Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Ich habe mein Paket, das ich im Juni bestellt habe, immer noch nicht erhalten! Also nein, ich bin überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Lieferverzug bei einem der bestellten Artikel zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
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Ecole Saint Joseph E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Danke 0 diesem sehr professionellen und sehr sympathischen Fahrer.
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Hervé L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Perfekt
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Micro-Crèche Les Petits Bouchons De Waben -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2025
Große Bestellung zur Eröffnung einer Mikro-Kita, es fehlen Artikel, der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen, wie wichtig die Eröffnung einer Mikro-Kita ist, und bedauern besonders die fehlenden Artikel sowie die Schwierigkeiten, uns zu erreichen. Um die Situation zu klären, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben und Ihre Bestellnummer sowie die betroffenen Produkte angeben? Unser Kundenserviceteam wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Mit unseren erneuten Entschuldigungen hoffen wir, Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung zurückzugewinnen. Einen schönen Tag.
P
Patricia K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2025
Mein Paket wurde am geplanten Datum geliefert. Alles war perfekt.
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M
Mathilde R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Schnell, konform. Karton jedoch während des Transports beschädigt
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P
Pierre B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Sehr gutes Produkt.
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Nassira T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Ich habe die Bestellung nicht wie vorgesehen erhalten
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Fristen erhalten haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Nach Überprüfung scheint es, dass die angegebene Lieferadresse unvollständig war, was zu Verzögerungen bei der Zustellung geführt hat. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen übernommen und organisiert eine neue Sendung so schnell wie möglich. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
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Nathalie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
Ich habe vor kurzem zwei neue Bestellungen aufgegeben und bin besonders zufrieden mit meinen Einkäufen. Produkte von hoher Qualität und Langlebigkeit.
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N
Nathalie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2025
Sehr gut!
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S
Sainte Jeanne D'arc O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2025
Qualitätsprodukte im Angebot! Schnelle Lieferung.
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S
Sylviane D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2025
Korrektes Paket und geschätzter Inhalt
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I
Ile Aux Epices -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2025
sehr gute Artikel
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M
Marie-Claire B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Uns fehlt ein Paket und ein Möbelstück war beschädigt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern aufrichtig die aufgetretenen Probleme. Unser Kundenservice hat bereits den Austausch des beschädigten Produkts veranlasst. Was das fehlende Paket betrifft, so ist es derzeit in der Nachbestellung und wird Ihnen Mitte Oktober geliefert. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website für ein voll zufriedenstellendes Erlebnis begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
N
Niamé D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Ich habe meine Bestellung vorgezogen, um sie zu einem bestimmten Datum zu erhalten, aber letztendlich wurde das Datum nicht eingehalten, das ist schade.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir entschuldigen uns dafür. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung tatsächlich in einer einzigen Sendung validiert, was bedeutet, dass der Versand nur erfolgt, wenn alle Artikel verfügbar sind. In Ihrem Fall war eine der Referenzen in Nachschub, was den Versand verzögert hat. Sie haben normalerweise eine Informations-E-Mail zu diesem Thema erhalten. Wir verstehen dennoch Ihre Enttäuschung und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
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Laura R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Hallo, als ich meine Bestellung aufgegeben habe, ist mir nach der Bestätigung aufgefallen, dass ich mit dem Code 'jardin' die Lieferung kostenlos hätte haben können. Ich finde es schade, dass der Code nicht direkt angewendet wird, da das Banner erst nach meinem Kauf angezeigt wurde. Nach meinem Kauf habe ich den Kundenservice informiert, aber bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten.
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L
Laura A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung (bewegliche magnetische Buchstaben in Schreibschrift und Zeichenkautschuk)! Schneller Versand und gute Kommunikation über die Sendungsverfolgung.
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M
Multi Accueil Petite Enfance M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2025
zufrieden
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R
Relais Petite Enfance B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
perfekt
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M
Multi Accueil Le Relais Des Bambins -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Ich werde versuchen, den Kundenservice zu kontaktieren, aber eines der Produkte ist beschädigt
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern die Situation und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anzubieten, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei)? In Erwartung dieser Informationen wünschen wir Ihnen einen sehr schönen Tag.
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- M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2025
Produkte entsprechen unseren Erwartungen
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- S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2025
Sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte
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M
Marie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2025
Bestellung wie vorgesehen angekommen
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Isabelle N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
ich liebe meine Produkte
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V
Valerie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2025
perfekt
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C
Chloé W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Super Einkaufserlebnis mit dem Wickelkissen mit hohen Rändern! Seriöse Marke und Kundenservice auf hohem Niveau.
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O
Ogec Saint François -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2025
perfekt
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Antwort von Wesco
Hallo,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback.
Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
Einen schönen Tag
M
M.a.m L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Bestellung wurde einen Monat später als geplant geliefert
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die auf eine längere als erwartete Beschaffungszeit für eine der Referenzen zurückzuführen ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern diese Situation. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns Ihr Vertrauen erneuern und wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
H
Halte Garderie Creche -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
sehr gut
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Laura G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2025
Alles ist sehr gut gelaufen.
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Laurence C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Ich bin mit meiner Lieferung zufrieden.
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Marion H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
Nicht vorhandener Kundenservice. Ohne Kommentar.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Schwierigkeiten, die Sie erlebt haben, und Ihre erfolglosen Versuche, uns zu erreichen. Diese Situation ist außergewöhnlich. Sie ist zum einen auf die Sommerferien eines Teils unserer Teams und zum anderen auf die manchmal reduzierten Touren der Transportdienstleister in der Sommerzeit zurückzuführen. Wir bestätigen Ihnen, dass der Transportdienstleister so schnell wie möglich wieder Kontakt mit Ihnen aufnehmen wird, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
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Sylvie Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Sehr schöne und qualitativ hochwertige Produkte. Sehr gute Handhabung für Kinder.. garantiert Fantasie!!
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Sylvie T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Sehr gut. Paket gut verpackt
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Carole B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Sehr gut
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Karine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Qualitätsprodukte, die den Anzeigen entsprechen, schnelle Lieferung.
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C
Cindy C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
Sehr zufrieden mit dem Teppich, den wir für unsere Kinder gekauft haben. Die Qualität ist die, die ich erwartet habe, die Lieferung war perfekt. Meine Kinder werden Stunden damit verbringen, Spaß zu haben!
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Commune De La Puisaye -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2025
konform
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Dominique O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Große Exacompta-Zeichenkartons, schneller und verfolgbarer Versand und gut verpacktes Paket.
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