Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Arielle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2025
Perfekt
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A
Audrey D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2025
Gute Erfahrung
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U
Ugecam Le Cerrsy -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Die Lieferung wurde neben den Mülltonnen abgelegt und ist im Service verloren gegangen, und ein Paket mit einem Stock fehlt, und ich habe keinen Lieferschein erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung auf diese Weise verlaufen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Damit wir das Problem mit dem fehlenden Paket schnell lösen können, bitten wir Sie, an [email protected] zu schreiben (unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der nicht gelieferten Referenzen). Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein voll und ganz zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
E
Esther D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2025
Ich habe mein Paket pünktlich erhalten und bin mit meinem Kauf zufrieden, es ist sehr gut. Allerdings war es eine Lieferung nach Hause eines kleinen Puzzles in einem sehr großen Karton, der nicht in den Briefkasten passt... die Postbotin hatte große Schwierigkeiten, das ist sehr schade. Es wäre daher sinnvoll, Verpackungen anzubieten, die an die Größe der Produkte angepasst sind. Danke!
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C
Communauté De Communes Portes Ariège Pyrénées -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Hallo, sehr gut geschütztes Geschirr, aber viele Verpackungen sind oft nicht optimiert.
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C
Communauté De Communes Du Val De Sully -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Hallo, wäre es möglich, uns im Voraus zu informieren, wenn ein Artikel, der in einem Angebot aufgeführt ist, nicht verfügbar ist, damit wir ihn eventuell ersetzen oder einen Ersatz vorschlagen können? Denn die Bestellung ist dadurch unvollständig und es ist später nicht möglich, nur mit dem Betrag der fehlenden Artikel nachzubestellen.
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C
Camsp Apajh C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Sehr gut
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A
Association Icare -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2025
Letzter Kauf bei Wesco nicht erfolgreich. Es handelt sich um das Set von 10 Thermometern für die Schüler. Keines zeigt die gleiche Temperatur an, obwohl sie unter den gleichen Bedingungen platziert wurden. Es ist kompliziert, Experimente und einen wissenschaftlichen Ansatz mit diesem Material durchzuführen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die genannten Qualitätsmängel und möchten Ihnen unsere aufrichtige Entschuldigung aussprechen. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und Ihnen die Vorgehensweise mitgeteilt, um uns die defekten Produkte zurückzusenden. Darüber hinaus informieren wir unseren Qualitätsservice, um diese Referenz zu überprüfen. Wir hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf unserer Website ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
E
Ecole Saint Joseph -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Gut, zu teuer.
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E
Estelle D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2025
Bei der Lieferung fehlte ein Artikel von den zwei bestellten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns durch eine Bewertung zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unvollständige Lieferung Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat die Nachsendung des fehlenden Pakets veranlasst. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein voll zufriedenstellendes Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
T
Thifaine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2025
Es bleibt ziemlich teuer, aber von sehr guter Qualität
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M
Marylise L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2025
gut erhalten
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O
Ogesca Pic La Salle -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Ich empfehle diese Seite, sie haben sehr gute Produkte (letzte Bestellung: Karaffen und Besteck, Produkte, die wir bereits bestellt hatten). Sehr gute Qualität der Kartons, meiner Meinung nach fehlen im Inneren Luftpolster oder andere Schutzmaßnahmen, um zu verhindern, dass schwere Produkte gegen empfindlichere Produkte stoßen. Die 4 ist mehr für die Lieferzeit (länger als angekündigt) und trotz der Versandkosten, die bezahlt werden müssen.
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C
Clotilde L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Die angeforderten Produkte waren konform. Die Lieferung ist etwas lang
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M
Marie-Laure P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2025
Paket wurde bei Regen an eine falsche Adresse in den Hof geworfen, ohne zu klingeln oder mich vorher zu kontaktieren. Beschädigtes Paket wurde dank der Freundlichkeit der Nachbarn abgeholt, GLS-Servicepreis nicht gerechtfertigt. Würde gerne eine Geste des Handels akzeptieren. Pornon MLaure für KidiJeux.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und möchten Ihnen unser aufrichtiges Bedauern aussprechen, da die Lieferleistung nicht unseren Verpflichtungen entsprochen hat. Unser Kundenservice wird sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Geste des Handels anzubieten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Verfügbarkeit und hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
N
Nabila B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2025
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, es ist wirklich von guter Qualität
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M
Myriam R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Artikel in gutem Zustand angekommen
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L
Les Chateloups -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Einkauf entspricht unseren Erwartungen
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O
Ogec L Abeille E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Produkt entspricht der Bestellung
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L
Laetitia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2025
Schlechte Lieferung
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L
Laurie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2025
Konform und von Qualität
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C
Centre Social Villejean Ker Yann -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2025
Sehr gut
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S
Sandrine N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
ras
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J
J'peux Pas J'ai Crèche -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2025
Ich habe meine Artikel wie vereinbart erhalten. Aber die Platte eines Stuhls war beschädigt. Schade...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern das Qualitätsproblem bei einem der Stühle und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein einwandfreies Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
C
Clémence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Bei Wesco zu bestellen, ist ein echtes Qualitätsversprechen. Der Karton war jedoch überdimensioniert, ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen. Ich hätte mir gewünscht, dass die Produkte nicht so sehr im Karton "herumfliegen". Glücklicherweise wurden die verschiedenen Edelstahlteile nicht zerkratzt.
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I
Isabelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung
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P
Pauline J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2025
Wenn ich gewusst hätte, dass der Versand des Artikels 10 Tage dauern würde, hätte ich woanders bestellt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Nach Überprüfung wurde Ihr Paket tatsächlich innerhalb der bei Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Fristen geliefert. Wir hoffen, dass Ihre Artikel trotz dieser Wartezeit zu Ihrer Zufriedenheit sind und dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
P
Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Nichts zu beanstanden, außer dass der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar ist...
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T
Terre Des Fleurs -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Beschädigte Lichtleiste auf der Seite ... angesichts des Preises ist das nicht akzeptabel.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Ihr Produkt beschädigt angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung unserer Bestellungen aufwenden, kann es vorkommen, dass während des Transports Unvorhergesehenes passiert. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, bitten wir Sie, uns unter [email protected] zu schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrer Rückmeldung einen sehr schönen Tag.
A
Alexandra G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ich bin zufrieden, aber ich gebe zu, dass die Größe ein wenig knapp ist. Ich werde schauen, ob es größere Größen gibt.
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E
Elie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Paket in gutem Zustand mit den bestellten Mengen erhalten. Einziger kleiner Nachteil sind die Versandzeiten von etwa 2 Wochen, die etwas lang sind.
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M
Murielle V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Angemessener Preis Gute Qualität Lieferung etwas lange
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E
Ecole Montessori Saint Louis -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Sehr gute Qualitätsprodukte, aber die Lieferzeiten sind etwas zu lang
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D
Delphine C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Lieferzeiten viel zu lang für Artikel auf Lager
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Nach Überprüfung in unseren Systemen wurde die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb des angekündigten Zeitrahmens und sogar einen Tag früher durchgeführt. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen trotz des Eindrucks einer langen Wartezeit vollständige Zufriedenheit bringen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
-
-Les Diablotins M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Viel Verspätung bei der Lieferung des Pakets
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N
Nos Petits Mignons -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Mangel an Informationen zu den Lieferdaten. Schwierigkeiten, den Kundenservice oder den After-Sales-Service telefonisch zu erreichen, meine Online-Hilfe-Anfrage hat Tage gedauert, um eine Rückmeldung zu erhalten. Ich wollte eine Bestellung stornieren, was ich nicht konnte (was ich verstehen kann), aber ich habe mehr als 10 Mal die gleiche E-Mail erhalten, die mir sagt, dass ich meine Bestellung nicht stornieren kann. Ich finde, das ist viel, da ich auf meine E-Mail nur mit viel Wartezeit eine Antwort erhalten habe. Ich konnte meine Bestellung nicht stornieren, weil sie "bereit" war (nicht, weil ich nicht mehrmals vorher angerufen habe, um zu versuchen, sie zu stornieren), aber zwei Tage später erhalte ich eine E-Mail, die mir sagt, dass meine Bestellung verspätet ist, weil Dinge fehlen... während ich dachte, sie sei bereit. Also ein Service, der verbessert werden muss.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie hatten, um uns zu erreichen, und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Tatsächlich ist eine Stornierung nicht mehr möglich, sobald die Vorbereitung der Bestellung begonnen hat. Es kann auch vorkommen, dass es während der Vorbereitung des Pakets zu einem Lieferverzug bei einem der Artikel kommt, weshalb diese widersprüchlichen Nachrichten entstehen. Wir verstehen, dass diese automatischen E-Mails verwirrend sein können, und informieren Sie, dass dieser Prozess in Zukunft verbessert wird. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
gutes Produkt, das dem Katalogbild entspricht, korrekte Lieferung
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E
Ecole Montessori Main Dans La Main -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Stühle, die unseren Erwartungen entsprechen. Die Qualität über die Dauer ist abzuwarten. Lieferdatum nicht eingehalten.
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M
Multi Accueil Les Petits Pas M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Die Ersatzbezüge für Matratzen riechen wirklich sehr stark und sind im Moment nicht verwendbar.
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P
Praud A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
sehr gut, ich bin zufrieden, aber die Matratze hat den Geruch von Plastik, aber sonst perfekt
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