Der Online-Shop bietet ein benutzerfreundliches Einkaufserlebnis mit einem unkomplizierten Checkout-Prozess, der von vielen als sehr angenehm empfunden wird. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, oft innerhalb der angekündigten Fristen, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv beeinflusst. Viele Käufer heben die hohe Produktqualität hervor, insbesondere bei Geräten wie der Luminette, die als angenehm zu tragen und einfach in der Bedienung beschrieben werden.
Ich habe nicht viel Erfahrung mit der Nutzung, daher kann ich nichts zu den Effekten sagen; ich habe wahrscheinlich bei der Bestellung einen Fehler gemacht: Ich habe nicht gesehen, dass man zwischen einem Schweizer Stecker und einem europäischen Stecker wählen muss, und die Zeit, die ich brauche, um einen Adapter zu kaufen, hat dazu geführt, dass ich das Gerät noch nicht viel genutzt habe.
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R
Rachel B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
Aggressiv in den ersten Momenten, dann angenehm.
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B
Beat K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2026
lieferung ok, der bestellung entsprechend. aaaber: ich reklamiere seit lieferung die zustellung der rechnung über den gesamtbetrag. bisher - trotz drei interventionen - ohne erfolg. deshalb werde ich den rechnungsbetrag vorläufig nicht bezahlen.
Antwort von www.medi-lum.ch
Sehr geehrter Herr,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und dem Produkt zufrieden waren. Was die Rechnung betrifft, so wird diese von CembraPay abgewickelt, dem externen Dienstleister, den Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben.
Ihre ersten Nachrichten wurden an eine automatische Adresse gesendet, die wir leider nicht bearbeiten können. Sobald wir jedoch Ihre E-Mail vom 13.03. an unsere Hauptadresse erhalten hatten, haben wir Ihnen die angeforderten Unterlagen umgehend zugeschickt.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne per E-Mail oder Telefon zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Medi-Lum Team
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Claire L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2026
TVB
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M
Miguel E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Ich habe Dublin Brille gekauft. Ich kann es nur empfehlen ist nicht zu gross und deck alles. 5 Sterne verdient
E
Emmanuelle T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2026
Nicht viel Rückblick, aber extra für das, was ich testen konnte
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S
Stéphane M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2026
Gut detaillierte Seite, man findet einfach, wonach man sucht!
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N
Natalia R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2026
Das ist mein zweiter Teppich und dieser ist von sehr guter Qualität
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M
Mona L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2026
Viel leichtere Brillen als die vorherige Generation. Schneller Versand
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M
Manuela F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2026
Sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferzeit.
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D
Daniel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2026
Danke
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K
Kaspar D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Gute Kommunikation, taggenaue Lieferung
M
Martina V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Super Kundendienst
D
Dominique B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Sehr sehr guter Artikel.
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Christine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Top schnell und effizient
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D
Daniel M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2026
Schneller und einfacher Service
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P
Philippe R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2026
Sehr zufriedenstellend! Danke!
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S
Stéphane S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
Perfekt, nichts zu sagen
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Z
Zhasmina M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Unglaublich!
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L
Line S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2026
Sehr guter Service, meine Bestellung war bereit, als ich ankam, und ich erhielt mündlich alle Erklärungen. Vielen Dank für diesen Service.
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A
Amin B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2025
Perfekt, tadelloser Service trotz einiger unvorhergesehener Probleme mit den Lieferanten.
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F
Fatima S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Super Brille
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R
Ranya E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
alles gut
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C
Christophe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2026
Einfach, schnell und professionell, danke
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N
Nathalie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Perfekt anpassbares Luminette-Zubehör
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N
Nathalie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kauf
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M
Manon P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Schnelle Lieferung, Lampe entspricht der Beschreibung
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P
Pierre-Joe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Antwortet klar auf die Anfrage und die Lieferzeit ist top
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F
Frank G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Sehr guter Service
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V
Véronique V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2025
Sehr gute Qualität
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Marie-José P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2026
Paket sehr schnell angekommen
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P
Patrick B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Ich habe nicht genug Abstand und Nutzung seiner Brille am Abend, um eine positive oder negative Meinung zu haben, aber auf den ersten Blick schadet es nicht
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Antwort von www.medi-lum.ch
Hallo Patrick,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Zum Zeitpunkt Ihres Feedbacks war es wahrscheinlich noch etwas zu früh, um eine endgültige Meinung zur Wirksamkeit der Brille zu haben. Nach mehreren Wochen der Nutzung können die Vorteile deutlicher wahrnehmbar sein, insbesondere in Bezug auf den visuellen Komfort am Abend, die Reduzierung der Augenbelastung oder die Schlafqualität.
Haben Sie nach dieser zusätzlichen Nutzungszeit eine Verbesserung festgestellt?
Ihr Erfahrungsbericht ist uns wertvoll und hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Danke
Das Medi-Lum-Team
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Noor C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Bestellung und Zahlung von 2 Artikeln am 29. November. Ohne Neuigkeiten rufe ich an, um zu erfahren, dass ein Artikel fehlt. Ich bitte darum, dass der verfügbare Artikel versendet wird und bezahle zusätzliche Versandkosten. Am 14. Dezember, immer noch ohne Neuigkeiten zum zweiten Artikel, sende ich eine Nachricht. Am 16. erhalte ich eine Antwort, dass der Artikel angekommen ist und geliefert wird. Bis heute, dem 5. Januar 2026, immer noch nichts! Nach diesem Post vom 5. Januar hat medi-lim am 6. Januar das Nötige getan und das Produkt per Prioritätsbrief versendet. Am nächsten Tag erhalten. Ändern
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Antwort von www.medi-lum.ch
Hallo Noor,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Produkt schließlich erhalten wurde, und wir werden darauf achten, unsere Kommunikation und unseren Service zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
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Cinay C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2025
Alles gut gelaufen
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Charlotte G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Spitze
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Brigitte F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Problemlose und freundliche Abwicklung
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Barbara N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2025
Super Beratung und sehr freundlich
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A
Anne G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2025
Spitzenmäßig!
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Claudius B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2025
Tolle und grosse Lichttherapielampe. Alles hat sehr gut geklappt.Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
M
Monika A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Alles hat bestens geklappt!
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