Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Abgesehen von dem Produkt, das sehr teuer ist für das, was es ist (es gab einen deutlichen Qualitätsverlust im Laufe der Zeit, ich habe auch die alte Version), verlief die Transaktion ganz korrekt.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir setzen alles daran, Materialien von einwandfreier Qualität zu entwerfen und herzustellen. Die Sicherheit der Kinder hat für uns oberste Priorität. Zu diesem Zweck haben wir ein internes Qualitätstestlabor eingerichtet, das unsere Kreationen zunächst validiert. Diese werden dann in einem externen Labor getestet, um sie endgültig zu validieren. Jedes Produkt, das wir zum Verkauf anbieten, erfüllt die strengsten Normen, das ist unser Markenzeichen. Wir hoffen, dass Sie die Langlebigkeit Ihres Kaufs zu schätzen wissen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2018
Der Lieferant hat mir ein Paket von zwei gegeben. Als ich bemerkte, dass mir eines fehlte, rief ich schnell zurück und er erklärte mir, dass es vorkommt, dass er nur eines hatte. 3/4 Stunde später kam er zurück und entschuldigte sich, dass das Paket unter einem anderen versteckt war. Zum Glück war er nicht weit weg, um es mir zu bringen. Ich fand es mittelmäßig. Sie sind zu hastig und überprüfen nie mit den Kunden vor Ort. Ansonsten ist das Bett, das bereits montiert ist, nett. Gute Qualität auf den ersten Blick, mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält. Zufrieden. Was die Seite betrifft, die für ihre Qualität bekannt ist, würde ich ohne die Sonderangebote nicht kaufen. (Qualität/Preis)
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst wurde über diese Situation informiert und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2018
Sehr gut
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2018
Sehr enttäuscht. Ich hatte natürliche Farbton-Tonerde für den Geburtstag meiner Tochter bestellt und habe deutlich weniger schöne gelbe erhalten. Zu spät zum Umtauschen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für diesen Kommentar. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung wurde nicht korrekt durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Unser Logistikdienst ist über die Situation informiert und wir setzen alles daran, dass dies nicht wieder passiert. Verbringen Sie schöne Momente mit Ihrer Familie.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2018
Gut, aber ich hatte bessere Qualität der Produkte erwartet, angesichts der gezahlten Preise
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
Sehr umfassend, viele Referenzen, aber die Navigation manchmal etwas schwierig (die Spielmatten sind in vielen verschiedenen "Kapitel", schwer alle auf einen Blick zu vergleichen, zum Beispiel)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2018
Sehr gute Seite und viel Auswahl
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2018
Langsam. Schwierig, das zu finden, was man will.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2018
Gutes Produkt, Lieferung eher schnell und ohne Probleme
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2018
Viele Rubriken unter Rubriken
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2018
Schwierigkeiten bei der Übermittlung der Öffnungszeiten meiner Hebammenpraxis. Ansonsten entspricht das Produkt vollkommen meinen Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2018
Attraktive Artikel, aber die Navigation auf dem Smartphone (Menü) ist nicht einfach. Schnelle Lieferung, aber man muss den ganzen Tag anwesend sein, um das Paket entgegenzunehmen!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2018
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2018
Sie haben ein Problem mit dem Verpacken der Pakete. Ich hatte ein Set von 5 Flaschen à 1l Farbe mit 1 Flasche à 1l Kleber bestellt, im Paket waren alle Flaschen lose, ohne Polsterung, was dazu führte, dass eine Flasche während des Transports zerbrach und das Paket abgelehnt und zurückgeschickt wurde. Ich wollte die Farbe schnell mit den Kindern verwenden, die ich betreue, aber das muss warten, bis Wesco meine Rücksendung akzeptiert, damit ich neu bestellen kann.
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Der Kundenservice und die Logistik wurden über diese Situation informiert. Wir entschuldigen uns und setzen alles daran, einen schnellen Austausch des Produkts zu organisieren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2018
Super Seite für unseren Beruf als Tagesmütter. Preis etwas hoch, aber hervorragende Qualität. Ich empfehle es.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
Funktionale Seite
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2018
Wenn man kein Konto hat und eine Bestellung aufgeben möchte, sind die Schritte etwas verwirrend
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2018
Komplizierte Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2018
Lieferzeit zu verbessern
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2018
Könnte in der Logik der Kategorien verbessert werden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
Material von guter Qualität. Wermutstropfen bei der Qualität der Lieferung, Paket beschädigt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Die Website ist leider etwas langsam und wenig benutzerfreundlich, aber die Produkte sind ausgezeichnet.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Ich habe gerade diese Seite entdeckt
Mal sehen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
Gute Seite, aber etwas langsam beim Versand.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2018
nichts zu beanstanden an der Seite
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2018
Sehr klare Website und man findet leicht, wonach man sucht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2018
sehr schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2018
schnelle Lieferung
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2018
Nicht zufrieden mit dem Wagen, mangelnde Stabilität, daher Gefahr für ein nicht gehendes Kind.
DIE RÜCKSENDUNG GEHT ZU LASTEN DES KUNDEN, TEUER!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass dieses Produkt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Zweifeln steht Ihnen ein Online-Chat-Service zur Verfügung, unsere Berater sind bereit, Ihnen zu helfen, das Produkt zu finden, das Ihren Erwartungen entspricht.
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2018
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, aber die Beschreibung auf der Website ist zu kurz, ich habe mich beim Bestellen von Poufs anstelle von Birnen vertan. Nicht sehr schlimm, aber etwas ärgerlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2018
Schnell geliefert, gut verpackt, Produkt entspricht dem, was ich bestellt hatte.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2018
Die bestellten Produkte entsprechen meinen Erwartungen. Allerdings wurde ich nach dem angegebenen Datum geliefert, und da ich meine Bestellung in den folgenden Tagen unbedingt benötigte (und nichts erhalten oder informiert wurde...), habe ich versucht, Wesco mehrmals telefonisch zu kontaktieren, ohne Erfolg, was ziemlich stressig war... Letztendlich pünktlich für meine Veranstaltungen geliefert und sehr zufrieden mit meinen Einkäufen!
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Antwort von Wesco
Wir danken Ihnen für diesen Kommentar. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Der Kundenservice wurde nicht gemäß den Verpflichtungen von Wesco durchgeführt und wir entschuldigen uns dafür. Wir setzen alles daran, dass dies nicht wieder vorkommt und wünschen Ihnen schöne Momente mit Ihrer Familie.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2018
gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2018
Einfach, mit vielen Referenzen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2018
Klare und praktische Website.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2018
Gute Produktqualität
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2018
Sehr gute Seite, voll mit Dingen für meinen Beruf als Tagesmutter
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2018
Sehr gut, aber denken Sie daran, Ihre Pakete zu verkleinern. Unseres war unverhältnismäßig groß für den Inhalt.
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