Kundenbewertungen von WonderCity

9,8 /10

Basierend auf 8 196 veröffentlichten Bewertungen

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Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität und heben die Detailtreue der Artikel hervor, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Der schnelle Versand und die pünktliche Lieferung werden häufig erwähnt, wobei viele auch die ausgezeichnete Verpackung betonen, die dazu beiträgt, dass die Produkte unversehrt ankommen. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit aus; Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen den reibungslosen Ablauf des Kaufprozesses.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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calzolaio F.

Veröffentlicht am 25/10/2016 à 12h45

gute Preise. präzise Lieferung,

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Paola

Veröffentlicht am 16/10/2016 à 16h05

Keine Probleme, schneller Versand, ausgezeichnetes Produkt.

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Orietta B.

Veröffentlicht am 20/09/2016 à 17h59

Der Artikel kam schnell und gut verpackt an.

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Adalgisa

Veröffentlicht am 13/09/2016 à 10h25

Tadellos verpacktes Paket. Produkte unbeschädigt und in Ordnung.

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Laura R.

Veröffentlicht am 13/09/2016 à 10h14

Die Waren sind immer schön, aber wenn sie beschädigt ankommen, sollten sie unabhängig vom gezahlten Preis ersetzt werden. Stattdessen erhalten Sie entweder eine Rückerstattung oder einen kleinen Preisnachlass bei einem zukünftigen Kauf.

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Antwort von WonderCity Veröffentlicht am 13/09/2016

Guten Morgen, wie bereits von unserem Kundendienst erläutert, erfolgt gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen (die Sie akzeptieren) der automatische Umtausch, wenn der Wert des Artikels 49 € übersteigt. Andernfalls nehmen wir den Artikel immer auf unsere Kosten zurück, erstatten Ihnen aber "einfach" den vollen Preis. Angesichts des von Ihnen festgestellten minimalen Mangels und in Übereinstimmung mit den europäischen Richtlinien über den Online-Verkauf haben wir Ihnen alternativ zur Rücknahme des Artikels eine teilweise Rückerstattung angeboten, falls Sie sich entschließen sollten, den Artikel zu behalten (dies ist jedoch Ihre Entscheidung und keine unabdingbare Voraussetzung). Wir sind daher der Meinung, dass wir in vollem Umfang im Sinne eines Dienstes gehandelt haben, der sich seit Jahren um die größtmögliche Kundenzufriedenheit bemüht. Mit freundlichen Grüßen

Franco

Veröffentlicht am 12/09/2016 à 18h36

Prompter Service und rasche Lieferung.

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Giulia B.

Veröffentlicht am 05/09/2016 à 12h06

Große Auswahl an Geschenkartikeln. Gute Verpackung. Schnell und effizient.

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ferdinanda P.

Veröffentlicht am 04/09/2016 à 15h53

Schnelle Lieferung wie immer alles gut gegangen

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Tommaso M.

Veröffentlicht am 16/08/2016 à 05h56

Guter Service. Lieferung in zwei Tagen. Die Produkte waren perfekt. Empfehlenswert.

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Barbara Z.

Veröffentlicht am 08/08/2016 à 20h52

Schneller, sicherer Service und sofortige Antwort auf E-Mails, die zur Anforderung von Informationen gesendet wurden. Ideal wäre es, die Zeit und den Tag der Lieferung planen zu können oder vor der Lieferung kontaktiert zu werden. Ansonsten war alles perfekt!

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Elena

Veröffentlicht am 07/08/2016 à 18h01

Sie haben einen umfangreichen Katalog und einen ausgezeichneten Lieferservice.

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Emma

Veröffentlicht am 25/07/2016 à 18h13

Alles wie beschrieben

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silvy

Veröffentlicht am 21/07/2016 à 17h41

Schneller und präziser Service

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Emanuela

Veröffentlicht am 05/07/2016 à 08h08

Hervorragender Service und schnelle Lieferung. Die (Original-)Produkte kamen schneller an, als ich erwarten konnte. Bravo!

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Antonio G.

Veröffentlicht am 25/06/2016 à 06h40

Alles wie beschrieben, Zahlung und Versand. Empfohlen

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domenico P.

Veröffentlicht am 19/06/2016 à 13h24

Pünktlicher und präziser Service, bereit zur Wiederholung

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Alessandro C.

Veröffentlicht am 28/04/2016 à 09h08

Cittadelregalo ist ein ausgezeichneter Online-Shop. Sie können viele Geschenkartikel zum richtigen Preis finden. Mehrmals finden Sie Artikel im Angebot und mit dem Punktesystem erhalten Sie Gutscheine, die Sie für Bestellungen ausgeben können. Die Lieferungen sind schnell. Einziger Wermutstropfen: die Nachbestellung von ausverkauften Waren (keine Ahnung, wann und ob sie wieder zum Verkauf stehen)... ansonsten: Empfehlenswert +++++

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Antwort von WonderCity Veröffentlicht am 28/04/2016

Guten Morgen und vielen Dank für Ihren Kommentar. Die Wiederbeschaffung von Waren hängt von der Produktions- und Lieferfähigkeit der Hersteller ab. Bei über 3.000 Artikeln und Dutzenden von Marken aus der ganzen Welt ist es leider unmöglich, diese Informationen von jedem Hersteller genau zu erhalten. Wenn ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist, aber weiterhin auf der Website zu sehen ist, bedeutet dies, dass er zu einem späteren Zeitpunkt wieder zum Verkauf angeboten wird; wenn die Produktion eingestellt wird, wird der Artikel ebenfalls von der Website entfernt. Auf der Registerkarte eines jeden Artikels können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, um automatisch benachrichtigt zu werden, wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Alle diese Informationen sind auch auf unserer Website einsehbar. Herzlichst Ihr Kundenservice

Simonetta

Veröffentlicht am 27/04/2016 à 00h52

Große Professionalität, schnelle und pünktliche Ankunft, ausgezeichneter Service und eine riesige Auswahl an Geschenken für alle Gelegenheiten! Erschwingliche Preise im Vergleich zu anderen Websites. Ich empfehle es jedem!

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Giuseppe T.

Veröffentlicht am 20/03/2016 à 11h18

Keine negativen Kommentare, alles in Ordnung.

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GRAZIELLA M.

Veröffentlicht am 16/03/2016 à 20h56

Guter Service, hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit bei der Lieferung der Produkte

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Gianfranco A.

Veröffentlicht am 17/02/2016 à 19h14

Wie bereits erwähnt, ist dies mein erster Einkauf in diesem virtuellen Geschäft und ich hatte einen sehr guten Eindruck sowohl von der Besonderheit der Produkte als auch von der großen Auswahl. Gut realisierte Website, herzlichen Glückwunsch.

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Mauro P.

Veröffentlicht am 15/02/2016 à 08h06

Viel günstigerer Preis als auf anderen Seiten, sehr schneller Versand und sauberes Paket. Allerdings hat das Stück, das ich gewählt habe, einen kleinen Glasurfehler, der nur bei genauer Betrachtung sichtbar ist. Wenn ich persönlich gewählt hätte, hätte ich das definitiv nicht genommen.

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patrizia F.

Veröffentlicht am 10/02/2016 à 03h48

Schnelle Lieferung, perfekte Verpackung, in jeder Hinsicht in Ordnung!

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VALTER

Veröffentlicht am 23/12/2015 à 06h08

Erster Kauf von dieser Website. Keine Probleme, gut verpacktes Produkt, tägliche Updates über den Bestellstatus.

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Martina

Veröffentlicht am 21/12/2015 à 18h50

Schneller Versand und sehr sichere Verpackung, um die Keramik Hochzeitsgeschenke am besten zu schützen

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EMIDIO F.

Veröffentlicht am 17/12/2015 à 16h03

es war der erste Kauf, der getätigt wurde, es gab kein Problem, die Ware kam in ausgezeichnetem Zustand an, entsprach der Beschreibung auf der Website, die Lieferzeit war sehr schnell.

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Maurizio C.

Veröffentlicht am 17/12/2015 à 05h56

Qualität der Dienstleistung

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Lorenza B.

Veröffentlicht am 16/12/2015 à 11h44

Sehr schnell und perfekt!

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antonio.

Veröffentlicht am 13/12/2015 à 08h17

Prompt in der Lieferung, aber eines der drei bestellten Geschenke war leicht auf dem Gesicht beschädigt... fast zufrieden.

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michele

Veröffentlicht am 12/12/2015 à 08h40

Ein kleines Problem, das durch eine falsche Weiterleitung verursacht wurde, aber sehr schnell und mit Genauigkeit und Höflichkeit von dem Team, das die Hotline beantwortet, gelöst wurde. Vielen Dank an Giuseppe und Patrizia und nochmals Entschuldigung für alles. Ich würde jedem einen Kauf empfehlen. Schnell und zuvorkommend. Nochmals vielen Dank....

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Marco V.

Veröffentlicht am 11/12/2015 à 13h05

Bestell- und Lieferzeiten eingehalten. Keine Probleme!

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luigi B.

Veröffentlicht am 10/12/2015 à 20h47

Material erhalten perfekt und in einer sehr kurzen Zeit.

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Elena B.

Veröffentlicht am 10/12/2015 à 10h46

Schneller Versand perfekte Verpackung

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giusj G.

Veröffentlicht am 02/12/2015 à 07h51

SEIT ICH DIE WEBSITE KENNE, HABE ICH MICH IMMER GEFREUT, DASS SIE EINE GROSSE AUSWAHL AN PRODUKTEN HABEN, ARTIKEL, DIE FÜR MICH WUNDERBAR SIND

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Daniele

Veröffentlicht am 25/11/2015 à 12h30

Ich bin auf meinem ersten Kauf in diesem virtuellen Shop und ich muss sagen, dass alles sehr einfach und unkompliziert ist, sowohl die Schritte der Registrierung und das Füllen des Warenkorbs und den Abschluss des Kaufs mit der Zahlung. Der Versand war ab einem Mindestumsatz von 50 Euro kostenlos, und so war es auch, auch die Lieferung war mit insgesamt 4 (Arbeits-)Tagen zwischen Kauf und Erhalt der Ware recht schnell. Ich empfehle daher diesen E-Shop, wenn Sie an seinen Produkten interessiert sind.

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chiara D.

Veröffentlicht am 16/11/2015 à 17h06

Dies ist das erste Mal, dass ich einen Kauf von der cittàdelregalo Website gemacht haben. Zufrieden mit der Pünktlichkeit der Lieferung, die Perfektion der Verpackung. Die Ware kam perfekt intakt.

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Luisa P.

Veröffentlicht am 01/11/2015 à 03h12

Ich habe die gekauften Produkte nach ein paar Tagen erhalten

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Giancarlo C.

Veröffentlicht am 04/09/2015 à 09h33

Gute Erfahrung, vielleicht etwas über Versandkosten

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MARIA R.

Veröffentlicht am 30/08/2015 à 19h34

Positive Erfahrung. Ausführliche Beschreibung der einzelnen Artikel. Klare Fotos.

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Daniela B.

Veröffentlicht am 16/08/2015 à 09h54

Sehr einfache Website. Ausgezeichnete Produktauswahl. Schnelle Lieferung.

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