Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Das ist genau das, was ich gesucht habe, um es unter unser Bett zu schieben und somit Platz zu sparen. Ich finde es ästhetisch und stabil. Zufrieden mit meinem Kauf, ich empfehle.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2020
Viel Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2020
Sehr gut
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2020
Enttäuscht von der Qualität
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Wesco sind unsere Qualitätsanforderungen sehr hoch und wir legen besonderen Wert auf das Feedback unserer Kunden. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Anforderungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und Ihnen die passendste Lösung anzubieten, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2020
Bestellung und Website sind einwandfrei. Einziger Wermutstropfen, der Lieferant hinterlässt eine Nachricht, um einen Termin mit der Plattform zu vereinbaren, obwohl er nicht an der Haustür geklopft hat, Lieferung daher verschoben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2020
Angenehme Website, schnelle und sorgfältige Lieferung. Einige Probleme wurden schnell vom Kundenservice gelöst.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Insgesamt gut...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Gut, schnelle Lieferung. Schade, dass das Spielzeugbesteck in einem überdimensionierten Karton geliefert wurde. Die Bestellung war nicht dringend und hätte ein paar Tage warten können, um alles gleichzeitig zu liefern.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2020
Sehr gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt, im Allgemeinen von guter Qualität
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2020
Schneller Versand
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2020
Nach einer sehr langen Lieferzeit kam die Ware defekt an. 15 Tage Austausch mit dem Kundenservice, um letztendlich die Ware zurückzusenden und eine weitere Woche zu warten, um die Rückerstattung zu erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung war in mehr als einer Hinsicht unglücklich und wir sind darüber absolut traurig. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, daher sind wir immer besonders enttäuscht, wenn unsere Qualitätsanforderungen nicht erfüllt werden. Ihr Erfahrungsbericht motiviert uns, noch vorsichtiger zu sein, damit sich die Situation in Zukunft nicht wiederholt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie in naher Zukunft wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Produkt konform, sehr gut, ich hätte mir eine bessere Sendungsverfolgung gewünscht, Terminvereinbarung nur am Tag vor der Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Schade, dass das Paket viel zu groß für das Volumen der Artikel ist, es nimmt unnötig viel Platz ein und verhindert eine Lieferung in den Briefkasten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
gut
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Bestellung eines Artikels, der letztendlich nicht auf Lager ist, sie haben mir die gesamten Versandkosten für einen kleinen Artikel berechnet, den ich zusätzlich zu meiner Bestellung hinzugefügt hatte, letztendlich wurde der Hauptartikel nicht nachgeliefert und ich habe um die Stornierung meiner Bestellung gebeten. Schlechte Kommunikation, sie hätten mich zumindest vorher warnen können, bevor sie eine Bestellung und einen Lkw für eine Plastikgießkanne schicken... schade.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser Treffen nicht unter den besten Vorzeichen stattfand. Das Produkt, das Sie ursprünglich bestellt hatten, ist wieder auf unserer Seite verfügbar, falls es Sie immer noch interessiert. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter [email protected] für alle Anfragen zur Verfügung. Trotz dieser unglücklichen Erfahrung hoffen wir, das Privileg zu haben, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Gute Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2020
Große Lieferverzögerung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Schnelle Lieferung, schöne Farbe und sehr praktisch. Einziger Nachteil: beim Abziehen des Etiketts bei der Lieferung entsteht ein kleines Loch in den Handtüchern.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2020
Gutes Produkt.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2020
Er sollte überprüfen, was sie verkaufen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2020
Ich habe ein Butai mit 2 Kamishibai-Geschichten bestellt, ich habe das Paket in zwei Teilen erhalten; Ich bin in den Urlaub gefahren und habe es nicht sofort nach meiner Rückkehr geöffnet, sonst hätte ich es zurückgeschickt. Leider ist ihre Rückgabepolitik auf 20 Tage beschränkt. Das Butai ist nicht dafür ausgelegt, die Lesetafeln zu halten, es ist zu groß, daher sieht es nicht schön aus, es wirkt wie ein Flickwerk, da die Tafeln kürzer sind. Ich bin extrem überrascht von diesem Durcheinander und dem Mangel an Seriosität, wirklich enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Bei Wesco legen wir besonderen Wert auf das Feedback unserer Kunden zur Nutzung der Produkte. Deshalb hat unser Qualitätsservice eine Kontrolle der betroffenen Referenzen durchgeführt und es hat sich herausgestellt, dass die Geschichten mit den Abmessungen 42x30cm tatsächlich nicht geeignet sind. Wir bitten um Entschuldigung für dieses aufgetretene Problem und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns helfen wird, uns zu verbessern und die notwendigen Korrekturen auf unserer Seite vorzunehmen. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] in Verbindung zu setzen, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2020
Das Paket hat etwas länger gebraucht, um anzukommen, aber die Bestellung ist korrekt. Ich habe ein Bettgestell und die dazugehörigen Schlafsäcke bestellt. Helle Farbe, leichter Stoff und leicht zu waschen, das Bettgestell ist praktisch zu handhaben. Wie immer gute Produkte, die auch für Privatpersonen zugänglich sind! Danke!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2020
Keine Probleme mit der Lieferung. Die Navigation auf der Seite war schwierig (vielleicht wegen des Handys). Ich hatte Schwierigkeiten, einige Artikel zu finden, selbst wenn ich sie in die Suchleiste eingegeben habe.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2020
Die Seite ist sehr gut, ich bin mit meiner Bestellung sehr zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Geruch von Plastik. Ich wünsche mir eine natürlichere Variante.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Für mich als Fachkraft in der frühkindlichen Bildung bin ich sehr froh, Produkte für Fachleute bestellen zu können, schade nur, dass die Versandkosten nicht kostenlos sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Perfekt für die Nickerchen der Kinder, sehr bequem und sicher.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2020
Artikel von guter Qualität.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2020
Meine Bestellung entspricht nicht dem, was ich bestellt habe, rot-orange statt dem blauen, das ich bestellt hatte, und ich habe den Katalog nicht wie vereinbart erhalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2020
Die Seite ist leicht zugänglich und die Lieferung sehr schnell, der Teppich ist top
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2020
Halb-Cocoon entspricht meinen Erwartungen, ich bin begeistert, einen Stern weniger wegen verspäteter Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
gute Navigation
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2020
Die Bestellung kam schnell an. Der Schrauber ist sehr realistisch, nicht zu schwer. Ein kleiner Nachteil ist, dass das LED-Licht etwas zu stark ist. Wir haben einen Aufkleber darauf geklebt, um es abzuschwächen. Schade, dass keine Schrauben, Muttern oder Bolzen mitgeliefert oder separat verkauft werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2020
Produkte von guter Qualität, einfach zu bestellen und sehr schnell zu erhalten. Schade, dass die Versandkosten kostenpflichtig sind. Man muss eine große Bestellsumme haben, damit sie kostenlos sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2020
Schnelle Lieferung innerhalb der Fristen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Alles ist gut gelaufen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2020
Ich finde es schade, dass es nicht in einer Verpackung ist, nur die Box des bestellten Artikels.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2020
Sehr gute Seite und ziemlich direkt, um das zu bekommen, was man möchte. Außerdem sehr angenehm, keinen Account erstellen zu müssen.
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