Kundenbewertungen von WonderCity

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 8 196 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität und heben die Detailtreue der Artikel hervor, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Der schnelle Versand und die pünktliche Lieferung werden häufig erwähnt, wobei viele auch die ausgezeichnete Verpackung betonen, die dazu beiträgt, dass die Produkte unversehrt ankommen. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit aus; Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen den reibungslosen Ablauf des Kaufprozesses.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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C
client(e)
Hinweis: 4 von 5
Frist eingehalten, Artikel in gutem Zustand super!!!
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C
Celine B.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe am 1. Juli 2020 bestellt und sehr schnell erhalten, nichts zu sagen über die Lieferung. Ich habe die Statuette kaputt erhalten, also habe ich ihn per E-Mail mit Fotos kontaktiert. Am nächsten Tag hatte ich eine Antwort für eine Rücksendung und er hat mir eine neue geschickt. Ich bin mit dem Service zufrieden.
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M
mesnil X.
Hinweis: 4 von 5
Gut gewickeltes Paket. Artikel in gutem Zustand. Sehr schnelle Lieferung. Artikel entspricht der Beschreibung. normaler Preis.
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D
Despy J.
Hinweis: 4 von 5
Schneller und sorgfältiger Versand. Die Preise sind angemessen.
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M
Mme C.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung ... Objekt von guter Qualität.
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A
A.Bertin
Hinweis: 4 von 5
Die gewünschten Themen kamen wie immer problemlos an. Und sie sind großartig.
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M
M R.
Hinweis: 4 von 5
Gut , korrekte Sendung
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E
ELO
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.
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M
Margot
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Figur, die ich gekauft habe, sie ist wunderschön, ein bisschen weniger mit den Dienstleistungen von cadeaucity, die mehr bezahlen, wenn man über PayPal geht...super schade. Die Verpackung ist zu überdenken ich habe einen beschädigten Karton erhalten, der auf einer Seite ein Loch hat!mit ein wenig Schutz, aber die Figur war nicht in der Mitte verkeilt, also offizielle Schachtel in schlechtem Zustand und jeder Sammler kennt die Wichtigkeit der Schachteln...ich wollte wieder mit cadeaucity bestellen und eine Figur (die nicht als limitierte Auflage vorgesehen ist) ist von 70€ auf über 90€ gestiegen, weil ich zitiere "Opfer ihres Erfolgs" das ist das Geschäft, aber ich habe sie deshalb woanders gekauft...auch schade.
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Antwort von WonderCity
Hallo und vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir legen großen Wert auf den Schutz der von uns versendeten Artikel. Sollte ein Paket beschädigt sein, bitten wir Sie, es abzulehnen und/oder uns sofort darüber zu informieren, damit wir eine Reklamation beim Spediteur eröffnen können.
C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt wie abgebildet kam pünktlich und gut verpackt.
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C
client(e)
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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C
client(e)
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Die Ware ist sehr gut verpackt und ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung. Aufgrund der Situation im Zusammenhang mit Covid19 können die Colissimo-Lieferzeiten manchmal länger als normal sein, was uns sehr leid tut. Dies liegt nicht in unserem Einflussbereich.
A
Andrea
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel kam schnell und ohne Probleme an. Ich gebe keine 5 Sterne, weil ich es schwierig fand, mit dem Kundenservice telefonisch in Kontakt zu treten.
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B
Bougnot C.
Hinweis: 4 von 5
Die Größe der letzten Figur entsprach nicht meinen Erwartungen. Sie ist etwas kleiner als die meiner vorherigen Bestellung. Mit freundlichen Grüßen
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A
Audrey
Hinweis: 4 von 5
Ich liebe diese Figur. Der einzige Wermutstropfen ist die rote Farbe auf Frau Jumbos Kopf, die etwas beschädigt war, sodass ich sie neu anmalen musste.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, einzige Sache ist nicht klar, wie man das Geschenk-Paket zu bekommen. Ich erwartete daher, ein verpacktes Paket....
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Antwort von WonderCity
Wir bieten leider keine Geschenkverpackungen an. Die Artikel werden in ihrem Originalkarton versandt.
L
leroy
Hinweis: 4 von 5
Ich dachte, ich hätte eine größere Rose. Sehr schöne Färbung.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Präziser und schneller Versand. Fantastische Romero Britto Artikel zu verkaufen
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C
Corentin
Hinweis: 4 von 5
Ich habe am 31. März eine Figur bestellt, die ich am 08. April in perfektem Zustand erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin wirklich zufrieden und gebe dieses Mal 4 Sterne, weil ich die Lieferzeit abwarte, wenn sich die Situation wieder erholt hat. Aber angesichts der Reaktionsfähigkeit der Leute, die für die Website arbeiten, denke ich, dass ich schnell zu 5 Sternen übergehen würde. Denn sie hören zu und antworten ziemlich schnell, insbesondere auf Anfragen, die per E-Mail gestellt werden. Vielen Dank dafür!
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C
Client
Hinweis: 4 von 5
Seriosität und schnelle Lieferung
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B
BRIGITTE D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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S
Stefano65
Hinweis: 4 von 5
So seriös und präzise, wie sie online selten sind. Was soll ich sagen, sie haben sich unser Vertrauen verdient. Bravo
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C
Cécilia
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Paket schnell erhalten, allerdings wäre ein bisschen mehr Schutz der Schachtel angebracht gewesen. Außerdem befinden sich unter dem Sockel meiner Figur Schläge wie Spuren von einem Cutter-Nacken ... Das ist schade, obwohl man es nicht sehen kann.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Prompter und pünktlicher Versand und perfekte, gut verpackte Ware
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C
CBL
Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht. Tatsächlich weist die Britto-Statue eine ca. 1 cm große Kralle an der Schleife der Minnie-Statue auf.
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Antwort von WonderCity
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Umtausch zu vereinbaren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
M
Madame L.
Hinweis: 4 von 5
Die Artikel in der Bestellung entsprachen sehr gut meinen Erwartungen. Schade, dass die Lieferung, auf sich warten ließ.
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C
client(e)
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Produkt sehr spät am 10. März erhalten, obwohl bei der Bestellung eine Frist zwischen dem 17. und 29. Februar angegeben wurde. Ich habe es nicht rechtzeitig bekommen, um es zu verschenken, nicht zufrieden!
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Antwort von WonderCity
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung gemacht haben! Allerdings haben wir Sie am 17. Februar per E-Mail über eine Verzögerung beim Hersteller informiert, die auf die wiederholten Streiks in den französischen Hafengebieten zurückzuführen war. In unserer Mail war tatsächlich von einer Verzögerung in der Größenordnung von 2 bis 3 Wochen die Rede und wir erinnerten Sie daran, dass Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren können. Selbstverständlich können Sie das Objekt an uns zurücksenden und erhalten Ihr Geld zurück.
M
Myriam
Hinweis: 4 von 5
Eine große Auswahl und zu sehr fairen Preisen Ich vergebe keine 5 Sterne, da jedes Mal ein Produkt nachbestellt wird.
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
sehr präzise und schnelle Lieferung. Waren kamen in gutem Zustand und perfekte Verpackung. sehr zu empfehlen.
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C
client(e)
Hinweis: 4 von 5
Gut erhalten, aber leichte Verpackung
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B
Bove N.
Hinweis: 3 von 5
Qualitätsprodukt, ich hatte eine schnellere Lieferung erwartet...
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Originalgetreue Reproduktionen, fairer Preis, pünktliche Lieferung
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung Ausgezeichnetes Produkt
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B
Bove N.
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich angekommen und der vierte, den wir gekauft haben
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V
veronica
Hinweis: 4 von 5
reibungslose Transaktion, reibungslose und pünktliche Lieferung
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C
Claudia R.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden - die Produkte, die man erhält, entsprechen genau dem, was man auf dem Bildschirm sieht - pünktliche Lieferung. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich gekauft habe und es wird sicherlich nicht das letzte Mal sein.
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C
chiara B.
Hinweis: 3 von 5
Tolle Angebote auf der Website, zu schade, dass sie langsam ist und wenn man Artikel in den Warenkorb legt, werden sie nicht gespeichert (wenn man die Seite schließt und vielleicht ein paar Stunden später zurückkommt) und wenn man vom Computer aus einsteigt und dann auf dem Telefon, sieht man die in den Warenkorb gelegten Artikel nicht mehr.
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Antwort von WonderCity
Wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, wird der Warenkorb gespeichert und kann von jedem Computer oder Telefon, das mit demselben Kundenkonto verbunden ist, eingesehen werden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Probleme haben ;-)
M
matfada
Hinweis: 4 von 5
Gute Seite Ich empfehle
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt und pünktlich Versandkosten ein bisschen teuer
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C
Caroline F.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit einiger Zeit bemerkt, dass die Figuren in den letzten Jahren immer teurer geworden sind. Ich bin eine sehr treue Kundin und bestelle fast jeden Monat und ich finde, dass es nicht so viele Belohnungen gibt, wenn man 3-Sterne-Mitglied ist.
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