Kundenbewertungen von WonderCity

Sehr geehrte Kundin Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Nach einer Überprüfung wurde Ihr Paket jedoch am Freitag, den 24.11. versandt und am Montag, den 27.11. zugestellt, was unserer geschätzten Lieferzeit entspricht. Wir sind daher ziemlich überrascht über Ihren Kommentar, in dem Sie von einer Verzögerung sprechen. Bezieht er sich tatsächlich auf Ihre Kauferfahrung mit unserem Unternehmen?

Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid zu erfahren, dass das Paket trotz aller Vorsichtsmaßnahmen beschädigt angekommen ist. Wir können Ihre Enttäuschung natürlich verstehen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne zuhört und alles tun wird, um Ihre Erfahrungen trotz dieses Ärgers zufriedenstellend zu gestalten.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kauf danken und bedauern sehr, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben uns auf die Suche gemacht, können aber keinen Hinweis darauf finden, dass Sie sich für eine Lieferung an einen Relais-Punkt entschieden haben. In Ihrer am 01.11. um 13:54 Uhr versandten E-Mail zur Bestellbestätigung wird tatsächlich eine Lieferung an Ihre Hausanschrift durch GLS angegeben. In Ihrem Adressbuch ist jedoch keine Adresse in einem Relais-Punkt aufgeführt. Ich bitte Sie, bei Ihrer nächsten Bestellung zu überprüfen, ob die Lieferart mit der gewünschten übereinstimmt, und uns im Falle einer Diskrepanz sofort zu kontaktieren. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Trotz aller Sorgfalt bei der Zusammenstellung und dem Schutz unserer Pakete kann es leider vorkommen, dass eine zerbrechliche Figur beschädigt ankommt. Selbstverständlich werden wir den Umtausch veranlassen.

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und bedauern, dass Ihr Paket an einen anderen Relais-Punkt geliefert wurde. Dies ist darauf zurückzuführen, dass der ursprünglich gewählte Relais-Punkt nicht genügend Kapazitäten hat oder zum Zeitpunkt, als der Kurier vorbeikam, geschlossen war. Es handelt sich also um einen eher außergewöhnlichen Fall, der nicht wieder vorkommen sollte.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihren Einkauf. Obwohl wir darauf achten, unsere Preise in unserem gesamten Katalog sehr wettbewerbsfähig zu halten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie einen Artikel anderswo günstiger finden. Unser außergewöhnliches Treueprogramm ermöglicht es Ihnen außerdem, das ganze Jahr über von Rabatten sowie Treuegutscheinen zu profitieren.

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Die Fotos zeigen eindeutig, dass es sich um ein Portemonnaie handelt, aber auf der Produktbeschreibung steht tatsächlich eine Geldbörse. Wir werden das korrigieren und der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Kulanzleistung zu erbringen. Selbstverständlich können Sie den Artikel kostenlos zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück, wenn Sie dies wünschen.