Kundenbewertungen von WonderCity

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 8 196 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität und heben die Detailtreue der Artikel hervor, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Der schnelle Versand und die pünktliche Lieferung werden häufig erwähnt, wobei viele auch die ausgezeichnete Verpackung betonen, die dazu beiträgt, dass die Produkte unversehrt ankommen. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit aus; Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen den reibungslosen Ablauf des Kaufprozesses.

Bewertung 4 Sterne

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F
Franck F.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin hier. Gute Seite Ich bestelle oft bei ihnen. Der Versand erfolgt schnell. Dieses Mal habe ich meine Jim Short Verpackungskartons beschädigt erhalten. Ich hoffe, dass das nur eine Ausnahme war. Ich werde bei der nächsten Bestellung sehen. Trotzdem vielen Dank!
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S
Skal
Hinweis: 4 von 5
Nikel! Schnell erhalten und wie erwartet!
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A
adriano O.
Hinweis: 4 von 5
Objekt entspricht den Erwartungen. Perfekte Lieferung Zeit und Art und Weise.
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M
Morgan F.
Hinweis: 4 von 5
Das einzige Manko für mich ist die Zahlung der Versandkosten trotz des Preises von dem, was Sie kaufen, die nicht billig ist! sonst ist alles perfekt
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G
Guillaume P.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Lieferung erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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J
Justine C.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal einen Artikel gelesen habe.
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G
GIANNI8I
Hinweis: 4 von 5
der service ist ausgezeichnet die produkte, die ankommen, sind wie bestellt und die preise sind wettbewerbsfähig, der einzige punkt, für den ich nicht 5 sterne ist, dass, wenn sie zahlen mit paypal eine gebühr erhoben wird, wenn auch gering (knapp über 1,8€) auf die endgültige rechnung. jedoch eine positive shopping-erfahrung.
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C
carla
Hinweis: 4 von 5
Beide Artikel sind wirklich schön in Person...kam früh und gut verpackt.
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M
mouge C.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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N
Nicolas M.
Hinweis: 4 von 5
Website immer super , aber ich finde, dass die Preise stark gestiegen sind. Schade
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Antwort von WonderCity
Lieber Nicolas, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wie im September auf unserer Facebook-Seite mitgeteilt, haben leider ausnahmslos alle Hersteller ihre Preise deutlich erhöht (pandemiebedingte Erhöhungen der Rohstoff-, Transport- und Arbeitskosten). Wir haben die Preiserhöhungen so weit wie möglich aufgefangen und Sie können sich darauf verlassen, dass wir unter allen Umständen die wettbewerbsfähigsten auf dem Markt bleiben!
M
Mandy R.
Hinweis: 4 von 5
Schnellere Lieferung wäre cool. Ich meine natürlich den zweiten Kauf, der die Brieftasche betrifft! Aber ansonsten gut
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Antwort von WonderCity
Liebe Mandy, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung! Die Bestellung wurde am Sonntag, den 5. Dezember aufgegeben, am 6. Dezember verschickt und am 8. Dezember geliefert, d. h. innerhalb von 48 Stunden, was unseren Verpflichtungen entspricht. Wenn Sie jedoch die Express-Lieferung gewählt hätten, hätte das Paket innerhalb von 24 Stunden, also am 7. Dezember, geliefert werden können. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um mehr über unsere Liefermodalitäten zu erfahren. Wir können jedoch keinen Hinweis auf eine zweite Bestellung finden. Haben Sie die Brieftasche bei uns bestellt? Wenn ja, zögern Sie bitte nicht, uns die Bestell- oder Paketnummer mitzuteilen, damit wir überprüfen können, was passiert ist.
T
Thierry M.
Hinweis: 4 von 5
Eine vorsichtige Vorbereitung des Pakets, die der Größe der bestellten, recht zerbrechlichen Gegenstände angemessen war. Das Paket kam innerhalb der angekündigten Frist an. Ich war mit den bestellten Gegenständen sehr zufrieden.
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C
CV
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte entsprechen den Beschreibungen, die Lieferung erfolgt schnell jedoch ist der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, was keine Rückfragen ermöglicht. Ich habe aus diesem Grund auf einen Kauf verzichtet.
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Antwort von WonderCity
Hallo und vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Ein Telefonsupport wird Anfang 2022 verfügbar sein, wir arbeiten daran ;-) In der Zwischenzeit können Sie bei Bedarf einen unserer Berater per E-Mail erreichen, wir antworten innerhalb eines Arbeitstages.
L
Ludivine B.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell und die Paketverfolgung einwandfrei für eine erste Bestellung war ich zufrieden.
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T
TANGARI
Hinweis: 4 von 5
Guter Service, auch wenn es eine leichte Lieferverzögerung gab, die mir jedoch umgehend mitgeteilt wurde. Zufrieden
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C
Chrislaine R.
Hinweis: 4 von 5
Der Empfang meiner Pakete war perfekt, aber ich kann nichts über die Figuren sagen, die ich bestellt habe, da die Pakete erst an Weihnachten geöffnet werden. Es handelt sich um Geschenke. Vielen Dank.
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S
sil
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bei Jiim Shore Weihnachtsschmuck bestellt, der mir gut gefällt, gutes Sortiment zu angemessenen Preisen. Pünktliche Lieferung.
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P
Philippe
Hinweis: 4 von 5
Getreu der Beschreibung
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P
Pascaline A.
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe diese Seite, ich finde Glöckchen, die ich sonst nicht finde und für eine Sammlerin wie mich ist es top.
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M
Martina R.
Hinweis: 4 von 5
Prompte und pünktliche Lieferung, Material perfekt und sicher verpackt, ich hatte ein paar Probleme mit der Website, aber es hing wahrscheinlich von meinem Gerät ab
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R
Rosita
Hinweis: 4 von 5
Alles genau wie abgebildet
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M
Mattia
Hinweis: 4 von 5
Eine Website voller wirklich innovativer und vor allem erschwinglicher Geschenkideen. Sicherheit bei der Zahlung, perfekte und tadellose Verpackung, aber vor allem sehr kurze Lieferzeiten. Vielleicht Versandkosten ein bisschen hoch für meine Verhältnisse, aber für den Service passt es.
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C
Christophe C.
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand.
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D
Del
Hinweis: 4 von 5
ich kenne diese Seite seit Jahren die Preise sind gestiegen, die Versandzeiten auch für den Kundenservice musste ich sie nicht kontaktieren also kann ich das nicht beurteilen
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C
Claudia R.
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Service. Schnell und pünktlich. Produkt wie beschrieben.
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C
Charl�ne
Hinweis: 4 von 5
Artikel entspricht der Beschreibung. Schneller und sorgfältiger Versand.
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M
Mc
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, sehr gute Verpackung nichts zu sagen!
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E
Eric N.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung, gute Preise, konforme Produkte.
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S
SCHOTT N.
Hinweis: 4 von 5
Perfekt für diese letzte Bestellung. Andererseits habe ich noch eine Bestellung mit zwei ausstehenden Artikeln: 1 verfügbarer und 1 nachbestellter Artikel, der Anfang Juli hätte geliefert werden sollen, und die Frist wurde ohne Vorankündigung um 3 Monate verlängert. Inzwischen ist es vollständig bezahlt und ich erhalte nicht einmal den verfügbaren Artikel.
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Antwort von WonderCity
Hallo Nathalie, es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Die Zeit nach dem Covid ist in der Tat kompliziert für die Hersteller. Bei Ihrer Bestellung haben wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link geschickt, über den Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen können. Sie können diesen Link jederzeit aufrufen, um die letzten vom Hersteller aktualisierten Daten zu erfahren. Wenn Sie möchten, dass wir den verfügbaren Artikel aus Ihrer Bestellung bereits an Sie versenden, kein Problem: Eine einfache Nachricht an unseren Kundenservice genügt.
M
Martina T.
Hinweis: 4 von 5
Es war der erste Kauf, den ich über diese Website getätigt habe. Die Artikel sind zahlreich, schön und die Preise sind wettbewerbsfähig mit anderen Websites. Die unangenehme Erfahrung war nicht mit Gift City, sondern mit dem Kurier, den sie benutzen, der zweimal behauptete, sie könnten meine Adresse nicht finden, obwohl sie korrekt war und ich auch mein Handy für den Fall hinterlassen hatte. Ich beschwerte mich daher bei Gift City, die mir versicherten, dass sie den Kurier für diese Unannehmlichkeiten zurechtweisen würden. Die Firma war also äußerst hilfsbereit und hat mich bei den Schwierigkeiten mit der Lieferung (vor, während und nach der Lieferung) unterstützt. Ich werde wieder kaufen und hoffe, dass ich nicht noch einmal in diese Situation gerate.
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A
Angela M.
Hinweis: 4 von 5
Guter Service und schöne Produkte
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C
Carole
Hinweis: 4 von 5
Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr lieferbar sei. Ich habe darum gebeten, die verfügbaren Artikel zu erhalten, aber es ist unmöglich, dass die Website zwei Sendungen macht! Ich hätte meine Bestellung stornieren müssen, um zwei neue zu machen und somit zweimal Versandkosten zahlen müssen. Nicht kommerziell in diesem Fall. Ansonsten gut geschütztes und gepflegtes Paket.
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Nach unserer Überprüfung war der Artikel jedoch zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website als nicht verfügbar gekennzeichnet. Auf der Bestätigungsseite Ihres Warenkorbs wurde ein roter Kasten angezeigt, der Sie über eine Verfügbarkeit zwischen dem 22/05 und dem 12/06 informierte. Sie haben außerdem einige Minuten nach Ihrer Bestellung eine automatische E-Mail erhalten, in der Ihnen das Versanddatum Ihres Pakets bestätigt wurde. Selbstverständlich können Sie versichert sein, dass wir im Falle eines Fehlers unsererseits auf unsere Kosten so viele Sendungen wie nötig durchführen werden.
M
marina
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit meinen Einkäufen (darunter eine Vorbestellung). Die Pakete sind sehr gut verpackt und versendet... Ich empfehle es weiter!
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M
Martine P.
Hinweis: 4 von 5
Mein Kauf hat mich voll und ganz zufrieden gestellt
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D
Daniele
Hinweis: 4 von 5
Alles ok, schöne Verpackung und schneller Versand, einzige Anmerkung; trotz zahlreicher Versuche war ich nie in der Lage, die gebührenfreie Nummer zu kontaktieren, Online-Hilfe ist jedoch sofort.
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M
Maria A.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt kam wie gewünscht an. Vielleicht war die Wartezeit länger als erwartet. sonst alles OK
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E
Elodie B.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe, und mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe.
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S
sandrine F.
Hinweis: 4 von 5
Das ist perfekt, aber wie lange man warten muss, wenn etwas ausverkauft ist... auch wenn es vor der Bestellung gut vermerkt ist :-)
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G
Giovanna P.
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich im Versand und immer bereit, alle Fragen zu beantworten Pünktlich bei der Lösung des Problems, auch bei der Rückgabe und Gutschrift. Gute Produkte
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C
Caterina
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einen Artikel für ein Geburtstagsgeschenk gekauft. Trotz eines Missverständnisses erhielt ich Hilfe und eine schnelle Lösung für das Problem. Eine zuverlässige Seite.
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