Kundenbewertungen von WonderCity

Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich sie bezahlen sollte. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Schade...

Eine Website voller wirklich innovativer und vor allem erschwinglicher Geschenkideen. Sicherheit bei der Zahlung, perfekte und tadellose Verpackung, aber vor allem sehr kurze Lieferzeiten. Vielleicht Versandkosten ein bisschen hoch für meine Verhältnisse, aber für den Service passt es.

Im Mai bestellt, angeblich in 3 Wochen lieferbar....Ich werde bis Oktober nie von der Website hören, dass der Artikel verschickt wird !!!!. Ich musste auf die Seite des Artikels gehen, um zu sehen, dass die Verfügbarkeit von Woche zu Woche verschoben wurde! Das war ein Geschenk... das letzte Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe, die nicht vertrauenswürdig ist und nicht kommuniziert.

Skandalös! Die Anfang August aufgegebene Bestellung ist immer noch nicht angekommen und alle zwei oder drei Tage verschiebt sich der auf der Online-Seite angegebene Liefertermin um eine Woche! Ich bin ein echter Nutzer - ich rate dringend davon ab!!!

Schneller und sorgfältiger Versand.

Eine von drei beschädigten Figuren kam an, übrigens auf der Schachtel der beschädigten Figur ist ein roter Aufkleber, der einen schlecht denken lässt. Verpackung intakt, so konnte ich nicht wissen, bevor sie über den Schaden zu öffnen. Ich schickte eine Nachricht an den Support innerhalb des korrekten Zeitrahmens und nachdem ich um ein Foto gebeten hatte, hörte ich nie wieder etwas von ihnen. Die Produkte sind schön, aber der Service ist nicht gut. Und jetzt habe ich beschädigte Figuren. Ich antworte hier, weil es per E-Mail unmöglich erscheint.... Ich habe auf beide E-Mails (französisch/italienisch) geantwortet und Fotos beigefügt... 24 Stunden sind vergangen. Ich gebe auf. Es gibt keine Unterstützung, außer sozialen Antworten, die den Kunden schlecht aussehen lassen. Zusätzlich zum Schaden, der Verhöhnung, schäbig. Nie wieder diese Seite.

Ich finde es bedauerlich, dass Sie auf dieser Seite einen Aufpreis zahlen müssen, wenn Sie per Paypal bezahlen. Der Karton meiner Funko-Pop-Figur war ebenfalls beschädigt.

Ausgezeichnete Produkte und wettbewerbsfähige Preise. Allerdings war es sehr schwierig, den Kundendienst zu kontaktieren.

ich kenne diese Seite seit Jahren die Preise sind gestiegen, die Versandzeiten auch für den Kundenservice musste ich sie nicht kontaktieren also kann ich das nicht beurteilen

Ausgezeichneter Service. Schnell und pünktlich. Produkt wie beschrieben.

Ich entschuldige mich dafür, dass sie mich tausendmal blockiert haben, wenn ich etwas kaufen wollte, aber sie blockieren mich und schicken mir zwei Pakete.

Artikel entspricht der Beschreibung. Schneller und sorgfältiger Versand.

Sehr gutes Produkt, sehr gute Verpackung nichts zu sagen!

Schnelle Lieferung, gute Preise, konforme Produkte.

Perfekt für diese letzte Bestellung. Andererseits habe ich noch eine Bestellung mit zwei ausstehenden Artikeln: 1 verfügbarer und 1 nachbestellter Artikel, der Anfang Juli hätte geliefert werden sollen, und die Frist wurde ohne Vorankündigung um 3 Monate verlängert. Inzwischen ist es vollständig bezahlt und ich erhalte nicht einmal den verfügbaren Artikel.

Es war der erste Kauf, den ich über diese Website getätigt habe. Die Artikel sind zahlreich, schön und die Preise sind wettbewerbsfähig mit anderen Websites. Die unangenehme Erfahrung war nicht mit Gift City, sondern mit dem Kurier, den sie benutzen, der zweimal behauptete, sie könnten meine Adresse nicht finden, obwohl sie korrekt war und ich auch mein Handy für den Fall hinterlassen hatte. Ich beschwerte mich daher bei Gift City, die mir versicherten, dass sie den Kurier für diese Unannehmlichkeiten zurechtweisen würden. Die Firma war also äußerst hilfsbereit und hat mich bei den Schwierigkeiten mit der Lieferung (vor, während und nach der Lieferung) unterstützt. Ich werde wieder kaufen und hoffe, dass ich nicht noch einmal in diese Situation gerate.

Ich habe nicht weniger als 15 Stück eines Weidenbaumartikels gekauft. Fünf davon waren ohne Garantiezertifikat, und man verweigerte mir die Zusendung eines Teils davon, da es sich um eine Gefälligkeit handelte. Außerdem bat ich um einen kleinen Preisnachlass, der mir verweigert wurde, ohne mir mitzuteilen, dass der betreffende Artikel innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf in den Verkauf gehen würde. Mein aufrichtiges Kompliment Nach Ihrer Antwort: Es ist ein Leichtes für Sie zu sagen, dass Sie den Artikel (vermutlich das Original) zurückschicken und dann wochenlang auf einen erneuten Kauf warten müssen, da Sie die Frist für die Zeremonie haben. Wenn Sie sagen, dass Sie etwas mit einem Zertifikat verkaufen, müssen Sie sicherstellen, dass es vorhanden ist, bevor Sie es abschicken! Denn Sie könnten ja einfach die Schachtel öffnen, ohne den Inhalt herauszunehmen! Keine Ausreden erfinden

Guter Service und schöne Produkte

Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass einer der Artikel nicht mehr lieferbar sei. Ich habe darum gebeten, die verfügbaren Artikel zu erhalten, aber es ist unmöglich, dass die Website zwei Sendungen macht! Ich hätte meine Bestellung stornieren müssen, um zwei neue zu machen und somit zweimal Versandkosten zahlen müssen. Nicht kommerziell in diesem Fall. Ansonsten gut geschütztes und gepflegtes Paket.

Zufrieden mit meinen Einkäufen (darunter eine Vorbestellung). Die Pakete sind sehr gut verpackt und versendet... Ich empfehle es weiter!

Mein Kauf hat mich voll und ganz zufrieden gestellt

Alles ok, schöne Verpackung und schneller Versand, einzige Anmerkung; trotz zahlreicher Versuche war ich nie in der Lage, die gebührenfreie Nummer zu kontaktieren, Online-Hilfe ist jedoch sofort.

Das Produkt kam wie gewünscht an. Vielleicht war die Wartezeit länger als erwartet. sonst alles OK

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe, und mit der Qualität der Produkte, die ich in den letzten Jahren gekauft habe.

Das ist perfekt, aber wie lange man warten muss, wenn etwas ausverkauft ist... auch wenn es vor der Bestellung gut vermerkt ist :-)

Pünktlich im Versand und immer bereit, alle Fragen zu beantworten Pünktlich bei der Lösung des Problems, auch bei der Rückgabe und Gutschrift. Gute Produkte

Ich habe einen Artikel für ein Geburtstagsgeschenk gekauft. Trotz eines Missverständnisses erhielt ich Hilfe und eine schnelle Lösung für das Problem. Eine zuverlässige Seite.

Guter Dienstleister, keine Sorgen

Sehr zufrieden mit dem Produkt, kommen in gutem Zustand und schnell an

Sehr gut sowohl in Bezug auf die Preise als auch auf die Lieferungen...

Das Paket war gut geschützt und das Produkt in ausgezeichnetem Zustand. Ich habe mich sehr gefreut, dass das Paket so schnell bei mir angekommen ist. Ich habe eine halbe Stunde verloren, was zu dieser Jahreszeit nicht gut ist....

Ich hatte erwartet, dass die Artikel, die ich bestellt hatte, größer sein würden, deshalb gebe ich keine 5 Sterne. Aber ansonsten entsprechen sie meinen Erwartungen. Schnelle Lieferung, gut verpackte Produkte.

Einfachheit bei der Bestellung. Dieser Shop hat Produkte, die andere (auch die großen Plattformen) nicht unbedingt haben. Problem mit der Bezahlung beim Kauf, ich habe im Vergleich zur gewählten Lieferart zu viel bezahlt. Meine Bestellung wurde pausiert und ich habe etwas Lieferzeit verloren, aber der Kundenservice von CadeauCity war sehr reaktiv und sehr freundlich. Der Kauf wurde pünktlich geliefert, genau vor Weihnachten!

Einfache und intuitive Website, zerbrechliche Paket gut geschützt. ein paar Tage Verzögerung für die Lieferung, aber angesichts der Weihnachtszeit und covid, würde ich sagen, es passt.

Das Paket kam pünktlich und gut verpackt an! Es hat alles super geklappt und es war ein Geschenk, über das ich mich sehr gefreut habe! Vielen Dank

1, weil es nicht möglich ist, Null zu geben. Meine Erfahrung war sehr schlecht. Die Kommunikation mit dem Kunden muss verbessert werden: Meine Bestellung wurde viel später als erwartet geliefert, und mir wurde nie gesagt, warum sie sich verspätet hat; ich war derjenige, der Sie kontaktieren musste. Niemand hat sich bei mir für die Verspätung entschuldigt, und ich habe auch keinen Preisnachlass für die Unannehmlichkeiten erhalten. Außerdem war die Verpackung in einem sehr schlechten Zustand. Es ist absurd, dass man für einen so schlechten Service auch noch die Lieferkosten bezahlen muss. Ich werde nie wieder etwas von Ihrer Website bestellen, Sie verdienen 0 und die Schließung.

Erste Bestellung auf dieser Website und zufrieden

gute Qualität

pünktlich und zuvorkommend

Ich habe bei Ihnen zwei Artikel bestellt, von denen ich einen erhalten habe und den anderen nicht. Die Zahlungen sind gut gelaufen, aber ich habe seitdem nichts mehr von Ihnen gehört.