Kundenbewertungen von www.medi-lum.ch

9,6 /10

Basierend auf 661 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Online-Shop bietet ein benutzerfreundliches Einkaufserlebnis mit einem unkomplizierten Checkout-Prozess, der von vielen als sehr angenehm empfunden wird. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft innerhalb der angekündigten Fristen, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst. Viele Käufer heben die hohe Produktqualität hervor, insbesondere bei Geräten wie der Luminette, die als angenehm zu tragen und einfach in der Bedienung beschrieben werden.

Bewertung 2 Sterne

Filter zurücksetzen

Richard S.

Veröffentlicht am 20/09/2025 à 18h52 nach einem Kauf von 09/09/2025

Produkt, das nicht für alle geeignet ist - Achtung - Nach zwei Sitzungen gereizte Nasennebenhöhlen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von www.medi-lum.ch Veröffentlicht am 24/10/2025

Sehr geehrter Herr,

Wir haben Ihre beiden Bewertungen zum Allergo-Nose Hee zur Kenntnis genommen. Es tut uns aufrichtig leid, dass das Produkt Ihnen nicht zugesagt hat, und wir verstehen Ihr Empfinden vollkommen.

Bezüglich Ihrer zweiten Bewertung, die mit Ihrer Erfahrung auf unserer Website (Bestellung und Erhalt des Pakets) verbunden ist, ist alles gut gelaufen von Ihrer Seite?
Wenn ja, wären Sie bereit, diese Bewertung und den dazugehörigen Kommentar zu ändern? Wir könnten Ihnen selbstverständlich die Anfrage zur Änderung erneut zusenden, um Ihnen den Prozess zu erleichtern.

Wir verstehen, dass diese Schritte etwas Zeit in Anspruch nehmen können, aber Ihr positives Feedback würde uns sehr helfen und wäre sehr geschätzt.

Mit unseren besten Dank für Ihr Verständnis und Ihre Freundlichkeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Medi-Lum Team

Hedi E.

Veröffentlicht am 14/10/2024 à 15h38 nach einem Kauf von 03/10/2024

Ich habe das gleiche auf Temu für 5 Franken gekauft. Es ist also nicht normal, mit einem Produkt von gleicher Qualität einen Gewinn von 400% zu machen.

Übersetzte Bewertungen

Antwort von www.medi-lum.ch Veröffentlicht am 25/10/2024

Sehr geehrter Herr ,
Wir können Ihre Reaktion auf ein auf den ersten Blick ähnliches Produkt sehr gut verstehen. Haben Sie eine Verpackung, eine vollständige Gebrauchsanweisung und eine Gebrauchsanweisung in Ihrer Sprache erhalten? Das bei uns gekaufte NeckTrack stammt von der Firma Bioloka mit Sitz in Frankreich. Sollte innerhalb von zwei Jahren ein Funktionsproblem auftreten, wird es Ihnen repariert oder umgetauscht. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Medi-Lum-Team

urs K.

Veröffentlicht am 01/06/2024 à 16h37 nach einem Kauf von 20/05/2024

red impulse 1000 das gerät ist viel zuwenig gut beschrieben , insbesondere die genaue anwendung, schritt um schritt, was für was etc

Antwort von www.medi-lum.ch Veröffentlicht am 19/08/2024

Sehr geehrter Herr Kunz
Da wir keine Antworten auf unsere Nachrichten erhalten haben, konnten wir Ihnen leider keine telefonische Unterstützung anbieten. Wir hoffen jedoch, dass Sie die neue, aktualisierte Gebrauchsanweisung mit allen Schritten der Rot-Infrarot-Behandlung sowie die als Entschädigung angebotene Schutzbrille erhalten haben.
Zur verfügung stehen wir gerne und wünschen Ihnen alles gut mit Ihrem Apparat.
Freundliche Grüsse
Das Team Medi-Lum

Christine F.

Veröffentlicht am 05/12/2023 à 06h03 nach einem Kauf von 20/11/2023

Artikel online gekauft. Schnell erhalten bis jetzt alles perfekt. Aber wenn man die Packungsbeilage liest, ist die Liste der Nebenwirkungen riesig. Am Ende, Artikel gekauft und wird nicht verwendet werden. Schade!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von www.medi-lum.ch Veröffentlicht am 19/12/2023

Guten Tag Frau,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie den Artikel, den Sie auf unserer Website gekauft haben, nicht verwenden können. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 032 710 18 48 zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen, das Medi-Lum-Team

Silvia S.

Veröffentlicht am 18/02/2023 à 17h09 nach einem Kauf von 07/02/2023

Die Brille ist viel zu gross .Rutscht , lässt sich schlecht anpassen

Antwort von www.medi-lum.ch Veröffentlicht am 20/02/2023

Guten Tag Frau Schäli,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass die Brille zu gross ist. Möchten Sie die Brille zurückgeben oder gegen ein anderes Modell eintauschen? Wir haben das Modell Dublin, das schmaler ist, aber auch mit einer Brille darunter passt.
Wir warten gerne auf Ihre Nachricht und wünschen Ihnen einen schönen Abend.
Freundliche Grüsse

Das Team Medi-Lum