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Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung! Ich werde die Seite wieder besuchen!
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Wesco
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Bewertung 2 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Es ist perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
Seite sehr klar, Fristen eingehalten
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Hinweis: 5 von 5
Einfach und schnell, alles kam in gutem Zustand an.
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Hinweis: 5 von 5
Wesco ist eine sichere Wahl. Es gibt keinen Weg, enttäuscht zu sein
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Hinweis: 5 von 5
super
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Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden. Die Bestellung kam sehr schnell an. Super Produkt. Danke
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Hinweis: 5 von 5
Produkte von guter Qualität und sehr schnelle Lieferung. Ich empfehle. Danke
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Hinweis: 5 von 5
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
Entspricht den Erwartungen
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Hinweis: 5 von 5
sehr gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
Einfache und klare Suche
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Hinweis: 5 von 5
sehr gutes Produkt, schnell geliefert
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Hinweis: 5 von 5
rechtzeitig erhalten
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Viele interessante Artikel für meine Klasse.
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Hinweis: 5 von 5
Lieferung pünktlich, gut gestaltete Seite.
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Hinweis: 5 von 5
Qualität und Frist eingehalten.
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Hinweis: 5 von 5
Artikel entspricht der Beschreibung, von sehr guter Qualität, schnelle Lieferung. Perfekt.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, als Tagesmutter braucht man immer etwas, also super.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, klar, effizient
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
Schnell und effizient
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Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service, viel Auswahl an angebotenen Artikeln. Gibt es Rabatte für Tagesmütter?
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Hinweis: 5 von 5
Gut erhalten, schade, dass ich nicht den richtigen Duft bekommen habe, da ich den fruchtigen und blumigen Duft erhalten habe.
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Hinweis: 5 von 5
schnelle Bestellung,
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Hinweis: 5 von 5
Ich liebe diese Seite und was sie verkaufen. Gutes Material und gute Qualität.
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Hinweis: 5 von 5
Bestellung Ende Februar, in mehreren Lieferungen erhalten, der letzte Artikel wurde am 20. April geliefert, sehr lange Wartezeit und über dem bei der Bestellung angegebenen Zeitraum. Bei Fragen zu diesem Thema ist die Antwort schnell, und der Betrag des Artikels wird nicht abgebucht, solange der Artikel nicht geliefert wurde.
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Hinweis: 5 von 5
Viel Auswahl und Qualität. Ein reaktionsschneller Kundenservice.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung. Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
Sofort Artikel von guter Qualität zu fairen Preisen. Gute Bestellverfolgung. Schnelle Lieferung. Schutzverpackungen ohne Aufpreis.
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Hinweis: 5 von 5
Keine Beanstandungen
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Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
Bestellung entspricht den Erwartungen, schnelle Lieferung in der aktuellen Situation.
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Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, gutes Produkt.
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Hinweis: 5 von 5
Website, die ich gerne regelmäßig für meine Tätigkeit als Tagesmutter konsultiere.
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Hinweis: 5 von 5
Super, entspricht meinen Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Perfekte Verpackung. Die Produkte entsprechen genau dem, was ich erwartet habe.
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Hinweis: 5 von 5
Hallo, nichts zu sagen.
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Hinweis: 2 von 5
Sehr, sehr enttäuscht vom Kundenservice. Nachdem ich festgestellt hatte, dass ich einen Fehler in meiner Bestellung gemacht hatte, kontaktiere ich den Service. Es ist unmöglich, meine Bestellung, die ich nur wenige Minuten zuvor aufgegeben hatte, zu ändern. Man erklärt mir, dass ich die Bestellung stornieren und eine neue aufgeben muss und dass man mir nicht helfen kann, ich muss es alleine tun. Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben, aber es war unmöglich, herauszufinden, wie ich die erste stornieren kann. Ich habe also aufgegeben, bin aber sehr enttäuscht. Drei Tage später erhalte ich in meinem Briefkasten einen Wesco-Katalog, der mir mitteilt, dass die Versandkosten seit 15 Tagen kostenlos sind. Glauben Sie, dass der Kundenservice mich darüber informiert hätte?!?
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website so verlaufen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Wenn eine Bestellung auf unserer Website validiert und bezahlt wird, sind wir in unseren Handlungsmöglichkeiten eingeschränkt und können sie beispielsweise nicht mehr stornieren. Ihr Kommentar zum Versandrabatt ist nachvollziehbar. Um zu vermeiden, dass das Problem erneut auftritt, haben wir unser internes Kommunikationssystem verstärkt, damit unser Kundenservice gut über die laufenden Werbeaktionen informiert ist. Ihre unglückliche Erfahrung hat es uns ermöglicht, unseren Prozess zu verbessern, und wir danken Ihnen dafür. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag!