Kundenbewertungen von Wesco

Hallo, die Bestellung ist gut angekommen, aber nicht am richtigen Ort, obwohl die Lieferadresse korrekt im Konto vermerkt ist, das ist schade.

Das ist das zweite Mal, dass die Hülle, die das Kamishibai-Buch enthält, beschädigt ist, also im Paket. Das ist kein Problem des Lieferdienstes, sondern eher, denke ich, beim Verpacken, und da es ein Geschenk ist, ist es trotzdem ärgerlich.

Die Lieferung ließ auf sich warten, was den Stresslevel erhöhte, als ich las, dass meine Bestellung als geliefert markiert war, obwohl ich tatsächlich noch nichts erhalten hatte!!

Teure Produkte

Sehr chaotisch. Man hat wirklich Schwierigkeiten, sich zurechtzufinden.

Die Bestellung ist in einem ordentlichen Zustand am Ziel angekommen. Sie kam schnell an, angesichts der Bestellprobleme. Es gibt jedoch einen Nachteil bezüglich der Klarheit des Bestellverfahrens, der Anfrage nach der Rechnung zur Durchführung der Zahlung und der Zahlungsbestätigung. Die Produkte haben eine ausgezeichnete Qualität.

Lieferzeit zu lang im Vergleich zu dem, was vorgesehen war.

Die Seite ist relativ einfach zu bedienen, der Transportdienst hat die Lieferzeit nicht eingehalten, auch kein Anruf zur Terminvereinbarung. Danke an den Kundenservice von Wesco, dass sie sich um den Transportdienst gekümmert haben.

Man muss die Produkte gut kennen, um sie zu finden. Nicht sehr intuitiv.

Keine Neuigkeiten zu meiner Reklamation von letzter Woche...

Nichts zu sagen über den bestellten Artikel (entspricht dem Katalog). Allerdings gab es eine Verzögerung bei der Lieferung, einen Fehler bei der Zahlungsanforderung und vor allem eine sehr unangenehme Nachricht über eine Zahlungsverspätung, die nicht meine Schuld ist (schwierig zu zahlen, bevor Wesco rechnet...)

Die Sichtbarkeit der Produkte ist auf der Website nicht immer offensichtlich und die Verfügbarkeitszeiten sind manchmal sehr lang.

Normal eben.

Oft eine Lieferung, die mehrere Wochen in Anspruch nimmt. Artikel Ende Oktober bestellt und Anfang Januar geliefert, ohne jegliche Angabe bei der Bestellung.

Lieferung des letzten Artikels sehr lange. Weihnachtsgeschenk am 15. Januar angekommen 8

Die Verpackung der Artikel für die Lieferung sollte verbessert werden. Allerdings empfehle ich die Qualität Ihrer Produkte. Die Artikel sind sehr praktisch für den professionellen Einsatz.

Sehr gute Produkte. Allerdings sollte die Verpackung einiger Produkte verbessert werden, da die Verpackung nur aus Plastik leicht reißt. Die Artikel können während des Transports verschmutzt oder beschädigt werden.

Lieferung verzögert, über einen Monat.

Hallo, für meine erste Bestellung bin ich enttäuscht, denn für eine Lieferung in 24 Stunden habe ich nicht die bestellten Artikel erhalten, sondern einen Artikel, der nichts damit zu tun hatte. Ich musste eine E-Mail schreiben, um am nächsten Tag eine Antwort von Ihnen zu erhalten und mein Paket, das in 24 Stunden bestellt wurde, erst am nächsten Tag zu bekommen.

Sehr enttäuscht von der Lieferung und der Bestellzeit

Ein wenig enttäuscht, da ich um eine kommerzielle Geste gebeten hatte, da ich Tagesmutter bin, und mir einfach die Versandkosten erlassen wurden, was ich bereits als Angebot hatte...

Meine am 22.11.20 aufgegebene Bestellung kam Anfang Januar 2021 an, also nach Weihnachten... große Enttäuschung vor dem Weihnachtsbaum!!! Keine Entschädigung Ihrerseits, außer einem kleinen Entschuldigungsschreiben!

Ich habe beschädigte Produkte erhalten und keine Rückmeldung auf meine E-Mail?

Ich habe mein Paket nicht erhalten

Gute Verwaltung der Bestellung, es war trotzdem eine große Bestellung, und die Lieferzeiten. Ein großer negativer Punkt ist jedoch die Verpackung des Pakets. Das Paket war nicht sehr gut verpackt, es hat während des Transports einige Schäden erlitten, es hat sich sogar ein wenig geöffnet. Im Inneren des Pakets waren sogar einige Artikel während des Transports etwas beschädigt, und sie waren auch nicht sehr gut geschützt.

Im Set von 6 großen 19 cm Luftballons sind 2 rote Ballons (keine orange).

Intuitive Website. Bestellung einfach aufzugeben. Allerdings war die Lieferung mühsam: unter dem Vorwand einer angeblich unvollständigen Adresse erhielten wir von GLS SMS, E-Mails, aber keinen einzigen Anruf. Es tut mir leid, auf dem Land mit einem nicht verzeichneten Weiler zu wohnen. Nur Ihre Dienste haben uns kontaktiert, um dieses Problem zu lösen, aber ohne Erfolg bei GLS.

Enttäuscht von den Zahlenleisten..

Sehr schwierig, die Referenz des zweiten Produkts zu finden, um es zum Warenkorb hinzuzufügen

gute Qualität, aber trotzdem ziemlich teuer

Das Baby ist noch nicht angekommen...

Enttäuscht von der Lieferverfolgung, sehr zufrieden mit Ihren Produkten und deren Qualität

Ich wurde nicht informiert, dass das Paket in zwei Teilen ankommen würde, daher dachte ich, die Stühle seien verloren gegangen, und ich habe keine Informationen von Ihnen erhalten.

Ich hatte kein Glück, mein Paket ging verloren und die Babyfarbe fehlte, die mir nach meiner Beschwerde geschickt wurde. Das zweite Paket mit den Kartonsteinen kam an, aber es fehlten 3 und einer war beschädigt. Der Kundenservice muss mir die 4 Steine erneut zusenden. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Kundenservice gut funktioniert, aber es besser wäre, vollständige Bestellungen beim ersten Versand zu erhalten. Ich bin enttäuscht, aber die Produkte von Wesco sind von guter Qualität.

Suche nach Referenz

Diese Bestellung eines Bettes ist ein Qualitätsprodukt. Schade für meine letzte Bestellung, die Gastronomie-Küche vom 4. November 2020, es fehlt ein Brett, um einen Teil der Küche zusammenzubauen, und ein Brett in der falschen Farbe. Die Qualität ist top... aber nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, tut sich nichts... 1 Monat später (Dezember 2020) werde ich erneut gebeten, bis Januar 2021 zu warten, um selbst nachzufragen, ob die Bretter verfügbar sein werden, um endlich meine Küche für die Kinder zusammenzubauen... angesichts des gezahlten Preises ist das überhaupt nicht korrekt, es ist wirklich sehr enttäuschend... denn ich schätze ihre Produkte sehr... enttäuscht, es nicht rechtzeitig zu Weihnachten fertig zu haben.

Die Seite ist sehr langsam.

Lieferung zu lange

Logistik gut, aber Produkt von sehr durchschnittlicher Qualität

Verspätete Lieferung im Vergleich zum bestellten Datum.