Kundenbewertungen von WonderCity

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 8 196 veröffentlichten Bewertungen
5 7 568 92% 4 477 6% 3 60 1% 2 30 0% 1 61 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität und heben die Detailtreue der Artikel hervor, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Der schnelle Versand und die pünktliche Lieferung werden häufig erwähnt, wobei viele auch die ausgezeichnete Verpackung betonen, die dazu beiträgt, dass die Produkte unversehrt ankommen. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit aus; Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen den reibungslosen Ablauf des Kaufprozesses.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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J
JOCELYNE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Schade, mein Paket ist an einem Abholpunkt angekommen, obwohl ich die Lieferung nach Hause bezahlt habe.
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F
Francesco Salvatore P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Die Qualität des Produkts war hoch, leider ist der Kurier, auf den man sich verlässt, schlecht. Die Lieferung hat viele Probleme verursacht, darunter Änderungen der Daten und der Lieferorte durch den Kurier ohne jegliche Kommunikation.
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M
Mathilde B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2026
Objekt bei Ankunft beschädigt. Ich musste es kleben und es hält letztendlich nicht im Behälter.
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Antwort von WonderCity
Hallo Mathilde

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten!

Sie können Ihre Rücksendung online über Ihr Kundenkonto beantragen.

Das dauert nur wenige Augenblicke. Am Ende Ihrer Anfrage können Sie Ihr vorfrankiertes Rücksendeetikett herunterladen und den Artikel an uns zurücksenden. Nach Erhalt Ihres Pakets werden wir den Artikel gemäß Ihrem Wunsch und den verfügbaren Beständen umtauschen oder erstatten.

Wir stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.
N
Noemi S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Paket vorzeitig geliefert
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F
Frederique A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2026
Sehr gute Seite
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C
Carlo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2026
Gekauftes Objekt von mir in GLS Vr in einwandfreiem Zustand und mit angemessener Verpackung abgeholt. Danke.
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P
Patricia P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2026
Es ist gut
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M
Maryline T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
Schnelle Lieferung
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S
Sandra R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Gute Ware, schnelle Lieferung, aber nicht preiswert
A
Anne C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2026
Sehr schöne Objekte, schönes Material, aber zu wenig große Rabatte
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I
Italo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2026
Sehr seriöses Unternehmen
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L
Lucia G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Insgesamt bin ich zufrieden.. die Produkte und die Preise sind gut..
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J
José Luis G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Ich habe eine Figur mit einem Defekt zu einem sehr guten Preis bestellt. Sie kam mit einem weiteren Defekt, als angegeben, und ich kontaktierte sie, und sie haben es schnell gelöst. Die äußere Verpackung war sehr sorgfältig. Viele verschiedene Artikel und wettbewerbsfähige Preise.
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N
Nathalie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Sehr gut. Produkte gut geschützt, keine Brüche, perfekt, danke
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M
Marko P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden! Schade um die Lieferzeiten! Man hätte bestimmte Wartezeiten vermeiden können! Aus diesem Grund gebe ich 4 Sterne.
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M
Maryline T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2025
Sehr gute Seite, keine Probleme mit den aufgegebenen Bestellungen.
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I
Irene O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2025
Sehr schöne Figuren
S
Sandra V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Ordentlich geliefert.
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M
Mary M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
Effizienter, sauberer und schneller Service
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E
Eliane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2025
Sehr schöne Figur, obwohl sie ein wenig kleiner ist, als ich sie mir vorgestellt hatte.
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A
Assunta B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Ausgezeichnetes Produkt in ziemlich kurzer Zeit
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K
Karin V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2025
Die Bestellung entsprach den Erwartungen
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C
Corinne P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2025
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben. Leider konnte ich nicht auf mein % zugreifen, also bin ich enttäuscht.
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Antwort von WonderCity
Liebe Kundin,

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Nachricht.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Allerdings ist es, wie unser Kundenservice erklärt hat, aus Gründen der Lagerverwaltung und Logistik nicht möglich, in einer Bestellung sofort verfügbare Artikel mit Vorbestellartikeln zu validieren, es sei denn, sie kommen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens (30 Tage). Diese Maßnahme soll verhindern, dass Lagerbestände über längere Zeiträume blockiert werden.

Aus diesem Grund konnte Ihr Warenkorb nicht so validiert werden, und der Rabatt wurde daher nicht angewendet.
M
Martine A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Sehr schöner Artikel
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M
Maryline T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2025
Schnelle und konforme Lieferung wie gewohnt.
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A
agnes C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2025
Paket pünktlich und in guter Qualität geliefert
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P
Petra M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Zuerst der 9. Sep und dann am 10. Sep noch nichts
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Paket wurde am 29. August um 13:26 persönlich zugestellt. Wir verfügen über den Zustellnachweis mit Unterschrift. Können Sie dies bitte überprüfen und gegebenenfalls unseren Kundenservice kontaktieren?

Update vom 25.09.: Unser Kundenservice hat Ihnen am 11.09., nach Ihrer Nachricht, den Zustellnachweis geschickt, hat jedoch seitdem keine Antwort von Ihnen erhalten. Wir gehen daher davon aus, dass Sie dieses Paket tatsächlich erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, falls dies nicht der Fall ist.
M
Maria Vittoria G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Sehr schöne Tasche. Reißverschlüsse ein wenig defekt
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S
Sylvie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Sehr gut
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D
Damien B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
-
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A
Audrey R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Immer zufrieden mit meinen Bestellungen und dem Service der Website. Sehr schnelle Versand.
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M
Maria Vittoria G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2025
Ich habe erhalten, was ich bestellt habe, und wurde über das informiert, was nicht mehr verfügbar war. Ich hoffe, so schnell wie möglich erstattet zu werden, da ich im Voraus bezahlt habe.
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Antwort von WonderCity
Hallo Maria, danke für deine Bestellung.

Wir bestätigen dir, dass die Rückerstattung des nicht verfügbaren Artikels am 19.06. regulär per Überweisung erfolgt ist.

Der Artikel war zum Zeitpunkt deiner Bestellung beim Lieferanten verfügbar, aber leider war er es nicht mehr, als wir versucht haben, ihn zu bestellen. Solche Situationen können bei bestellten Artikeln vorkommen, auch wenn es ein seltenes Ereignis bleibt.

Unser Kundenservice steht dir für alle Anfragen jederzeit zur Verfügung.
M
Marie-Laure C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
sehr schönes Produkt
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E
elodie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Schnelle Empfang. Auch schnelle Antwort.
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F
Francisco M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Eine große Auswahl an Artikeln aus der Welt von Disney! Sie können alles finden und zu einem niedrigeren Preis als in anderen Online-Shops. Schnelle Lieferung, Qualitätsprodukte und gut gepflegt. Ich würde 5 Sterne geben, wenn es mehr Finanzierungsmöglichkeiten gäbe, da sie nur Pay-Pay haben, ansonsten bekommt es meine 5 Sterne!!!!
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I
Isabelle R.
Hinweis: 4 von 5
weil es keine Überraschungen gibt, die Pakete pünktlich ankommen und sie gut verpackt und geschützt sind.
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A
Andrea B.
Hinweis: 4 von 5
Schöner Rucksack, die Tasche entspricht nicht ganz der Beschreibung auf der Website, schade, ich brauchte wirklich diese Größe
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C
Carla
Hinweis: 4 von 5
Alles war in Ordnung, bis auf die Tatsache, dass ich den Artikel am nächsten Tag erhielt und nicht zu Hause war und ich ihn vor dem Tor fand, glücklicherweise hinter der Säule, ich weiß, es hat nichts mit dir zu tun, aber so war es.
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R
Raquel
Hinweis: 4 von 5
Die Sendungen sind schnell, sie sind ein vertrauenswürdiges Geschäft, in dieser letzten Bestellung habe ich zum ersten Mal zurückgegeben, so werden wir sehen, wie die Zeiten gehen und alles im Allgemeinen.
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W
Walter
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und gute Lieferung
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