Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Ehrlich gesagt dachte ich nicht, dass diese Tierfiguren in Portugal hergestellt werden, sondern in China... Sehr überrascht angesichts des Preises...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Seit vielen Jahren wählen wir die Produkte der Marke Papo aus, die für die Qualität ihrer Figuren, ihren Realismus (von Hand bemalt) und ihre hohe Haltbarkeit bekannt ist. Diese werden in Frankreich entworfen und dann in Portugal und China hergestellt, unter Einhaltung internationaler Sicherheitsstandards, mit Kontrollen, die von unabhängigen Laboren durchgeführt werden. Darüber hinaus wird jedes Produkt vor der Vermarktung auch von unserem Qualitätsteam überprüft, um die Sicherheit und die Einhaltung der geltenden Normen für Kinder zu gewährleisten. Wir hoffen, dass diese Figuren den Kindern schöne Spielmomente bieten werden. Einen schönen Tag.
V
Valérie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2025
Gute Qualität.
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Yasmine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Meine Bestellung wurde immer noch nicht geliefert. Die Benachrichtigungen über die Verzögerung geben keine genauen Informationen über den neu bestätigten Liefertermin oder die Gründe für die Verzögerung. Ich hatte die Bestellung am 29. März aufgegeben und es ist der 10. Mai.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Situation zu informieren. Wir bedauern diese besonders lange Wartezeit und bitten um Entschuldigung. In einigen Fällen kann die Verfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel den Versand der gesamten Bestellung beeinflussen. Wir erkennen unser Kommunikationsdefizit Ihnen gegenüber an und sind uns der Enttäuschung bewusst, die dadurch entstanden ist. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
V
Valerie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2025
Es ist schade, dass die Platten der Möbel nicht gekennzeichnet sind, um sich besser zurechtzufinden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Tatsächlich sind die Platten in der Montageanleitung nicht nummeriert, da sie aufgrund ihrer Formen und Bohrungen leicht identifizierbar sind. Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen dennoch Zufriedenheit bringt. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
A
Axelle O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2025
Zuverlässige Seite.
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Creche La Marelle -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2025
Klare Seite, große Auswahl und schnelle Versandgeschwindigkeit.
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Stephanie K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2025
Zufrieden, entspricht perfekt meinen Erwartungen.
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Lindsay P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2025
Schneller Versand, Produkt entspricht den Erwartungen, ich empfehle es sehr und die Verpackung ist top.
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Juan M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Sehr gut.
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H
Hacina H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2025
Die Matratze entspricht der Beschreibung. Die Lieferung war schnell. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
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A
Ana F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Die Navigation ist sehr einfach. Die Lieferung ist sehr professionell! Die Bestellung war gut, die Artikel sind wirklich Mini-Module, was die Farbe betrifft, eine andere Farbe als erwartet, sicherlich nicht schlimm, aber überraschend.
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Crèche Ellen Key -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2025
Großes Problem mit der Lieferung. Der erste Teil der Pakete wurde vor unserer Tür abgestellt, ohne an der Gegensprechanlage zu klingeln, eines der Kartons war sogar offen; es gab keinen Lieferschein. Die restlichen Kartons, die später ankamen, wurden über unser Tor geworfen, ohne dass wir natürlich darüber informiert wurden!!!! Obwohl wir insgesamt mit Ihren Produkten zufrieden waren, zögern wir, bei Ihnen zu bestellen, wegen der Lieferprobleme.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind, und entschuldigen uns dafür. Diese Situation spiegelt nicht unser Qualitätsversprechen wider, und wir verstehen Ihr Unbehagen voll und ganz. Ihr Feedback wurde an unseren Logistikdienst weitergeleitet, um den betreffenden Transportdienstleister zu sensibilisieren und zu verhindern, dass dies erneut geschieht, da es nicht akzeptabel ist. Wir bedauern, dass diese Erfahrung Ihr Vertrauen in Wesco in Frage stellt, und hoffen dennoch, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
S
Salah L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Das Produkt selbst ist von guter Qualität, ich habe nichts daran auszusetzen, aber ich habe zwei Probleme zu melden. Erstens ist die Lieferzeit extrem lang (ein Produkt, das in China bestellt wurde, ist in Bezug auf die Lieferzeit besser). Das zweite Problem betrifft die Wahl des Lieferdienstes, es gibt nur einen Anbieter, den man nehmen oder lassen kann, dieser ist sehr anspruchsvoll (der Lieferant darf die Treppen des Gebäudes nicht hinaufsteigen! Da ich arbeite und meine Frau mit einem Kleinkind zu Hause ist, hat sie den Lieferanten angefleht, das Paket nach oben zu bringen, und ich finde das nicht normal!). Ich bitte Sie, die Auswahl der Lieferdienstleister zu erweitern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Herr LOUZAZNA.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen gefallen hat, bedauern jedoch aufrichtig, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung innerhalb der in Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Fristen geliefert. Wir verstehen jedoch, dass das Warten lang erscheinen kann, und seien Sie versichert, dass unsere Teams alles tun, um die Bestellungen so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden. Wenn Sie sich entscheiden, auf unserer Website zu bestellen, unterstützen Sie die Beschäftigung unserer 250 Mitarbeiter und wählen eine Lieferung mit einem viel geringeren CO2-Fußabdruck im Vergleich zu einer Bestellung, die von einem anderen Kontinent versendet wird. Schließlich kann die Lieferung gemäß unseren AGB und den üblichen Dienstleistungen der Transportdienstleister leider nicht in die Etage erfolgen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Ihnen bei einem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis bieten können. Einen schönen Tag.
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Nathalie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Immer zufrieden mit Wesco. Flüssige Navigation, schnelle Lieferung.
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Valerie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
Professionelle Qualität, Top-Tracking und Lieferung. Ich mag diese Seite immer mehr, trotz der Preiserhöhungen, die der Situation folgen.
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Dominique L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2025
Vollständig und interessant
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Village Du Fier -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2025
Entspricht den Erwartungen
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Hélène V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Sehr angenehme Website, sehr schnelle Lieferung mit perfekter Bestellverfolgung. Und die Produkte von Wesco sind immer ausgezeichnet und halten jahrelang!
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- M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Sehr reaktionsschnelles Personal
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M
Mjc Menival -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/04/2025
Bestellung gut verfolgt, gute Kommunikation bezüglich des tatsächlichen Ankunfts der Lieferung.
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Severine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2025
Ich bin ein wenig enttäuscht, da Sie ein Lieferdatum anbieten und sich nicht daran halten
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Dle Multi-Services -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Die Bestellung verlief ohne Probleme
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Foyer Marie Madeleine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Produkt sehr gut geeignet für kleine Kinder und entspricht der Beschreibung
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Mairie De Mennecy -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Alles
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Flavie M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Sehr enttäuscht. Auf der Website steht eine Versandzeit von 48 Stunden und eine Lieferung in 3 bis 5 Tagen. Der Versand erfolgte 5 Werktage nach der Bestellung. Zu lang.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Nach Überprüfung wurden Sie innerhalb der in Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Fristen beliefert. (zwischen dem 23.04. und dem 25.04.). Darüber hinaus sind die in unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Fristen nur als Richtwerte zu verstehen und hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Verfügbarkeit der Produkte oder dem Datum der Bestellung. Wir hoffen, dass Sie angesichts dieser Informationen Wesco auch für Ihre zukünftigen Einkäufe wieder vertrauen werden. Einen schönen Tag noch.
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Odile T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
sehr zufrieden, sehr reaktionsschneller und aufmerksamer telefonischer Service;
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Oceane D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Wir wurden schlecht über die Beschreibung informiert, ich bin von meinen Einkäufen enttäuscht
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P
Pévèle Carembault -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2025
Schnell und sorgfältig, perfekte Bestellung
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Catherine P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Die Website ist umfassend
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C
Creche Les Diablotins -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2025
Klare Website, Auswahl, die Preise sind jedoch etwas hoch, zum Glück ist die Qualität gegeben
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Isabelle H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2025
Bestellung gut abgewickelt sowie Lieferung.
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Multi-Accueil Charaire -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2025
Einfach zu bedienende Website. Schnelle Angebote. Schnelle Lieferung
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Jérôme M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2025
Alles ist gut gelaufen, die Wahl des Transporteurs ist gut. Das Lieferdatum wurde eingehalten, gute Kommunikation. Die Qualität des Materials entspricht unseren Erwartungen. Alles ist bestens und deshalb kaufen wir bei Wesco ein.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Transporteur zufriedenstellend war und dass die Qualität unserer Produkte Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir fühlen uns geehrt, dass Sie Wesco für Ihre Einkäufe wählen.
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Silvette D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2025
Das Kind ist begeistert
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Comme Un Lutin Dans Les Bois -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Emilie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2025
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte, die für Kinder geeignet sind.
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Léa C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2025
Ich habe dieses Produkt eine Weile gesucht, vergeblich. Ich habe es bei Wesco gefunden und war begeistert. Sehr klare Website, schnelle Lieferung. Der einzige negative Punkt für mich sind die Versandkosten.