Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 2, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Keine telefonischen Bestellungen. Lieferung nicht schnell.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Tatsächlich ermutigen wir unsere Kunden, direkt über www.wesco.fr zu bestellen, wo wir alles tun, um ein einfaches und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Nach Überprüfung unsererseits wurden Sie innerhalb der angekündigten Frist bei der Bestätigung Ihrer Bestellung beliefert. Wir können nicht mit den Geschwindigkeiten der E-Commerce-Riesen konkurrieren, aber wir tun unser Bestes, um einen qualitativ hochwertigen Service und Bestellversendungen in den bestmöglichen Fristen aufrechtzuerhalten, insbesondere in dieser Sommerzeit der Urlaubszeit. Mit der Wahl von Wesco unterstützen Sie ein französisches KMU, und wir danken Ihnen dafür. Wir hoffen, dass die Produkte Ihnen gefallen und dass wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Sehr einfacher Zugang zur Bestellung und große Verfügbarkeit im Bedarfsfall.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Nichts hinzuzufügen zu den 5 Sternen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Paket sehr gut verpackt, schneller Service. Ich empfehle.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2023
Helle Farben, die Qualität werden wir im Laufe der Zeit sehen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Bestellung schnell erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Gutes Material.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Super, danke.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Sehr gute Seite, vollständig, flüssig und intuitiv.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Angenehme Seite mit viel Auswahl. Die Suchen sind einfach.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Defekt Kinderwagen, der Kundenservice dauert zu lange, obwohl wir im Sommer sind und wir ihn jetzt brauchen. Beim Transporteur: null Punkte, unfähig, die Gegenstände bis zum Eingang der Krippe zu bringen!
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten und Ihre Unzufriedenheit auszudrücken. Zunächst einmal möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, da unser Qualitätsengagement für dieses Produkt nicht ausreichend war. Unser Kundenservice ist über Ihr Anliegen informiert und setzt alles daran, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage mag Ihnen zu lang erscheinen, aber mehrere Abteilungen (Qualität, Logistik, Kundenservice) koordinieren sich, um Ihnen die passende Lösung zu bieten. Wir sind uns bewusst, dass Ihre Einkaufserfahrung eine Reihe negativer Ereignisse war, und möchten Ihnen versichern, dass dies absolut nicht unserer Kundenservice-Politik entspricht. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns später auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Sehr gute Seite, einfach zu navigieren.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Seriös und schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Einwandfrei!! Lieferung, Verpackung und Qualität der Produkte, als Tagesmutter bin ich sehr zufrieden, ich werde gerne wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Die Lieferung kam beschädigt an, der Karton war zerbrochen. Es fehlten Schrauben im Paket, um das Möbelstück zusammenzubauen. Wir warten auf eine Rückmeldung vom Kundenservice, um die fehlenden Teile zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Weg zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die aufgetretenen Probleme. Unser Engagement, unsere Kunden zufriedenzustellen, war bei Ihrer Bestellung nicht ausreichend, und wir bedauern diese Situation. Können Sie bitte erneut unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren? Sie sind bereits über Ihre Situation informiert und werden so schnell wie möglich das Nötige veranlassen. In dieser Sommerzeit können unsere Antwortzeiten beeinträchtigt sein, aber wir verpflichten uns, wie den Rest des Jahres jede Reklamation sorgfältig zu bearbeiten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns später auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Schnelligkeit.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Einfach zu bedienen und einfache Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Super.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Kein Problem; Material von guter Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2023
Sehr gutes Produkt, nie enttäuscht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2023
Die Fristen wurden eingehalten und die Lieferung erfolgte 3 Tage vor dem geplanten Datum. Die Sandkiste mit Deckel erfreut die kleinen 2-Jährigen sowie alle anderen sehr hochwertigen Spielzeuge.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Das Produkt, das ich wollte, sollte im April, dann im Mai und dann im Juni verfügbar sein. Es ist jedoch französischer Herkunft. Ich habe mir eine Benachrichtigung eingerichtet, um über die Verfügbarkeit informiert zu werden, aber ich habe sie nicht erhalten. Zum Glück habe ich regelmäßig auf der Website nachgeschaut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Schnelle Lieferung. Einfache Bestellung. Produkt entspricht der Beschreibung. Produkt mit einem kleinen Mangel. Keine Rückmeldung vom Kundenservice...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Die Kategorien auf der Website ermöglichen es, leicht zu finden, wonach man sucht. Die Lieferung ist schnell und die Artikel sind von hoher Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo, wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Schnelle Lieferung des Pakets, gut verpackt. Ich empfehle Wesco.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2023
Sehr verspätete Lieferung, beschädigte Kartons, defekte Materialien bei der Ankunft und schlechte Qualität
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Perfekt! Pakete sorgfältig vorbereitet, schnell versendet und Qualitätsartikel.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Anfänger im Internet, aber die Website ist gut gemacht
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Sympathische Website, die qualitativ hochwertige Produkte anbietet
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Sehr gute Spielzeuge, ich hatte ein Problem mit einem leuchtenden Ball, der nicht funktionierte, der Kundenservice war reaktionsschnell und freundlich, ich werde bei ihnen wieder bestellen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Sehr gut, entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Schnelle Lieferung, gute Qualität der Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Ich bin Tagesmutter und dieses Produkt entspricht meinen Bedürfnissen und aufgrund der Qualität wird es länger halten als andere klassische Wickelunterlagen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Wettbewerbsfähige Preise, schneller Versand, Qualitätsmaterial
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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