Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
sehr schöne Teller und Gläser von sehr guter Qualität
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Louise De Marillac -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2025
Material entspricht den Erwartungen. Einziger Nachteil, die Lieferung! Chronopost-Option, aber der Lieferant hat die Schule nicht gefunden!!! Am Tag der Einschulung hätte der Lieferant einen anderen Grund wählen sollen... Das Wichtigste ist, dass das Produkt dem erwarteten entspricht.
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Nos Petits Mignons -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Mangel an Informationen zu den Lieferdaten. Schwierigkeiten, den Kundenservice oder den After-Sales-Service telefonisch zu erreichen, meine Online-Hilfe-Anfrage hat Tage gedauert, um eine Rückmeldung zu erhalten. Ich wollte eine Bestellung stornieren, was ich nicht konnte (was ich verstehen kann), aber ich habe mehr als 10 Mal die gleiche E-Mail erhalten, die mir sagt, dass ich meine Bestellung nicht stornieren kann. Ich finde, das ist viel, da ich auf meine E-Mail nur mit viel Wartezeit eine Antwort erhalten habe. Ich konnte meine Bestellung nicht stornieren, weil sie "bereit" war (nicht, weil ich nicht mehrmals vorher angerufen habe, um zu versuchen, sie zu stornieren), aber zwei Tage später erhalte ich eine E-Mail, die mir sagt, dass meine Bestellung verspätet ist, weil Dinge fehlen... während ich dachte, sie sei bereit. Also ein Service, der verbessert werden muss.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Wir bedauern die Schwierigkeiten, die Sie hatten, um uns zu erreichen, und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Tatsächlich ist eine Stornierung nicht mehr möglich, sobald die Vorbereitung der Bestellung begonnen hat. Es kann auch vorkommen, dass es während der Vorbereitung des Pakets zu einem Lieferverzug bei einem der Artikel kommt, weshalb diese widersprüchlichen Nachrichten entstehen. Wir verstehen, dass diese automatischen E-Mails verwirrend sein können, und informieren Sie, dass dieser Prozess in Zukunft verbessert wird. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
M
Mairie De Champs-Sur-Marne -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Sehr einfache Bestellung !!!
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Commune De Benet -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Schnelle Lieferung
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Haïfa I.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Erste Bestellung auf dieser Seite, ich habe negative Bewertungen gelesen. Ich habe mich trotzdem entschieden, zu bestellen. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe für eine schnelle Lieferung bezahlt. Das Datum wurde eingehalten. Ich habe alle meine Einkäufe auf einmal erhalten. Ich empfehle es.
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Djamila M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Ich bin mit meinen Einkäufen zufrieden. Die Liegen sind perfekt.
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C
Communauté D'agglomération Le Cotentin -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Das Paket war beschädigt und im Inneren war der Karton, der eine Trommel enthielt, ebenfalls durchstochen, ebenso wie die Trommelhaut...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns leid, dass das Produkt beschädigt angekommen ist, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Ersatzlösung anzubieten, laden wir Sie ein, uns unter [email protected] zu schreiben (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die Produktreferenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag und warten auf Ihre Rückmeldung.
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Stephanette C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2025
Perfekt
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La Marelle E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2025
Das Paket ist in gutem Zustand angekommen. Mit Verspätung, aber trotzdem rechtzeitig.
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Laurie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Perfekte Schlafplätze, die Bettwäsche ist perfekt angepasst! Ich empfehle es!
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A
Asso Kung Fu Shaolin Divonne -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
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L
Les Doux Berceaux -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Perfekt, die Produkte entsprechen den Beschreibungen, schnelle Lieferung ohne jegliche Probleme.
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Médiathèque -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2025
Sehr gute Kundenbeziehung.
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- M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Zufrieden mit dem Service
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Eliane M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2025
Das Produkt ist gut, aber die Lieferung erfolgte an einen Abholort, obwohl ich mehr bezahlt hatte, um eine schnelle Lieferung an die Kita zu erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Was die Lieferung betrifft, so wurde laut Sendungsverfolgung das Paket an einem Abholpunkt hinterlegt, da bei dem ersten Versuch kein Empfänger in der Kita verfügbar war. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass Sie trotz dieser Situation mit Ihrer Bestellung voll und ganz zufrieden bleiben und uns bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website Ihr Vertrauen erneut schenken werden. Einen schönen Tag.
C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
gutes Produkt, das dem Katalogbild entspricht, korrekte Lieferung
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- L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2025
Sehr gut
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- M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Gut geliefert für den Schulanfang
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Ecole Primaire -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Ich habe mein Paket, das ich im Juni bestellt habe, immer noch nicht erhalten! Also nein, ich bin überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Lieferverzug bei einem der bestellten Artikel zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
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Ecole Saint Joseph E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Danke 0 diesem sehr professionellen und sehr sympathischen Fahrer.
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Hervé L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Perfekt
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Patricia K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Mein Paket wurde am geplanten Datum geliefert. Alles war perfekt.
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Mathilde R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Schnell, konform. Karton jedoch während des Transports beschädigt
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Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Sehr gutes Produkt.
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N
Nathalie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Ich habe vor kurzem zwei neue Bestellungen aufgegeben und bin besonders zufrieden mit meinen Einkäufen. Produkte von hoher Qualität und Langlebigkeit.
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Ecole Montessori Main Dans La Main -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Stühle, die unseren Erwartungen entsprechen. Die Qualität über die Dauer ist abzuwarten. Lieferdatum nicht eingehalten.
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N
Nathalie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Sehr gut!
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S
Sainte Jeanne D'arc O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2025
Qualitätsprodukte im Angebot! Schnelle Lieferung.
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S
Sylviane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Korrektes Paket und geschätzter Inhalt
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Multi Accueil Les Petits Pas M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Die Ersatzbezüge für Matratzen riechen wirklich sehr stark und sind im Moment nicht verwendbar.
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Ile Aux Epices -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
sehr gute Artikel
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Marie-Claire B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Uns fehlt ein Paket und ein Möbelstück war beschädigt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern aufrichtig die aufgetretenen Probleme. Unser Kundenservice hat bereits den Austausch des beschädigten Produkts veranlasst. Was das fehlende Paket betrifft, so ist es derzeit in der Nachbestellung und wird Ihnen Mitte Oktober geliefert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website für ein voll zufriedenstellendes Erlebnis begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
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Laura R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Hallo, als ich meine Bestellung aufgegeben habe, ist mir nach der Bestätigung aufgefallen, dass ich mit dem Code 'jardin' die Lieferung kostenlos hätte haben können. Ich finde es schade, dass der Code nicht direkt angewendet wird, da das Banner erst nach meinem Kauf angezeigt wurde. Nach meinem Kauf habe ich den Kundenservice informiert, aber bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten.
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Laura A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung (bewegliche magnetische Buchstaben in Schreibschrift und Zeichenkautschuk)! Schneller Versand und gute Kommunikation über die Sendungsverfolgung.
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M
Multi Accueil Petite Enfance M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
zufrieden
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R
Relais Petite Enfance B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
perfekt
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