Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns von Ihrer Einkaufserfahrung berichten. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die nächsten Bestellungen zu besprechen. Unsere Seite ermöglicht es tatsächlich, sich an eine autorisierte Stelle anzuschließen, um Ihre Rechnungen zu begleichen. Um Ihnen zu helfen, laden wir Sie ein, unsere FAQ zu konsultieren: https://www.wesco.fr/faq.html#commande. In Anbetracht dieser Erklärungen hoffen wir, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Sie haben telefonisch und online bestellt, was erklärt, warum Ihre Bestellungen mehrmals versendet wurden. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Situation zu klären. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Bestellungen unter besseren Bedingungen ablaufen und dass sie Ihnen sofort nach Erhalt Zufriedenheit bringen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Wie wir in der Produktbezeichnung angeben, handelt es sich tatsächlich um eine leere Flasche. Wir bedauern, dass Sie diese Information bei Ihrer Bestellung übersehen haben. Unser Service hat Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und wird Ihnen eine Lösung vorschlagen. Trotz dieser enttäuschenden Einkaufserfahrung hoffen wir, dass Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zur Nutzung unserer Website mitteilen. Wie wir in unseren FAQ (https://www.wesco.fr/faq.html#commande) angeben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung auf der Rechnungsseite an einen Dritten zu übermitteln. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie eine Krippe oder eine Schule sind und die Bestellung von der Stadtverwaltung Ihrer Stadt bezahlt werden muss. Schließlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Rechnung direkt online über den Bereich "Meine Bestellungen" in Ihrem Kundenbereich anzufordern. Wir hoffen, dass Ihnen diese Informationen helfen, unsere Website in Zukunft besser zu nutzen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erwartungen mitzuteilen. Was die Anzeige des Herstellungsorts betrifft, so geben wir dies bereits für einige Wesco-Designprodukte sowie für viele Produkte von Partnermarken an. Angesichts der Tausenden von Referenzen auf unserer Website kann die Aktualisierung des Herstellungsorts nur schrittweise erfolgen. Da es eine unserer Prioritäten bleibt, auf unsere Kunden zu hören, leiten wir Ihre Anfrage selbstverständlich an den zuständigen Service weiter. Schließlich freuen wir uns zu lesen, dass die Videos Ihnen die notwendige Hilfe bei der Finalisierung Ihrer Einkäufe gegeben haben. Ihr Feedback bestärkt uns in unseren Evolutionsprojekten, um unseren Kunden immer mehr Ratschläge zur Auswahl ihrer Produkte zu geben. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie 2024 auf unserer Website wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Um Ihnen die richtige Wahl zu ermöglichen, geben wir auf jedem Produktblatt die Abmessungen und andere technische Merkmale an. Es tut uns leid, dass Sie diese Information übersehen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Gemäß unseren AGB sind die Versandkosten ab 250€ Einkauf kostenlos. In Ihrem Fall hätte eine Mitgliedschaft in unserem Vorteil Club keinen Einfluss gehabt, da die von Ihnen gewählten Produkte nicht für eine Lieferung an einen Paketshop (die ab 25€ Einkauf kostenlos ist) berechtigt sind. Schließlich ist die Öko-Beteiligung eine gesetzliche Verpflichtung, unabhängig vom Online-Shop. Wir laden Sie ein, unsere Seite zur Öko-Beteiligung zu besuchen, um sie besser zu verstehen: https://www.wesco.fr/tri-et-recyclage-du-mobilier.html. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen gefallen und dass Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auf unserer Seite zu bewerten. Um uns zu verbessern, könnten Sie bitte die Probleme, die Sie hatten, näher erläutern? Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu informieren. Unser Kundenservice hat Ihnen am 30. November geantwortet und Ihnen mitgeteilt, dass das fehlende Produkt nachgesendet wird. Es sollte Sie sehr bald erreichen. Wir bedauern diesen Zwischenfall aufrichtig und hoffen, dass Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Nach Überprüfung unsererseits wurde die Lieferung Ihrer Bestellung zwischen dem 17.11. und dem 20.11. geschätzt. Das von Ihnen bestellte Produkt war früher verfügbar und wurde Ihnen 3 Tage vor dem angekündigten Datum geliefert. Wir bedauern, dass dieser Zeitraum nicht schnell genug für Ihren Geschmack war. Dennoch, wenn Sie sich für WESCO entscheiden, vertrauen Sie einem französischen KMU, dessen Teams jeden Tag ihr Bestes geben, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu gewährleisten und die Kunden zufrieden zu stellen. Es tut uns leid zu hören, dass der Empfang am Telefon nicht so herzlich war, wie erhofft, und wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Teams bereiten jede Bestellung sorgfältig vor, leider kann es vorkommen, dass diese während des Transports beeinträchtigt werden, unabhängig von unserem Willen. Von unserer Seite haben wir unseren Logistikdienst informiert, damit er sich mit dem betreffenden Transporteur in Verbindung setzt. Wenn das Produkt beschädigt oder unbrauchbar ist, bitten wir Sie, eine Reklamation an die Adresse [email protected] zu richten. Wir hoffen, dass Sie diese unglückliche Erfahrung nicht zu negativ bewerten und uns bald wieder auf wesco.fr besuchen werden. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ihre Bestellung bestand aus zwei Produkten mit inkompatiblen Abmessungen für den Versand in einem einzigen Paket. Außerdem haben Sie bei der Bestellung die Möglichkeit, die Lieferung auf einmal zu wählen, damit Ihre Bestellung unser Lager verlässt, wenn alle Produkte verfügbar sind. Im Rahmen unserer CSR-Politik arbeiten unsere Teams gerade an der Verbesserung unserer Versandverpackungen, und neue Lösungen werden 2024 verfügbar sein. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie uns auf diesem Weg alarmieren. Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihre Treue und das Vertrauen, das Sie WESCO entgegenbringen. Wir möchten uns aufrichtig für die teilweise Lieferung Ihrer Bestellung entschuldigen. Nach unserer Untersuchung ist das letzte Paket derzeit im Transit und sollte normalerweise innerhalb von 2 Tagen geliefert werden. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie uns direkt unter der Adresse [email protected] schreiben. Wir hoffen, dass Sie diese außergewöhnliche Situation nicht zu sehr belasten und dass Sie immer zufrieden sind, uns auf wesco.fr zu besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Unser Web-Team arbeitet derzeit an der Verbesserung des Suchtools auf unserer Website. Eine erleichterte und genauere Suche wird bald verfügbar sein, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten und unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen, der Rest Ihrer Bestellung wird Ihnen nächste Woche geliefert. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zur Verfügbarkeit unserer Produkte auf unserer Seite mitzuteilen. Derzeit wird, wenn die Produkte innerhalb von 1 bis 12 Wochen verfügbar sind, das Verfügbarkeitsdatum im Produktblatt angezeigt. Wenn das Verfügbarkeitsdatum 12 Wochen überschreitet, wird das Produkt als nicht verfügbar gekennzeichnet, wobei in beiden Fällen die Möglichkeit besteht, per E-Mail benachrichtigt zu werden, sobald das Produkt wieder auf Lager ist. Um unseren Kunden die richtige Wahl zu ermöglichen, wird diese Information in Rot unter dem Button "In den Warenkorb" angezeigt, damit sie gut sichtbar ist. Es tut uns leid, dass Sie diese Information übersehen haben und dass sie Ihnen nicht nützlich war. Wir hoffen jedoch, dass die bestellten Produkte Sie voll und ganz zufriedenstellen werden und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Unsere Teams arbeiten kontinuierlich daran, das Navigationserlebnis auf unserer Seite zu verbessern. Da das Feedback unserer Kunden wertvoll ist, um Fortschritte zu machen, laden wir Sie ein, uns unter [email protected] zu schreiben und die Punkte zu nennen, die verbessert werden sollten, um unsere Seite noch intuitiver zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Zunächst bedauern wir, Ihr Unbehagen über unseren Empfang zu lesen, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Da wir großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen wie Zuhören oder Beratung legen, möchten wir uns aufrichtig für diesen Austausch entschuldigen, der nicht repräsentativ für unser Engagement war. Was die Lieferzeiten betrifft, denken wir, dass es zu einer Verwirrung gekommen sein könnte. Tatsächlich finden Sie am Ende unserer Website www.wesco.fr eine Information, die die Frist von 48 Stunden erwähnt, aber dieses Element betrifft den Versand der Produkte und nicht die Lieferung, die genaue Angabe lautet „Versand in 48 Stunden“. In unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen geben wir eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen an. Es wird auch klargestellt, dass „diese Frist nicht für Bestellungen mit einer großen Menge an Artikeln garantiert ist“. Wir bedauern, dass diese Informationen Ihnen nicht hilfreich waren. Wir hoffen jedoch, dass die bestellten Produkte Sie voll und ganz zufriedenstellen und Sie Wesco eine neue Chance geben werden. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind, zumal wir auf unserer Website ein Treueprogramm namens WESCO Vorteilsclubs anbieten. Wenn Sie einem unserer Vorteilsclubs beitreten, profitieren Sie das ganze Jahr über von exklusiven Vorteilen, um Ihre Treue zu WESCO zu belohnen: kostenlose Lieferung, Gutscheine, Zugang zu privaten Verkäufen... Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Gelegenheit bei Ihrer Bestellung verpasst haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns treu bleiben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob zur Qualität unserer Produkte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Vorbereitung dieses Pakets, die nicht den Qualitätsansprüchen von Wesco gerecht wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese unglückliche Erfahrung. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um in dieser Urlaubszeit so schnell wie möglich zu antworten. Er hat Ihnen kürzlich mitgeteilt, dass unsere Qualitätsteams eine Kontrolle des betreffenden Produkts durchführen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, damit sich diese Situation nicht wiederholt, nämlich zu überprüfen, ob die mit diesem Produkt verbundenen Schrauben ausgetauscht werden müssen. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden, sobald er Ihnen eine Antwort geben kann. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken, wenn Sie uns auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.