Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 2, 3 und 5 Sterne

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D
Debarre S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Perfekt
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C
Christophe C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Vollständige Seite
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V
Valerie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2023
Schnelle Lieferung, sehr gut.
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N
Nawel Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2023
Bequem
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B
Blin D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2023
Ich bin mit der Bestellung, die ich aufgegeben habe, sehr zufrieden und habe sie sofort genutzt! Gerne wieder!
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C
Colombiers -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Zugängliche und klare Seite
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A
Association L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2023
Ich bedauere die Schwierigkeit, auf die Rechnungen zuzugreifen, insbesondere dass ich sie erst bei Erhalt der Produkte erhalte, obwohl sie vor dem Versand vollständig bezahlt sind... Außerdem sollten Sie Rechnungen nicht nach dem gelieferten Teil, sondern nach der Gesamtheit der Bestellung ausstellen, das wäre logischer und einfacher zu verwalten, insbesondere wenn wir schnell bezahlte Rechnungen übermitteln müssen, wenn finanzielle Hilfen im Spiel sind. Außerdem gibt es falsche Informationen zu den Lieferzeiten. Ich sollte das Puppenbett vor Weihnachten (Geschenk für die Kinder der Krippe...) erhalten, wie es bei meiner Bestellung angegeben war, dann wurde der Termin einfach auf 2024 verschoben... Enttäuschung.
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H
Helder D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2023
Ich bedaure nur, dass es nicht rechtzeitig zu Weihnachten angekommen ist, obwohl ich es im Voraus bestellt habe und die Bestellung am 15. November aufgegeben wurde. Daher meine Bewertung.
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F
Fanny D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2023
Alles lief sehr gut: die Kommunikation mit dem reaktionsschnellen Kundenservice, die Lieferung und die Qualität des Produkts.
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S
Sylvie J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2023
Sehr gut, tadelloser Service. Ich empfehle!
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C
Corine R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Ich liebe es, obwohl die Preise etwas niedriger sein könnten, es ist manchmal übertrieben.
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G
Gregoire B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
schneller Versand
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D
Déborah F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Sehr gut
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F
Frederique R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Paket vor dem angekündigten Datum erhalten, genau rechtzeitig zu Weihnachten. Produkt entspricht den Erwartungen.
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V
Valerie E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Gut gemachte Seite, einfach zu bedienen mit sinnvollen Kriterien
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M
Marie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Sehr gut!
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R
Rose Lyne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Sehr gute Seite
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A
Anna A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Sehr zufrieden, schneller und sorgfältiger Versand.
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D
Diane P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Bestellung gut erhalten
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L
Laurence P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Produkte von guter Qualität
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S
Soraya S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Sehr gute Qualität, ich habe eine seit Jahren, die nie kaputt gegangen ist.
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Y
Yana M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
ultraschneller Versand
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A
Au Pays Des Merveilles -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
...??
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C
Claudine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Also die Website selbst hat keine Probleme, aber die Lieferung ist eine Katastrophe. Bei all meinen Bestellungen gab es keine Probleme. Der Transportdienst ist nicht erreichbar, verschiebt Lieferungen ohne Grund, es ist eine Katastrophe. Die Pakete kommen beschädigt an, zum Glück sind die Produkte von guter Qualität, sonst würde ich nichts mehr bestellen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Trotz der Sorgfalt, die unsere Teams bei der Vorbereitung der Bestellungen aufwenden, können diese in Ausnahmefällen unter den Unwägbarkeiten des Transports leiden (insbesondere in dieser geschäftigen Jahresendzeit). Wir bedauern diese besonders enttäuschende Situation für Sie und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir informieren unseren Logistikdienst, der das Notwendige beim betreffenden Transportdienst veranlassen wird, damit sich die Situation nicht wiederholt. Wir möchten Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue danken und die Qualität unserer Produkte in Ihrer Bewertung hervorheben. Wir hoffen, Sie 2024 wieder auf unserer Website zu sehen. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
J
Jérôme A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Sehr gut
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L
Laure K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Große Auswahl, Bestellung pünktlich und in gutem Zustand geliefert.
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F
Fabienne J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
sehr gutes Produkt
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S
Stéphanie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Nach dem Kauf eines beschädigten Motorik-Kits habe ich eine Nachricht an den Kundenservice gesendet, ich warte immer noch auf eine Antwort, das ist jetzt schon etwa 10 Tage her. Man sollte nicht zu ungeduldig sein.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Die Antwortzeit unseres Kundenservices hat sich in dieser geschäftigen Jahresendzeit etwas verlängert. Unser Kundenservice hat den Austausch des Produkts veranlasst. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie im Jahr 2024 wieder auf unserer Website wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
S
Sophie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Sehr klare Website, einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
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N
Natacha D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Ich würde es begrüßen, wenn auf der Website (für jedes Produkt) die Herkunft der Herstellung angegeben wird, das würde eine Vorstellung von der Qualität geben und böse Überraschungen vermeiden. Die Produktvideos sind sehr hilfreich, sie haben mir bei meinen Entscheidungen geholfen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erwartungen mitzuteilen. Was die Anzeige des Herstellungsorts betrifft, so geben wir dies bereits für einige Wesco-Designprodukte sowie für viele Produkte von Partnermarken an. Angesichts der Tausenden von Referenzen auf unserer Website kann die Aktualisierung des Herstellungsorts nur schrittweise erfolgen. Da es eine unserer Prioritäten bleibt, auf unsere Kunden zu hören, leiten wir Ihre Anfrage selbstverständlich an den zuständigen Service weiter. Schließlich freuen wir uns zu lesen, dass die Videos Ihnen die notwendige Hilfe bei der Finalisierung Ihrer Einkäufe gegeben haben. Ihr Feedback bestärkt uns in unseren Evolutionsprojekten, um unseren Kunden immer mehr Ratschläge zur Auswahl ihrer Produkte zu geben. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie 2024 auf unserer Website wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
S
Sebastien O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
einfache Suche
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M
Martine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
leichter Zugang
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M
Maëlle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Schnelle Lieferung. Bei dem Preis, den wir für die Artikel zahlen, hätten die Versandkosten kostenlos sein können.
Übersetzte Bewertungen
M
Marc L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Lieferung kam schneller an als erwartet, super.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yann N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
pünktliche Lieferung
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J
Justine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Sehr zufrieden, schnelle und sorgfältige Lieferung. Kann es kaum erwarten, es zu Weihnachten zu öffnen!
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L
Leonie G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Kleiner als es scheint
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Um Ihnen die richtige Wahl zu ermöglichen, geben wir auf jedem Produktblatt die Abmessungen und andere technische Merkmale an. Es tut uns leid, dass Sie diese Information übersehen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.
C
Celine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Sehr gut. Die Bank ist sehr schön. Wir werden bei der Benutzung sehen, ob die Farben nicht verblassen und ob die Sitzfläche sich nicht verformt. Glücklicherweise hatte ich einen Code für die kostenlose Lieferung, denn sonst wäre es zu teuer gewesen.
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G
Gribouille Et Gribouillis -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Einfach zu montierendes Produkt. Praktisch für kleine Gruppen...
Übersetzte Bewertungen
E
Ecole Notre Dame Anges -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
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