.
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Nicolette O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2025
Perfekt
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Flavio C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2025
Alles Tiptop.. Danke
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Ginette L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Sehr gut
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Badreddine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Gute Qualität
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Regula H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Sehr freundlicher, persönlicher Service.
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Richard J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Schnelle Lieferung . Sehr gutes Produkt und perfekter Kundenservice. Ich werde es auf jeden Fall weiterempfehlen
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Claude R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
sehr gut
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Chantal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Der BH war viel zu klein, obwohl ich eine viel größere Größe bestellt hatte als üblich
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Antwort von www.medi-lum.ch
Liebe Frau Charpilloz,
Gestern, am 19. Januar, haben Sie auf unserer Website eine Bewertung über einen kürzlich getätigten Kauf eines Akupressurkissens abgegeben.
Es scheint jedoch, dass sich der Kommentar und die vergebene Note (1/5) auf einen Kauf beziehen, der auf einer anderen Website, vermutlich für Kleidung, getätigt wurde.
Der Kommentar lautete: \"Der BH war viel zu klein, obwohl ich eine viel größere Größe als üblich bestellt hatte\".
Wir gehen davon aus, dass es sich hierbei um eine einfache Verwechslung des Links handelt.
Ist mit Ihrem Blumenfeld-Kissen alles in Ordnung?
Wären Sie damit einverstanden, diesen Kommentar in etwas zu ändern, das mehr mit diesem Akupressur-Kauf zu tun hat?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Medi-Lum-Team
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François A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
sorgfältige Lieferung und entspricht meinen Erwartungen
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Sophie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2025
Sehr sehr gut
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Sara C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2025
Top und schnell!
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Tatiana M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2024
Ausgezeichnet!
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Giulia M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Die Seite ist übersichtlich. Die Beschreibungen sind vollständig. Die Lieferzeiten werden eingehalten.
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Marie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Sehr guter Service und schöne Lampe
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Géraldine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Sehr schnelle Lieferung. Die Kissen und Teppiche "Champs de Fleurs" sind top. Sehr erträglich die kleinen Piccots der Blumen, man gewöhnt sich schnell daran.
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Corinne R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
schnell angekommen.
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Marion H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Wir sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem Produkt.
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Gavin T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Super schnell Service. Gerät tip top. 👍
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