Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Keine großen Probleme... ein kleiner Unterschied zwischen Bestellung und Lieferung aufgrund eines Lagerproblems.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Sehr große Auswahl an verschiedenen Artikeln.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2021
Als Tagesmutter habe ich mehrere Artikel gekauft. Ich stimme zu, dass die meisten bestellten Artikel meinen Erwartungen entsprechen. Ich finde es schade, dass man seine Kunden nicht bindet. Die Preise sind jedoch immer noch hoch. Ich hoffe, dass ich nicht enttäuscht werde.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Super Produkt! Problem mit der Lieferung, daher Bestellung in 4 Teilen erhalten..
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Leider sind meine Kreiden zerbrochen angekommen und ich hatte farbige Kreiden bestellt, habe aber weiße Kreiden erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir laden Sie ein, eine Reklamation an [email protected] (mit einigen Fotos) zu senden, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2021
Schwierigkeiten, die Artikelreferenz zu finden
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, einen Artikel auf unserer Website zu finden. Gegebenenfalls können Sie unseren Kundenservice direkt über den Online-Chat auf unserer Website oder telefonisch (05 49 800 66) kontaktieren. Wir hoffen, dass das bestellte Produkt Ihnen gefällt und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Entspricht meiner Bestellung und den Fristen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2021
Sehr guter Service, sowohl telefonisch als auch über die Website. Sehr seriöses Unternehmen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2021
Sehr gut und schnell
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2021
Bestellung pünktlich trotz der Ausgangssperre geliefert.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Ich hatte große Schwierigkeiten, den Warenkorb zu bestätigen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Unsere Website hat vor kurzem ein Facelifting erhalten und tatsächlich war die Umsetzung manchmal mit Schwierigkeiten verbunden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Unser Team ist mobilisiert, um Ihnen ein reibungsloses und sehr zufriedenstellendes Erlebnis auf unserer Website zu bieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber ich hatte die Bestellung zusammengefasst und habe nur eine Anleitung für das Spiel erhalten. Wenn Sie eine weitere für meine Kollegin senden könnten, danke im Voraus.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Produkte von guter Qualität und seriöse Bearbeitung der Bestellungen. Schwachpunkt: sehr lange Lieferzeiten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2021
Die Website ist gut organisiert, man findet leicht, wonach man sucht. Die Verpackung ist sorgfältig.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2021
Gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Schnelle Lieferzeiten.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2021
Abgabe des Pakets an einem Abholpunkt über 10 km entfernt. Obwohl es einen Abholpunkt in meiner Stadt gibt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern diese Situation und verstehen Ihr Unverständnis. Es ist wichtig zu wissen, dass jeder Transporteur mit einer vordefinierten Liste von Abholpunkten arbeitet. Das erklärt wahrscheinlich die Wahl des Transporteurs für Ihre Bestellung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und leiten die Information an den zuständigen Service weiter, damit sich diese Situation nicht wiederholt. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Nichts zu beanstanden, außer dem Zustand der Pakete, die ankommen! Schmutzig
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2021
Produkte von ausgezeichneter Qualität! Ich bedaure jedoch, dass es keine Sendungsverfolgung auf dem persönlichen Wesco-Konto gibt... und auch, dass die Artikel in einem großen Lkw ungeschützt ankommen (nur in einer Plastiktüte verpackt; kein Karton)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Zufriedenstellendes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
Navigation auf der Seite einfach, die Produkte sind gut präsentiert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2021
Nichts zu beanstanden
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
Super Bestellung, zufrieden. Einziger Nachteil, die Verpackungskartons sind zu groß und die Igelbälle sind platt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2021
Hallo, abgesehen von der telefonischen Begrüßung durch die Empfangsdame, die nicht angenehm war, als wir darauf hingewiesen haben, dass wir unsere Bestellung noch nicht erhalten haben, sind wir mit dieser Bestellung zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2021
Suchleiste nicht immer sehr leistungsfähig. Bestellung und Lieferung schnell.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
Ich gebe keine 5 Sterne, weil ich nicht die richtige Farbe für den Schlafsack erhalten habe, aber sie passt mir auch. Mit freundlichen Grüßen, Frau BRUNIER.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2021
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Ordentliches Heft, auch wenn ich die Qualität des Canson-Papiers mit den Farben und Pflanzen noch nicht getestet habe. Aber die Verpackung, die dreimal so groß ist wie das Produkt, ist meiner Meinung nach Papierverschwendung. Dieser Punkt sollte besser an das Paket angepasst werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
T Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Klarer und vollständiger Shop.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
Relativ einfach, ein Angebot zu erstellen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Ich bin mit dem bestellten Artikel zufrieden, einem Set von Handschuhen für Kinder. Sie sind von guter Qualität und passen perfekt. Ich gebe 4 Sterne, da die Bestellung 1,5 Monate gebraucht hat, um anzukommen (aber die Lieferzeit wurde bereits bei der Bestellung angekündigt)
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2021
Ich habe diese Masken bestellt, in der Annahme, dass sie der Kategorie 1 angehören. Das ist nicht der Fall. Ich habe schlecht gelesen und finde, dass es an Sichtbarkeit mangelt. Ich verstehe auch nicht, dass im Februar 2021 noch Masken der Kategorie 1 auf einer Seite wie Wesco verkauft werden...
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Alle technischen Merkmale dieses Produkts sind auf dem Produktblatt im Bereich "+Produkt" angegeben, insbesondere dass es sich um eine Maske der Kategorie 2 handelt. Es tut uns leid, wenn dieser Hinweis nicht ausreichend klar ist, und wir leiten die Information an den zuständigen Service weiter, damit eine Verbesserung vorgenommen wird. Entsprechend den neuen regulatorischen Anforderungen, die in Schulen gelten, empfehlen wir Ihnen unsere Wespir Premium-Masken, die als Kategorie 1 zertifiziert sind. Wir stehen Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Die Seite ist angenehm und die Navigation intuitiv, es ist einfach, Angebote zu erstellen und online zu bestellen. Die Lieferung ist insgesamt schnell und von guter Qualität, nur ein kleiner Nachteil bei Büchern und Puzzles, die oft ausverkauft sind. Wir schätzen die Qualität des Materials.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Zufrieden mit den Lieferzeiten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2021
Zufrieden: Schöne Materialien und sehr schöne Farben. Einziger Nachteil: Die Schnürsenkel sind etwas kurz, aber das kann leicht behoben werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2021
Bei der Bestellung gab es kein Problem, nur ein kleines Problem mit der Lieferung, es wurde Mittwoch angekündigt und am Dienstag geliefert, ich war nicht zu Hause.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2021
Vielfältige Produkte, die auf besondere Bedürfnisse abgestimmt sind.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
Es gibt eine gute Navigation auf der Seite, eine gute Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2021
Lieferung schneller als erwartet.
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