Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2021
Gute Verarbeitung, lebendige Farben...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Bestellung sehr gut, aber schwache Verpackung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
Probleme mit einem Produkt, das am Sonntag gemeldet wurde... heute ist Donnerstag, keine Rückmeldung, keine E-Mail von ihrer Seite. Die Produkte sind gut, aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig... Meine Tochter wird wahrscheinlich ein beschädigtes Weihnachtsgeschenk haben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen wird derzeit von unserem Kundenservice bearbeitet, der einen Austausch des Artikels vornimmt. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit dem bevorstehenden Weihnachten nimmt die Aktivität zu und unsere Teams geben ihr Bestes, um täglich schnell zu antworten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld bis jetzt und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Lieferung des falschen Produkts, das anscheinend nicht im Katalog existiert (die Beschreibung - einschließlich auf dem Bestellschein oder der Rechnung ist fehlerhaft: es handelt sich nicht um 3 in 1 Kleber, sondern um 4 in 1 Pooring. Mühsame Rücknahme für Rückerstattung
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Anliegen wird derzeit von unserem Kundenservice bearbeitet, damit eine Rückerstattung erfolgen kann. Wir bitten um Entschuldigung für diesen Bezeichnungsfehler. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Geduld. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Seite einfach zu bedienen. Sehr gute Produkte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2021
Lieferung in zwei Schritten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Insgesamt zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
einfache Internetnavigation
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Qualitätsartikel, die man anderswo nicht findet. Allerdings finde ich die Preise manchmal sehr hoch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2021
Ein bisschen schwierig, sich auf der Seite zurechtzufinden. Einige Artikel sind etwas teuer. Lieferung eher schnell und gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
Schönes Produkt, Lieferung etwas lange
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Nicht genug Informationen über das Produkt, das ich gekauft habe
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung zu teilen. Ihr Kommentar gibt keine Hinweise auf Ihre Wertschätzung des Produkts oder seiner Spezifikationen. Daher wurde er nicht veröffentlicht, da er zukünftigen Käufern keine Garantie oder Ratschläge bieten kann.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Schnelle Nachverfolgung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Angenehme Website, einfacher Zugang, schnelle Lieferung und Produkte von sehr guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Sehr gut, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Gut in Bezug auf die angebotenen Produkte und pünktlich erhalten. Allerdings ist es sehr teuer.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2021
Einfach zu bedienen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2021
Keine Beanstandungen bei der Navigation auf der Website und der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2021
Einfache Website, die leicht zu verstehen ist, und die Lieferfristen wurden eingehalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Gute Website, einfache Bestellung, einziges Manko, der Kontakt mit der Person am Telefon war etwas kühl und distanziert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
super Spiel
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Zuverlässige Website, Bestellung in sehr gutem Zustand erhalten, gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2021
Ich bin ein wenig enttäuscht von den Angeboten, denn 2% weniger ist nicht viel für einen Kinderwagen für 699 EURO, für eine Kinderpflegerin ist das ein großes Budget.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
nur die Lieferung etwas lang
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Navigation etwas kompliziert, Verwendung der Identifikationscodes schwierig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2021
Ich empfehle diese Seite für die Förderung von Kindern und die frühkindliche Entwicklung. Ich habe nicht fünf Sterne gegeben, da die Lieferung mehr als eine Woche, sogar zwei Wochen, Verspätung hatte und es viele Mängel bei meiner letzten Bestellung gab. Ich bin ein wenig enttäuscht, sogar sehr enttäuscht für den Preis. Abgesehen davon hatte ich nie andere Probleme mit all meinen Bestellungen bei Ihnen. Ich empfehle es trotzdem.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2021
Es ist etwas mühsam, das zu finden, was man sucht, aber es ist vollständig.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2021
Lieferzeit, perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2021
Sehr enttäuscht über den Mangel an Kommunikation von der Marke. Mehr als 2 Monate Verzögerung, obwohl das nicht angekündigt wurde. Lieferung ohne Vorwarnung verschoben und keine Entschädigung, obwohl es ein Geburtstagsgeschenk war. Das ist nicht kundenfreundlich.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Zunächst möchten wir uns für die besonders lange Lieferzeit und unser mangelndes Kommunikationsverhalten entschuldigen, das Ihre Enttäuschung nur verstärkt hat. Unser Kundenservice erstattet die Versandkosten, die mit Ihrer Bestellung verbunden sind. Darüber hinaus möchten wir klarstellen, dass wir in der aktuellen Zeit, wie viele Wirtschaftsakteure, manchmal Schwierigkeiten bei der Beschaffung bestimmter Artikel haben. Das Produkt, das Sie bestellt haben, ist leider betroffen. Unsere Teams sind alle mobilisiert, um die Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen und tun ihr Bestes, um die Fristen in Verbindung mit den Lieferanten einzuhalten. Die Zufriedenheit unserer Kunden bleibt unsere Priorität. Wir hoffen, dass Sie uns angesichts dieser Informationen Ihr Vertrauen wieder schenken und uns auf unserer Website besuchen werden. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Kleine Probleme in Bezug auf die Logistik bei der Lieferung. Der Kundenservice ist relativ reaktionsschnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Schade, keine Lieferung in die Überseegebiete.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Einfach zu finden, was man sucht. Schnelle Bestellung, ich habe meine Pakete eine Woche später erhalten, wie vorgesehen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Die schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Bestellung schnell erhalten und entspricht den Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Keine Bewertung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2021
Ich fand die Navigation nicht sehr flüssig.. Die Lieferung war jedoch recht schnell und ich bin zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2021
Sehr gute Seite, aber ein bisschen teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
einfach zu bedienen
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