Kundenbewertungen von WonderCity

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 8 363 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

WonderCity liefert sehr schnelle und zuverlässige Versandzeiten, sichere und gut verpackte Produkte sowie pünktliche Lieferung, wodurch Bestellungen zügig beim Kunden ankommen. Die Produktqualität wird vielfach lobend beschrieben, mit knappen, aber konkreten Hinweisen auf gute Verarbeitung, treue Abbildung auf der Website und hochwertige Figuren. Der Kundenservice wird als zuverlässig und hilfsbereit beschrieben, mit schneller Reaktion auf Probleme und kostenlosem Umtausch bei beschädigten Artikeln. Die Seite überzeugt durch faire Preise, wettbewerbsfähige Angebote und eine konsistente, positive Einkaufserfahrung mit einfachem Bestellprozess und sicherem Bezahlen.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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F
Francisco M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2025
Eine große Auswahl an Artikeln aus der Welt von Disney! Sie können alles finden und zu einem niedrigeren Preis als in anderen Online-Shops. Schnelle Lieferung, Qualitätsprodukte und gut gepflegt. Ich würde 5 Sterne geben, wenn es mehr Finanzierungsmöglichkeiten gäbe, da sie nur Pay-Pay haben, ansonsten bekommt es meine 5 Sterne!!!!
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I
Isabelle R.
Hinweis: 4 von 5
weil es keine Überraschungen gibt, die Pakete pünktlich ankommen und sie gut verpackt und geschützt sind.
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A
Andrea B.
Hinweis: 4 von 5
Schöner Rucksack, die Tasche entspricht nicht ganz der Beschreibung auf der Website, schade, ich brauchte wirklich diese Größe
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C
Carla
Hinweis: 4 von 5
Alles war in Ordnung, bis auf die Tatsache, dass ich den Artikel am nächsten Tag erhielt und nicht zu Hause war und ich ihn vor dem Tor fand, glücklicherweise hinter der Säule, ich weiß, es hat nichts mit dir zu tun, aber so war es.
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R
Raquel
Hinweis: 4 von 5
Die Sendungen sind schnell, sie sind ein vertrauenswürdiges Geschäft, in dieser letzten Bestellung habe ich zum ersten Mal zurückgegeben, so werden wir sehen, wie die Zeiten gehen und alles im Allgemeinen.
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W
Walter
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und gute Lieferung
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S
Sabrina
Hinweis: 4 von 5
Erste Lieferung nie erhalten, aber danke, dass Sie den Artikel zurückgeschickt haben
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L
Luciana B.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mir die Figur als Plüschtier vorgestellt.
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K
Kalinka D.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich kam mit einer beschädigten Originalverpackung und weißen Gebrauchsspuren auf der Verpackung an? Als ich die Figur vergrößerte, entdeckte ich ein zusätzliches Problem mit der Farbe und der aufgeblähten Basis. Schlechter Zustand ... !
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass die von uns verkauften Produkte neu und authentisch sind. Es tut uns aufrichtig leid, wenn der Zustand der Schachtel und des Produkts nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir empfehlen Ihnen, in Ihrem Kundenbereich einen Online-Rückgabeantrag zu stellen. Wir stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.
L
Luca D.
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte, die diese Website anbietet, sind sehr interessant und der Service ist ausgezeichnet mit einem schnellen und sorgfältigen Versand. Ich habe schon mehrmals bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Das Treueprogramm ist etwas durchschnittlich, da man Ihnen sagt, dass Sie Geld auf Ihrer Treuekarte sammeln können, wenn Sie einen Artikel kommentieren, aber wenn der Artikel ausverkauft ist, können Sie ihn nicht kommentieren, also können Sie nicht auf Ihrer Karte sammeln. Das ist schade und ein bisschen unfair, aber der Rest ist sehr gut.
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass unsere Produkte und Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen. Was Ihre Anmerkung zu den Produktbewertungen betrifft, so haben Sie völlig Recht, diesen Aspekt hervorzuheben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass es sich hierbei um Artikel handelt, die definitiv nicht mehr erhältlich sind und nicht nur vorübergehend. Wenn ein Artikel nicht mehr im Angebot ist, ist es leider nicht möglich, ihn zu bewerten. Diese Einschränkung besteht, weil die Bewertungen in erster Linie dazu dienen sollen, andere Kunden bei ihren Entscheidungen zu unterstützen.
M
Marie-Laure
Hinweis: 4 von 5
schöne Produkte
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G
Geraldine
Hinweis: 3 von 5
Das der anvisierte Zustellungstermin nicht eingehalten wurde und das Paket erst vier Tage später kam
Antwort von WonderCity
Guten Tag, Geraldine, wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse und möchten Ihnen folgende Präzisierung geben: Die voraussichtlichen Liefertermine, die auf unserer Website angegeben sind, basieren auf einer sofortigen Zahlung per Kreditkarte oder PayPal. Sie haben sich jedoch für eine Zahlung per Banküberweisung entschieden. In diesem Fall beginnt die Frist erst mit dem Eingang der Überweisung auf unserem Bankkonto, was die von Ihnen beobachtete zusätzliche Verzögerung erklärt. Wir hoffen, die Situation klären zu können, und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
R
Ranc
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung lief problemlos, schnell und effizient und die Lieferung war top.
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C
Catherine M.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung von Artikeln, die in gutem Zustand angekommen sind , zufrieden, werde ich weiterempfehlen
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M
Monica
Hinweis: 4 von 5
Schöne Artikel, die immer verfügbar sind und innerhalb von drei oder vier Tagen ankommen, und wenn sie einen Defekt haben, fragen sie dich, wie du es machen willst.
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M
Marie-Laure
Hinweis: 4 von 5
gute Produkte
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R
Rosita
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt wie beschrieben, kam gut verpackt und super pünktlich an
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N
Narafred
Hinweis: 4 von 5
Problem problemlos gelöst und sorgfältiges Paket
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F
Frederique L.
Hinweis: 4 von 5
Sorgfältige und schnelle Lieferung. Sehr guter Kundendienst
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C
Christine
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung gestellt wurde. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
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M
Martine
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt schnelle Lieferung ich empfehle dieses cite
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A
Alain
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde am 29. November aufgegeben und am 12. Dezember versendet, aber alle meine Pakete wurden immer sorgfältig versendet.
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N
N. W.
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung kam rechtzeitig und war gut verpackt.
A
Alessia
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Produkte. Versand ein bisschen langsam.
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A
Ange
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung. Ich habe die Lieferung extra bezahlt.
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Antwort von WonderCity
Hallo und vielen Dank für Ihre Bestellung. Aufgrund eines Sortierfehlers auf der Chronopost-Plattform hat sich Ihre Lieferung in der Tat um 24 Stunden verzögert. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir bitten Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen sicherlich eine Geste als Entschädigung vorschlagen wird.
A
Antonella D.
Hinweis: 2 von 5
EIN ARTIKEL KAM KAPUTT AN, ALSO HABE ICH IHN ZURÜCKGESCHICKT.
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Artikel trotz aller Vorsichtsmaßnahmen beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Natürlich können Sie ihn mit einem einfachen Klick in Ihrem Kundenbereich kostenlos umtauschen oder zurückgeben. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhilft.
T
Tchoua
Hinweis: 4 von 5
Wettbewerbsfähiger Preis, schnelle und einwandfreie Lieferung. Das einzige Manko ist, dass ich nicht mehr nach Monaco liefern lassen kann, obwohl ich das früher konnte. Ich verstehe nicht, warum.
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrte Kundin, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Lieferung nach Monaco wieder aufgenommen wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Probleme haben. Wir liefern jedoch nicht an Relais-Punkte in Monaco, da das Chronopost Pickup-Netzwerk in Monaco nicht präsent ist.
V
Viviane
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon mehrere Disney-Artikel über Cadeaucity gekauft und war immer sehr zufrieden. Allerdings bin ich dieses Mal etwas enttäuscht, da ich für meinen Artikel 104 Euro bezahlt habe und 2-3 Tage nach Erhalt einer E-Mail war er auf 79 Euro herabgestuft worden. Das ändert natürlich nichts an meiner Zufriedenheit mit der erhaltenen Figur.
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M
Morgante S.
Hinweis: 4 von 5
Sehr seriös, aber es gab Verzögerungen bei der Lieferung Ich empfehle, den Kurierdienst zu wechseln
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A
Andra
Hinweis: 2 von 5
Ich hab die Ware bis heute nicht erhalten. GLS ist definitiv kein toller Lieferdienst , auch nicht an die Shops. Packstation würder einiges erleichtern
M
Marc J.
Hinweis: 4 von 5
Gut, mehr muss man nicht sagen!
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A
Aurélie
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut kommt immer gut verpackt an, entspricht den Fotos und Beschreibungen. Immer begeistert von der Qualität der Produkte.
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M
Michel B.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe heute mehrere Bestellungen aufgegeben und die Pakete waren immer in sehr gutem Zustand und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich gebe nur 4 Sterne, da die Rabattcoupons trotz mehrerer Bestellungen sehr selten sind.
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Antwort von WonderCity
Lieber Michel, zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir laden Sie ein, die Rubrik "Treuekarte" in Ihrem Kundenbereich zu besuchen. Sie haben bereits fast 10€ auf Ihrer Karte gesammelt, die Sie in einen Rabattcoupon umwandeln können. Außerdem sind Sie durch Ihre Einkäufe auch ein 2-Sterne-Mitglied des Clubs geworden: Sie profitieren von sofortigen Rabatten auf der gesamten Website. Schließlich laden wir Sie ein, uns auf Facebook oder Instagram zu folgen, damit Sie keine unserer Sonderangebote verpassen, die wir verbreiten.
M
Mary
Hinweis: 4 von 5
Ich schätze den schnellen Versand und die Sorgfalt, mit der die Produkte verpackt sind, schnelle Lieferung außer bei Nachbestellungen (logisch!) Ich empfehle es sehr!
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S
Sandra C.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Die Qualität der Ware ist sehr gut und die Qualität der Produkte ist sehr gut.
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T
Thumper
Hinweis: 3 von 5
Gefährliche Erfahrung! Paket wurde mit 10 Tagen Verspätung von GLS geliefert. Beim Öffnen des Pakets, Überraschung ... Ein Teil war abgelöst und ein Element fehlte. Dieses Geschenk sollte noch am selben Tag verschenkt werden! Also habe ich die Figur wieder zusammengeklebt. Der Kundenservice hingegen hat mir zugehört und mich korrekt begleitet.
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Antwort von WonderCity
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung, die auf einen Zwischenfall im GLS-Sortierzentrum zurückzuführen war, das Ihr Departement bedient. Diese Situation war außergewöhnlich und spiegelt nicht die Lieferqualität unseres Partners wider. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und hoffen, Ihnen in Zukunft weitere Pakete mit mehr Erfolg zusenden zu können!
K
Kathy
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, aber zu lange Lieferzeiten
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C
Christian M.
Hinweis: 4 von 5
1. Bestellung auf dieser Seite. Sehr gute Erfahrung. Angekündigte Lieferzeit eingehalten.
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E
Eric
Hinweis: 4 von 5
Nach mehreren Bestellungen, vom Tag des Kaufs bis zum Empfang läuft alles reibungslos. Also empfehle ich es ohne zu zögern!
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N
Natacha
Hinweis: 4 von 5
Es ging sehr schnell Zahlung und Lieferung und die Figur ist in gutem Zustand
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