Die Kunden loben die hervorragende Produktqualität und heben die Detailtreue der Artikel hervor, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Der schnelle Versand und die pünktliche Lieferung werden häufig erwähnt, wobei viele auch die ausgezeichnete Verpackung betonen, die dazu beiträgt, dass die Produkte unversehrt ankommen. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit und Reaktionsschnelligkeit aus; Kunden fühlen sich gut betreut und schätzen den reibungslosen Ablauf des Kaufprozesses.
Meine Bestellung ist zum vereinbarten Termin angekommen. Alles ist in gutem Zustand und es ist wirklich wie jedes Mal. Ich bestelle seit über einem Jahr, wenn nicht sogar seit über zwei Jahren. Ich hatte noch nie ein Problem. Der einzige negative Punkt, aber das kann man niemandem vorwerfen, ist, dass es an Feiertagen vorkommen kann, dass das Paket später als geplant ankommt, einen Tag später würde ich sagen, aber wirklich, an Feiertagen ist das normal. Es gibt also keine wirklich schlimmen Dinge zu bemerken. Ich würde mich freuen, so bald wie möglich zu bestellen.
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F
frederic C.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Bestellung, aber Problem mit einem Blitzthema nicht die ganze Zeit. Kontakt aber es ist ein bisschen gemacht, wie ich sage!!! Also werde ich kein Blitzsubjekt mehr bestellen. Mit freundlichen Grüßen. Fred vom 70.
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C
Cassandra
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute und seriöse Seite. Schickt die Pakete schnell. Immer in gutem Zustand. Es gibt viele Sonderangebote und das System der Clubs, um Sonderangebote zu erhalten, ist super cool. Der einzige Haken an der Sache ist, dass einige Figuren sehr schnell ausverkauft sind und die Nachbestellung manchmal lange dauert.
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Antwort von WonderCity
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wie wir bereits mehrfach erklärt haben, sind wir nicht die Hersteller. Es kann also sein, dass es bei den 4000 Artikeln, die auf unserer Website verkauft werden, zu vorübergehenden Lieferengpässen kommen kann, vor allem bei den am häufigsten nachgefragten Produkten. Wir erhalten täglich neue Ware, aber wie schnell bestimmte Artikel wieder aufgefüllt werden können, hängt von der Produktionskapazität der Hersteller ab. Mit freundlichen Grüßen
M
Madame B.
Hinweis: 4 von 5
Alle Artikel kommen pünktlich an; die Pakete sind in gutem Zustand schnelle Umsetzung und effektive Nachverfolgung
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Antwort von WonderCity
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu lesen, dass alles gut gelaufen ist. Die Bewertung von 4 von 5 Sternen bedeutet vielleicht, dass Sie mit etwas nicht zufrieden waren? In diesem Fall stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben. Mit freundlichen Grüßen
J
jo C.
Hinweis: 4 von 5
Eine zweite gute Erfahrung, Paket schnell erhalten.
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M
Marika C.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung; die gekauften Artikel kamen in perfektem Zustand an;
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
zufriedenstellender service. spamming, um diese bewertung beiseite zu bekommen...
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C
Cristina
Hinweis: 3 von 5
Erster Versand am Tag nach der Bestellung (sehr pünktlich), aber der falsche Artikel kam an. Ich kontaktierte den Kundenservice für die Rücksendung und bat um die Lieferung innerhalb eines bestimmten Tages und der Artikel kam pünktlich an. Guter Kundenservice, sowohl per Telefon als auch per E-Mail.
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N
Night O.
Hinweis: 4 von 5
Dies ist mein erster Kauf und ich muss sagen, dass im Großen und Ganzen alles gut gelaufen ist. Die 7 Kreationen von Jim Shore sind einfach wunderschön und in perfektem Zustand. Der einzige Makel ist der Fleck - ich glaube, es ist Klebstoff - auf der Mary Frances Schmuckhandtasche. Da ich sie jedoch zu einem Schnäppchenpreis gekauft habe, hielt ich es nicht für angebracht, den Kundendienst zu kontaktieren. Der Versand erfolgte recht schnell und die Verpackung war tadellos. Die Preise waren sehr wettbewerbsfähig. Vielen Dank an Sie!
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R
Rossana
Hinweis: 4 von 5
Schnell, perfekte Teile, tolle Preise. Ich werde auf jeden Fall wieder kaufen.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Guter Service und sehr pünktlich!
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P
pako76
Hinweis: 4 von 5
sehr schnell und perfekt Paket Figur schöner als meine Erwartungen
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V
Valeria
Hinweis: 4 von 5
WEIDENBAUM-PRODUKTE SIND HERVORRAGEND UND PREISGÜNSTIG....SCHNELLE LIEFERUNG....
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E
Eugenio
Hinweis: 4 von 5
Ich würde 5 Sterne gesetzt haben, weil ich ein Kunde seit vielen Jahren und haben nie irgendeine Art von Problem hatte, aber meine letzte Bestellung, die ich nicht verstehe, warum es nach einer Woche geliefert wurde. Ansonsten hervorragend!!!
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service, schnelle Lieferung und die Ware kam in perfektem Zustand an. Ich bewerte nicht hoch, nur weil es die erste Bestellung platziert ist.
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M
Maurizia P.
Hinweis: 4 von 5
Schon beim ersten Kauf hatte ich ein gutes Gefühl dabei.
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E
Eugenio
Hinweis: 4 von 5
Hervorragendes Unternehmen, aber der Versandservice wird immer langsamer.
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Antwort von WonderCity
Guten Morgen Eugenio und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei der Analyse der landesweiten Zustellstatistiken haben wir keine Verschlechterung des Service festgestellt, sondern im Gegenteil eine leichte Verbesserung gegenüber den im Vorjahr verzeichneten Durchschnittszeiten. In Ihrem speziellen Fall könnte es sich um "lokale" Lieferprobleme handeln, aber Ihre Mittwochsbestellung wurde am Montagmorgen zugestellt (wir liefern nicht am Wochenende). Die Fristen entsprechen also den auf der Website angegebenen Bedingungen. Effiziente Lieferungen werden durch die wichtigsten spezialisierten Spediteure garantiert. Die bestellten Artikel werden mit äußerster Sorgfalt verpackt, innerhalb von 24/48h** nach Eingang Ihrer Zahlung zum Versand gebracht und ca. 2 / 3** Werktage nach Versand (je nach geografischem Gebiet Italiens) per Kurier an die von Ihnen gewählte Adresse geliefert. Ihre Bestellung wird Ihnen dann spätestens innerhalb von 5 Werktagen (Mo-Fr) ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung zugestellt. Bitte beachten Sie jedoch, dass mehr als 90% unserer Lieferungen innerhalb von weniger als 72 Stunden (Werktagen) nach Ihrer Bestellung erfolgen. Wir stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung und danken Ihnen für Ihre Treue (43 Bestellungen, herzlichen Glückwunsch!).
C
Cliente M.
Hinweis: 4 von 5
Prompte und pünktliche Lieferung, die Ware kam perfekt verpackt und in ausgezeichnetem Zustand an. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und werde bei nächster Gelegenheit wieder auf Sie zurückgreifen.
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E
Ezio C.
Hinweis: 4 von 5
AUSGEZEICHNETER SERVICE SCHNELLER VERSAND UND ICH WAR ERSTAUNT ÜBER DIE SCHÖNHEIT DER STATUETTE, DIE ANKAM, DAS FOTO AUF DER WEBSITE HÄTTE VERBESSERT WERDEN KÖNNEN.
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S
Ste.La
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnet und mehr als pünktlich
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F
Fabio
Hinweis: 4 von 5
alles verlief so reibungslos, wie es hätte sein sollen...
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F
Francesca
Hinweis: 4 von 5
Das Paket kam in kurzer Zeit an. Die Artikel entsprachen perfekt den Erwartungen.
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C
Cliente M.
Hinweis: 4 von 5
Absolut sehr seriöses Unternehmen, Ware kam in kürzester Zeit an, nützliche SDA Firmenverfolgung. Warum fehlt ein Stern in meiner Bewertung? Ich habe eine Tasche von Mary Frances LIVELY -schön- gekauft, um jedoch zu betonen, dass die Farben sind eindeutig nicht die auf dem Foto gesehen, auch wenn sie immer zu den corole gesehen gehören, zum Beispiel die Kanarienvogelgelb wird gelb ocker die Erbse grün wird olivgrün. In soxtanza, wie Sie die Farben auf dem Computer sehen würde eine sehr moderne Tasche und Kontrast, während in der Realität sind wir mit einer klassischen Tasche nicht sehr düster, Typ 80 Jahre konfrontiert. Eine Tasche, die immer ist, würde ich darauf hinweisen, SCHÖN. Ein weiterer Hinweis, gibt es Unvollkommenheiten in der Naht und in der Leder-Teil, auf der Rückseite können Sie die Nicht-Konformität des Leders Schichtung zu sehen. Das würde mich zu der Annahme verleiten, dass diese Tasche zweitklassig ist. Zusammenfassend ist die Tasche auch mit diesen kleinen Unterschieden schön. beim nächsten Kauf werde ich um ein Foto des Artikels bitten, den ich kaufen werde. Ich werde Ihnen vor allem im Bereich der Taschen von Mery Francis folgen, da meine Frau sie sehr mag. EMPFOHLENE WEBSITE
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Antwort von WonderCity
Hallo Mario, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten nur darauf hinweisen, dass die Farben oft von den Parametern des verwendeten Bildschirms abhängen. Auf zwei verschiedenen Computern ist es wahrscheinlich, dass bestimmte Farbtöne mit unterschiedlichen Nuancen erscheinen (bitte probieren Sie es aus). Die Fotos auf der Website werden vom Hersteller selbst zur Verfügung gestellt. Wir versichern Ihnen, dass es sich nicht um "zweite Wahl" handelt, sondern, wie auf der Website erklärt, um handgefertigte Taschen mit "Unvollkommenheiten", die ihre Originalität garantieren. Mit freundlichen Grüßen
S
SILVIA
Hinweis: 4 von 5
Ich war zufrieden mit dem Produkt, schön fertig Figuren wie auf der Website gesehen. Außerdem erhielt ich sie innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung. Sie waren professionell.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon mehrere Male gekauft und würde es wieder tun... hervorragende Verpackung und schnelle Lieferung. Super empfohlen
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A
asteria.glo
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und unbeschädigte Ware! Sehr zufrieden wie immer! Machen Sie weiter so!!!
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C
Cliente M.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Hotline-Betreibers. Leider habe ich eine beschädigte Figur erhalten, aber das Unternehmen war bereit, sie zu ersetzen, was ich bis Ende April erwartet habe, da der Artikel, den ich bestellt hatte, nicht auf Lager war. Ich werde also in der Lage sein, volle Sterne zu vergeben, sobald der Ersatz erfolgt ist. Bis dahin kann ich sagen, dass sie sich als seriös und zuverlässig erwiesen haben. Dankeschön
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung. Produkte kamen schnell und unbeschädigt an. Niedrigere Preise als andere.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam in kurzer Zeit tadellos an, nur fehlerhafte 10€ Versand sind viel.
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Antwort von WonderCity
Guten Morgen, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir möchten Sie lediglich darauf hinweisen, dass die Versandkosten, wie vor der Bestätigung der Bestellung klar angegeben, 5,9 € betrugen, da der Gesamtbetrag der Bestellung unter 49 € lag (kostenlose Lieferung ab 49 € Einkauf). Sie haben sich für die Zahlung per Nachnahme entschieden, die, wie angegeben, eine zusätzliche Pauschale von 4,9 € (Abholgebühr) beinhaltet. Hätten Sie die Zahlung per Karte, Paypal oder Banküberweisung gewählt, hätten Sie keine Nachnahmegebühren bezahlt. All dies wird im Warenkorb angegeben, bevor die Zahlung bestätigt wird. Mit freundlichen Grüßen
C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam pünktlich an, das Produkt entsprach den Erwartungen, insgesamt also zufriedenstellend.
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M
Marica
Hinweis: 4 von 5
Das Geschäft ist gut sortiert und der Service zufriedenstellend.
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C
Cliente V.
Hinweis: 4 von 5
Eine schöne Seite salamente, dass ich finde, dass es wenig Sortiment als disney jim speichern, die im Schritt mit der Sammlung des Augenblicks oder auch wenn ein Produkt endet das Bild mit dem Preis zu halten, so dass zumindest können Sie sagen, dass es diese Sache, aber vielleicht fehlt.Buonasera
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Antwort von WonderCity
Guten Morgen und vielen Dank für Ihren Kommentar. Erlauben Sie uns, Sie darauf hinzuweisen, dass alle in Europa erhältlichen Artikel (aber auch viele, die normalerweise nur in den USA erhältlich sind) auf unserer Website zu finden sind, was die von Ihnen gewünschte Kollektion betrifft. Vor allem die allerneuesten Artikel. Natürlich muss man in manchen Fällen auf die Lieferung durch den Hersteller warten. Auch wenn ein Produkt ausläuft und eine Nachbestellung geplant ist, ist sein Bild mit dem Preis immer für alle sichtbar. Wenn Sie z.B. auf das Bild des Artikels selbst klicken, können Sie Ihre E-Mail-Adresse in ein spezielles Feld eingeben, um benachrichtigt zu werden, sobald der Artikel wieder physisch verfügbar ist. Wenn hingegen ein Produkt ausverkauft ist (nicht mehr produziert wird), ziehen wir es vor, es endgültig von der Website zu entfernen, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice
H
Heidi
Hinweis: 4 von 5
Der Versand war schnell, das Produkt kam unversehrt an, ich erwartete eine Verpackung, die das Artefakt mehr aufwerten würde. Ich empfehle auf jeden Fall kaufen von Cittadelregalo.
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Pünktliche Lieferung und gute Verpackung!
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R
Roberto
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam pünktlich an und das Paket war nicht beschädigt
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C
Cliente
Hinweis: 4 von 5
Höflichkeit, Sorgfalt bei Versand und Verpackung.
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V
Vic
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Verpackung und schnelle Lieferung. Hohe Produktqualität
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E
Eugenio
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung beim Stöbern und Kaufen; der Kundendienst ist effizient und effektiv in jeder einzelnen Kommunikation. Guter, aber verbesserungsfähiger FAQ-Service
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G
Gino
Hinweis: 4 von 5
Seriös und professionell
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L
laura
Hinweis: 4 von 5
die bestellten Waren kamen unbeschädigt und schnell an. einziger Nachteil war der SDA-Kurier, der das Paket ohne Vorwarnung in der Lobby des Gebäudes liegen ließ. ich würde den Kurier wechseln.
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