Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkauf auf wesco.fr. Ich bitte Sie, unsere Entschuldigung für diese unvollständige Bestellung sowie das beschädigte Produkt anzunehmen. Bis heute hat unser Kundenservice keine Reklamation von Ihnen erhalten. Daher lade ich Sie ein, uns per E-Mail unter [email protected] mit Fotos Ihrer Reklamation zu kontaktieren. Eine Rückmeldung wird Ihnen so schnell wie möglich gegeben. Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation, einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung auf wesco.fr mitteilen. Es tut uns leid zu hören, dass dieser zweite Kauf enttäuschend war. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, da er keine Fotos zu Ihrer Reklamation erhalten hat. Sobald die Fotos eingegangen sind, werden wir Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir hoffen dennoch, Sie bei einem zukünftigen Kauf auf unserer Website wiederzusehen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu diesem Produkt mitgeteilt haben. Im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung und der vollsten Zufriedenheit unserer Kunden nehmen wir alle Kundenrückmeldungen ernst. Unsere Produkte sind für die frühkindliche Entwicklung bestimmt, weshalb wir bei der Sicherheit und der Qualität der verwendeten Materialien streng sind. In diesem Fall möchten wir Sie daran erinnern, dass der Matratzenrand Cocon der Norm NFS 54 045 entspricht und phthalatfrei ist. Es handelt sich um ein emblematisches WESCO-Produkt, das von Fachleuten der frühkindlichen Entwicklung seit vielen Jahren besonders geschätzt wird. Wir hoffen, dass Sie in Anbetracht dieser Informationen weiterhin unsere Website www.wesco.fr besuchen werden. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns die Situation mit einer Bewertung mitteilen. Wir bedauern das aufgetretene Problem und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter der Adresse [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffenden Referenzen an und fügen Sie Fotos der Lätzchen bei)? Unser Kundenservice-Team wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Situation zu beheben. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen berichten. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung und deren Lieferung Ihnen Zufriedenheit gebracht haben. Wir danken Ihnen auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das Qualitätsproblem zu erklären, das bei einem der Gitter aufgetreten ist (wahrscheinlich aufgrund der Unwägbarkeiten des Transports). Wir leiten Ihr Feedback an unseren Qualitätsdienst weiter und wenn Sie möchten, können Sie uns unter der Adresse [email protected] schreiben (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die Referenz an und fügen Sie ein Foto des defekten Produkts bei). Unser Kundenservice wird sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu begrüßen. Einen schönen Tag!

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die auf eine längere als erwartete Beschaffungszeit für eine der Referenzen Ihres letzten Pakets zurückzuführen ist. Wir hoffen, dass Sie uns Ihr Vertrauen erneut schenken und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Betten Ihnen Zufriedenheit bringt. Was die Preisentwicklung betrifft, verstehen wir Ihren Kommentar. Diese Erhöhung ist Teil der globalen Anpassung unserer Tarife in den letzten Jahren. Angesichts der steigenden Produktionskosten, der Rohstoffe und des Transports sind wir manchmal gezwungen, bestimmte Preise zu überarbeiten. Dennoch tun wir unser Bestes, um diese Auswirkungen zu begrenzen und gleichzeitig ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit für all unsere Produkte aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie weiterhin bei Ihren Projekten unterstützen zu können und Sie bald auf wesco.fr wiederzusehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Transporteur Sie nicht kontaktiert hat, um einen Termin zu vereinbaren. Wir verstehen das verursachte Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig. Wir leiten Ihr Feedback an unseren Logistikdienst weiter, damit eine Nachverfolgung beim Transporteur erfolgt und eine solche Situation nicht mehr auftritt. Obwohl dies unabhängig von unserem Willen bleibt, hoffen wir, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Nach Überprüfung möchten wir Ihnen einige Klarstellungen geben, um Missverständnisse bezüglich der beobachteten Preisunterschiede auszuräumen. Tatsächlich war der Preis des Bettes bei Ihren beiden letzten Bestellungen identisch. Die erste Bestellung wurde jedoch vor unserer jährlichen Preisanpassung (am 30.01.2025) aufgegeben, was den festgestellten Unterschied erklärt. Wir hoffen, dass diese Erklärungen Sie beruhigen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Bis dahin steht Ihnen unser Kundenservice unter 05 49 800 166 für Fragen jederzeit zur Verfügung. Einen schönen Tag.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung unvollständig bei Ihnen angekommen ist, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihre gesamte Bestellung tatsächlich von unserem Lager versendet, und die Sendungsverfolgung bestätigt den vollständigen Empfang. Um besser zu verstehen, was passiert sein könnte, laden wir Sie ein, eine Reklamation an [email protected] zu senden (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die fehlenden Referenzen an). Unser Kundenservice-Team wird dann die notwendigen Überprüfungen durchführen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die Lieferung nicht wie geplant verlief, und bitten um Entschuldigung. Diese Situation entspricht nicht unseren Qualitätsstandards. Wir leiten Ihr Feedback sofort an unseren Logistikdienst weiter, damit ein Gespräch mit dem Transporteur geführt wird und solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Einen schönen Tag.