Kundenbewertungen von Wesco

Das Paket kam geöffnet an und ein innerer Karton war stark beschädigt. Glücklicherweise gab es keine Schäden an der Ware selbst.

Enttäuscht von der Lieferung des letzten Artikels, der vor meiner Ankunft über das Tor geworfen wurde. Außerdem war der Artikel unvollständig.

Zufrieden, aber die Lieferfristen wurden nicht eingehalten. Was ich denke, unabhängig von Ihren Dienstleistungen ist.

Die Produkte sind sehr gut. Allerdings war die Vorbereitung sehr lang (8 Werktage und nicht 48 Stunden, wie auf der Website angegeben) und die Lieferung sehr langsam (4 Tage). Und es gab keine Informationen auf der Website. Außerdem kam das Paket geöffnet an, mit leicht beschädigten Verpackungen der Artikel.

Lieferung entspricht nicht dem ursprünglich angekündigten Datum. Produkt 4 Tage später geliefert.

Bestellung für den 3. Dezember geplant, am 5. Dezember erhalten. Versandkosten aufgrund eines dringenden Bedarfs, aber leider nicht rechtzeitig erhalten. Vielen Dank an den Kundenservice für sein Verständnis und seine Reaktionsfähigkeit.

Es gibt Verbesserungen bei der Reklamation zu machen, wenn Pakete fälschlicherweise als geliefert gemeldet werden. Kein direkter Link auf der Website in Bezug auf die Bestellung. Keine Antwort auf eine E-Mail.

Ich gebe diese Note, weil ich enttäuscht war, dass meine Bestellung fast eine Woche lang nicht bearbeitet wurde.

Lange Lieferung.

Wir hatten darum gebeten, dass das Paket am Freitag geliefert wird. Es wurde am Donnerstag geliefert und wir waren nicht zu Hause, was die Annahme komplizierte.

Ich finde es nicht so gut.

Hallo, wir haben am 08. November bestellt und trotz eines geplanten Liefertermins am 18. warten wir immer noch. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen

Schwierige Bestellung und lange Lieferung

Lätzchen mit gezogenen Maschen. Reklamations-E-Mail gesendet. Keine Rückmeldung.

Lieferung mit viel Verspätung, Foto vermittelt den Eindruck von größeren Objekten als in Wirklichkeit

Ich finde, dass die Versandzeiten zu lang sind. Die Artikel sind verfügbar und man wartet 15 Tage, um sie zu erhalten. Schade.

Die Bilder/Fotos mit Personen, die sie benutzen, geben nicht die tatsächliche Größe des Balls wieder. Für mich stimmen sie nicht überein. Ich erwartete für jeden Ball die nächstgrößere Größe. Ansonsten ist der Ball an sich gut.

Gute Produkte, freundliches Kundenserviceteam, aber die Versandzeiten sind viel, viel zu lang!!!

Möbel von guter Qualität, Kundenservice muss überarbeitet werden (telefonisch nach dem Bestellstatus gefragt, die Dame am anderen Ende war unfreundlich und angeblich nicht in der Lage, mir die E-Mail zu senden, die ich bei der Versendung hätte erhalten sollen, die aber nicht angekommen ist) Ich musste eine Nachricht über Facebook senden, damit eine kompetente Person auf meine Anfrage antwortet.

Die Bestellung kam in zwei Teilen an, ohne Erklärung von Wesco. Ich musste eine E-Mail schreiben, um eine Erklärung beim Erhalt des ersten Teils zu verlangen, da kein Lieferschein oder andere erklärende Dokumente vorhanden waren. Außerdem wurden die Öffnungszeiten des Services, trotz der genauen Angabe in der E-Mail, nicht für die Lieferung eingehalten: Die Bestellung wurde also nach dem Empfang durch eine externe Person in einem Flur gelassen.

Der Kundenservice benötigt mindestens 3 bis 4 Tage, um auf Fragen zu antworten, was lange dauert, aber ansonsten ist das Material großartig für meine Arbeit (Tagesmutter).

Enttäuscht von einigen Artikeln angesichts ihrer Preise, hatte ich bessere Qualitäten erwartet.

Einfach und effektiv.

Paket in gutem Zustand, kam in zwei Teilen und früher an, trotz des Anrufs einer Person vom Service, mit der wir ein Datum vereinbart hatten. Glücklicherweise war jemand da, um die Pakete entgegenzunehmen.

Die Bestellung wurde später als geplant versendet, trotz vieler Anfragen, alles in zwei Teilen zu versenden. Außerdem hat der Transporteur ein Paket verloren... Das ist das erste Mal, dass ich so viele Probleme mit einer Wesco-Bestellung habe, beim nächsten Mal werde ich überlegen, bevor ich bestelle...

Super entspricht den Fotos ... schnelle Lieferung, ich empfehle zu 100000 Prozent

Die Produktverfolgung ist nicht aktuell, einige Produkte sind als nicht geliefert markiert, aber geliefert, es ist kompliziert zu sehen, wo unsere Bestellung steht

Bestellung im Juli aufgegeben, Empfang Anfang Oktober, 1 Artikel nicht mehr verfügbar

schlechter Lieferort

Zufriedenheitsgrad nicht sehr hoch, da das Material von schlechter Qualität ist

Insgesamt zufrieden, außer mit der flüssigen Gouache

Reißverschluss der defekten Ersatzhülle

Die Ränder sind schön hoch, aber die Unterseite ist bereits etwas beschädigt.

SEHR GROSSES LIEFERPROBLEM! Aufgrund einer falschen Übermittlung der Informationen durch Ihre Dienste. Ein voraussichtliches Lieferdatum wurde mir gegeben (zwischen dem 26. und 30. September). Ich habe auch ein gewünschtes Datum zur Sicherheit ausgewählt (den 26.09.). Ich hatte in den Kommentaren angegeben, dass die Struktur am Mittwoch geschlossen ist. Eine Person hat mich am Montag vor der Lieferung angerufen, bei der ich alles erneut erklärt habe. Sie hat mir versichert, dass sie es dem Lieferanten mitteilen würde. Alles war also klar und definiert. Das hat jedoch nicht verhindert, dass ich am Mittwoch, den 25. September, geliefert wurde und ein sehr unangenehmes Gespräch mit dem Lieferanten hatte, der mich an meinem freien Tag gestört hat und nicht nur aufgelegt hat, sondern auch ohne meine Zustimmung oder mich zu informieren, im Rathaus geliefert hat. Ich hatte jedoch ein Mädchen aus dem Team gebeten, an ihrem freien Tag zu kommen, um ihm trotzdem die Tür zu öffnen. Ich bin sehr verärgert und sehr zögerlich, die Erfahrung bei Ihnen zu wiederholen. Und trotzdem möchten wir Betten und andere Materialien kaufen. Mal sehen!!!!!!! Telefonnummer des Fahrers: 06.71.34.26.61

Die Qualität eines der erhaltenen Produkte lässt zu wünschen übrig, beschädigtes Produkt Referenz 66896, das wir Ihnen am 6.09. gemeldet haben, wurde am 16.09. zurückgeschickt und kam erneut beschädigt an. Wir haben es Ihnen erneut per E-Mail gemeldet und warten seitdem auf eine Rückmeldung von Ihnen, trotz eines Versuchs, Sie telefonisch zu erreichen.

Ich finde die Preise sehr hoch, glücklicherweise ist die Qualität jedoch gegeben, die Lieferzeiten sind trotzdem lang, finde ich....

Qualitätsprodukt, aber Lieferung + Kundenservice sehr durchschnittlich. Lange Versandzeit, Paket wurde verspätet ohne Informationen für 4 Tage geliefert, Kundenservice wenig reaktiv/effektiv.

Die Pakete sind in zwei Lieferungen angekommen. Der Name des Empfängers war nicht vermerkt.

Transportdienstleister muss überarbeitet werden. Großer Fehler während der Lieferung.

Lieferzeit zu lang. Das bei der Bestellung angegebene Lieferdatum ist überhaupt nicht das tatsächliche Lieferdatum. Datum bei der Bestellung war der 2. September. Dann eine E-Mail, die ab dem 9. September aufgrund der Paralympics sagt, und letztendlich eine Lieferung am 20. September. Hätte ich von Anfang an von einer solchen Verzögerung gewusst, hätte ich sicherlich woanders bestellt, da ich es als Tagesmutter benötigte.