Deutsch 
J
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und auch mit der Art und Weise, wie sie geliefert wurde.
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Kundenbewertungen von WonderCity
Vertrauenszertifikat
9,8
/10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 8 196 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität und heben die Detailtreue der Artikel hervor, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Der schnelle Versand und die pünktliche Lieferung werden häufig erwähnt, wobei viele auch die ausgezeichnete Verpackung betonen, die dazu beiträgt, dass die Produkte unversehrt ankommen. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit aus; Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen den reibungslosen Ablauf des Kaufprozesses.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Ich würde 5 Sterne geben, aber das Geschenk für 3 gekaufte Artikel ist lächerlich!
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Antwort von WonderCity
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihren Einkauf und es tut uns leid, dass das Geschenk nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das fragliche Geschenk ist, wie auf dem Werbeangebot beschrieben, eine 6 cm große Disney Mystery-Figur im Wert von 3,99€.
G
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Produkte, nur schade, dass eine der Palmen das Gesicht von Stitch verdeckt, im Gegensatz zur Verkaufsillustration.
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R
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt schnellen Versand gut gemacht Verpackung und Artikel wie beschrieben... Ich empfehle
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M
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Bestellung trotz der Weihnachtszeit. Einziger Wermutstropfen, eine Figur war kaputt, aber sonst ist der Rest ok.
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M
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und Lieferung Kontakt mit dem Helpdesk sehr schnell und sehr effizient
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine Disney-Figur bestellt: perfekt! Dennoch ein Stern Abzug, da die thermoreaktive Tasse Klebespuren an der thermoreaktiven Folie aufweist... Ich habe sie noch nicht benutzt, da es sich um ein Geschenk handelt, aber ich fürchte mich ein wenig...
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P
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich so wenig Zeit hatte, mich um die Produkte zu kümmern.
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M
Hinweis: 4 von 5
Alles war perfekt, aber die Schachteln der Funko Pop! kamen verbeult an. Nichts Ernstes, aber da es sich um Sammlerstücke handelt... hätte ich mir mehr Sorgfalt bei der Verpackung gewünscht.
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C
Hinweis: 3 von 5
Die Produkte waren sehr gut verpackt und wurden pünktlich geliefert. Ich habe einen Euro mehr bezahlt, damit das Paket gegen Unterschrift abgegeben wird, was nicht der Fall war. Ich bin froh, dass es keine Probleme mit den Produkten gab... und einen Euro mehr für nichts zu bezahlen!
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D
Hinweis: 4 von 5
Ich habe vor kurzem zum ersten Mal bei Cittàdelregalo eingekauft, und ich habe vom Kauf bis zur Ankunft des Produkts selbst alles als effizient empfunden.
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E
Hinweis: 4 von 5
Sehr pünktlich und Produkte mit ausgezeichnetem Preis-Leistungs-Verhältnis
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S
Hinweis: 4 von 5
Kauf kam nach 48h wie auf der Website geschrieben. Ich habe auch den Kundenservice genutzt und die Reaktionszeit war ausgezeichnet. Ich würde wieder bei ihnen kaufen.
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E
Hinweis: 4 von 5
Es gibt nichts zu sagen über die Lieferzeit und die Konformität des Artikels. Nur eine Bemerkung. Gemäß den Empfehlungen zum Empfang der Bestellung. Ich überprüfte, ob das Paket luftdicht verschlossen war. Ich fühlte mich verpflichtet, mich beim Zusteller dafür zu entschuldigen, der mir antwortete: "Ich bin nur der Zusteller". Eine erstaunliche Antwort, wenn man bedenkt, welche Verfahren bei einer festgestellten Anomalie einzuleiten sind.
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Antwort von WonderCity
Lieber Eric, vielen Dank für Ihre Bestellung. Sie haben völlig Recht, den Zustand des Pakets zu überprüfen, bevor Sie es annehmen, niemand kann Ihnen das vorwerfen. Trotzdem machen Sie sich keine Sorgen, unser Kundenservice ist immer an Ihrer Seite, um eine Lösung zu finden, falls es Probleme gibt ;-)
A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung und der Lieferzeit. Allerdings bin ich von meinem Kauf enttäuscht... (Mickey PumpkinTown Straßenlaternen). Ich hatte etwas Größeres erwartet, und vor allem sind die beiden Laternen mit einem Draht verbunden und ultraleicht, und die Batteriebox ist größer als die beiden Laternen zusammen... Für einen Halloween-Deko-Effekt ist das nicht das gewünschte Ergebnis... Schade ... Das Foto ist irreführend...
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Antwort von WonderCity
Liebe Axelle, es tut uns aufrichtig leid, wenn der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass alle Einkäufe auf unserer Website durch unsere Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie geschützt sind. Sie können den Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden und erhalten den vollen Kaufpreis zurückerstattet. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
R
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Rucksack wie auf dem Bild mein Sohn ist begeistert und schnell erhalten.
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich habe einen Rucksack für meinen Sohn gekauft, der in die Mittelschule kommt. Er ist nicht sehr praktisch für Schulsachen ( zu knapp bemessen und nur ein Fach im Inneren ), aber er wird sehr gut für den Sport geeignet sein...
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M
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und der schnellen Lieferung, aber eines der Teile war bei der Ankunft kaputt (ich habe es so gut wie möglich wieder zusammengeklebt).
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Antwort von WonderCity
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wenn Sie möchten, können Sie den Gegenstand zum Umtausch an uns zurückschicken. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
D
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden! Professionelles Unternehmen mit sehr fairen Preisen, alles reibungslos von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit und Unmittelbarkeit im Service. Effizienz und Aufmerksamkeit. Schnelle Ausführung und ausgezeichneter Zustand des Produkts
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A
Hinweis: 4 von 5
Seriöse Seite
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L
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr, sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ordentliche Bestellung und sehr schnell versendet.
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L
Hinweis: 3 von 5
Verspätete Lieferung, Fristen nicht eingehalten. 1 Woche und nicht 4 wie angegeben. Das Geschenk kam zu spät. Ich habe mich sehr gefreut.
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Antwort von WonderCity
Lieber Jimmy, wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung. Ihre Bestellung wurde am 20.06. um 10:30 Uhr aufgegeben und am selben Tag um 14:09 Uhr an den Spediteur übergeben. Die üblichen Fristen von Colissimo betragen 48/72 Stunden in ganz Frankreich. Sie hätten das Paket am 22.06. oder 23.06. erhalten sollen. Wir haben den Spediteur über diese Anomalie, die ihm zuzuschreiben ist, informiert.
M
Hinweis: 3 von 5
Angekommen ausgezeichnete Verpackung Nur eine Sache, die ich Telefonnummer nie beantworten auch durch Nachricht nicht vorhanden sind sonst gut
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G
Hinweis: 4 von 5
Vier Sterne, weil ich bisher nur eine Erfahrung gemacht habe, deshalb bin ich vorsichtig. Ich fand es sehr gut. Schnelle Lieferzeiten, keine Probleme, häufige Kommunikation. Man hat das Gefühl, dass der Kunde sehr gut betreut wird. Aber natürlich habe ich auch nur eine Erfahrung gemacht. Aber es war Glück.
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B
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde schnell versendet.
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S
Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Versand. Gut verpacktes Paket. Sehr gut.
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P
Hinweis: 4 von 5
Erste zufriedenstellende Bestellung bei cadeaucity. Keine Probleme aufgetreten. Artikel auf Lager, schnell versendet, auch schnell erhalten.
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M
Hinweis: 4 von 5
Gute Preise, aber etwas lange Lieferung, naja alles ist relativ 4 Tage sind nicht so riesig.
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J
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Disney-Figur für den Geburtstag meiner Frau bestellt, die Lieferzeit niquel kam genau zur richtigen Zeit, aber als ich die Schachtel öffnete, war die Figur an zwei Stellen gebrochen...
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Antwort von WonderCity
Lieber Julien, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Sie können die Figur entweder über unser Online-Formular (Link "Rücksendungen" in der Fußzeile der Website) oder über unseren Kundenservice umtauschen. Sie werden so schnell wie möglich eine neue Figur erhalten.
D
Hinweis: 3 von 5
Sehr geschätztes Geschenk, schade über die Versandzeit, die nicht respektiert wurde. Ich habe am 4. März bestellt und es am 10. März erhalten. Ich erhielt eine erste E-Mail vom Kurier, in der er mir mitteilte, dass die Lieferung am 8. erfolgen würde, und dann eine weitere E-Mail, in der er mich über die Verzögerung der Lieferung informierte. Alles in allem schade, da ich die Versandkosten zahlen musste, da meine Bestellung nicht den Mindestbetrag für den kostenlosen Versand erreicht hat.
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G
Hinweis: 4 von 5
Das Paket kam pünktlich und sorgfältig verpackt an. Zufrieden!
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G
Hinweis: 4 von 5
Gut, schöner Gegenstand, der aber sehr zerbrechlich aussieht.
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G
Hinweis: 2 von 5
Die wärmeempfindliche Cheshire-Katzen-Tasse, die ich bestellt hatte, kam mit einem Riss am Henkel an, das Design der Tasse war etwas beschädigt. Ich empfehle die Seite Cadeaucity nicht weiter und werde dort auch nicht mehr einkaufen. Es ist nicht einmal sicher, dass die Artikel von hoher Qualität sind...
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Antwort von WonderCity
Liebe Géraldine, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir werden den Artikel selbstverständlich umtauschen oder Ihnen Ihr Geld zurückerstatten, ganz wie Sie es wünschen. Sie können den Vorgang online direkt auf unserer Website durchführen oder sich an unseren Kundenservice wenden. Die Kosten für die Rücksendung gehen selbstverständlich zu unseren Lasten. Bitte beachten Sie, dass die von uns verkauften Artikel alle neu, authentisch und offiziell lizenziert sind. Es kann vorkommen, dass ein Artikel defekt ist, aber das ist die Ausnahme. In diesem Fall können Sie sich auf unsere Reaktionsfähigkeit verlassen. Wir entschuldigen uns für diese schlechte Erfahrung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Die vollständige Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität.
U
Hinweis: 4 von 5
Versand OK und nachvollziehbar. Mammolo leicht defekt, aber ich verstehe, dass es handgefertigt ist. 4 von 5 Sternen ist gut.
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G
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt! Schöne Produkte. 4 von 5, weil man immer besser werden kann!!!
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F
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin hier. Gute Seite Ich bestelle oft bei ihnen. Der Versand erfolgt schnell. Dieses Mal habe ich meine Jim Short Verpackungskartons beschädigt erhalten. Ich hoffe, dass das nur eine Ausnahme war. Ich werde bei der nächsten Bestellung sehen. Trotzdem vielen Dank!
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S
Hinweis: 4 von 5
Nikel! Schnell erhalten und wie erwartet!
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A
Hinweis: 4 von 5
Objekt entspricht den Erwartungen. Perfekte Lieferung Zeit und Art und Weise.
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S
Hinweis: 2 von 5
Ich habe das Paket nicht angenommen, da es zu spät kam. Nur ein Pluspunkt: Der bestellte Artikel entsprach den Erwartungen. Ich habe keine Nachricht vom Kundenservice per E-Mail erhalten.
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass der Artikel unbeschädigt angekommen ist. Außerdem haben Sie am 19.01. um 8:45 Uhr eine Support-Anfrage gestellt, deren Inhalt nur Ihre Bestellnummer enthielt. Unser Kundenservice antwortete Ihnen um 9:23 Uhr, also einige Minuten später, und fragte Sie, wie wir Ihnen bei dieser Bestellung helfen könnten. Wir haben seither nichts mehr von Ihnen gehört. Der Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden.