Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Sehr gut. Eine Benachrichtigung bei Ankunft des Pakets wäre ein Plus!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Sehr gut, nur die Frist war etwas länger als erwartet
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
Sehr gut gemacht
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
sehr nützliche und vielfältige Seite, die auf meinen Beruf als Tagesmutter zugeschnitten ist
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Viel Auswahl, angemessener Preis
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2018
sehr gut ..außer der Preis der Waage, die beim Konkurrenten bei 33,50 € und nicht 55 € liegt. Das enttäuscht mich. Gute Qualität, gute Kommunikation und schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2018
Ich bin Tagesmutter. Ich möchte langlebiges Material, aber abgesehen von der Krabbeldecke kann ich nichts anderes für die Motorik kaufen, da es sehr teuer ist.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2018
Es ist klar und praktisch
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Die Lieferung hatte 2 Tage Verspätung. Wenn ich nicht den Kundenservice kontaktiert hätte, hätte ich es niemals erfahren. Wir haben auf Ihrer Seite bestellt wegen Ihrer Seriosität und waren sehr enttäuscht. Wir hatten einen Termin beim Départementrat für einen Besuch der Räumlichkeiten und 10 Minuten vorher wären die Matratzen nicht geliefert worden. Das hat zu echter Unzufriedenheit geführt. Die Matratzen selbst sind jedoch konform.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unsere Kunden- und Logistikdienste wurden über diese Situation informiert und werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder passiert.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Lieferung mehr als 6 Wochen nach der Bestellung für 1 Artikel, der nicht auf Lager war. Artikel wurde alleine viel früher geliefert als die anderen, bei denen ich nachhaken musste...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2018
Nichts zu beanstanden, außer das Lieferdatum, das später war als erwartet.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Sehr gutes Produkt, jedoch wird uns angeboten, einen für uns passenden Liefertermin auszuwählen, aber es wurde einige Tage später geliefert. Schade.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Es hat beim ersten Waschen abgenommen. Ich bin enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Qualitätsservice ist über die Situation informiert.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Sehr nützlich, da viele Produkte von guter Qualität, aber der telefonische Service ist jedes Mal katastrophal. Das Personal hat keine Lust, uns zu helfen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Fragen zu einem Produkt vor dem Kauf empfehlen wir die Nutzung unseres Chat-Services. Unsere Beraterinnen begleiten Sie in allen Phasen des Kaufs (von der Produktauswahl bis zur Bestellbestätigung). Bei einer Reklamation nach dem Kauf haben Sie die Möglichkeit, unseren Kundenservice unter 05 49 80 45 05 zu kontaktieren.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2018
Ich habe ein blaues Kinderbett bestellt, ich habe ein rosa erhalten.
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Antwort von Wesco
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen, sei es beim Zuhören oder bei der Beratung. Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05 49 80 45 05 zur Verfügung, um Ihnen eine Lösung anzubieten, die Ihren Erwartungen entspricht.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2018
Ich mag es sehr
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2018
Sehr gute Produkte, aber etwas teuer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2018
Hallo,
Telefonischer Empfang perfekt + Lieferung perfekt
Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2018
Ich dachte, die Karten wären steifer.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2018
Keine besonderen Anmerkungen
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Nicht die richtige Farbe
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2018
Ein Produkt wurde sehr spät erhalten. Ich war nicht mehr im Zentrum, daher kompliziert für die Buchhaltung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2018
Gut und angenehm für die Recherche
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2018
Gut rechtzeitig erhalten, aber in einem riesigen Karton geliefert, während ein gepolsterter Umschlag ausgereicht hätte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Material von sehr guter Qualität. Ich habe nur darum gebeten, zwischen diesem Datum und jenem geliefert zu werden, was nicht eingehalten wurde, es kam an, bevor ich aus dem Urlaub zurückkam.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2018
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2018
Gut
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Nicht attraktiv genug
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2018
Eher zufrieden mit den Produkten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2018
Sehr breites Sortiment an Artikeln
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2018
Wir waren mit den bestellten Produkten zufrieden. Die Bestellung wurde pünktlich geliefert.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2018
Alles ist perfekt
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Unklar bei der Auswahl des Bestelldatums, weshalb ich Ihre Dienste angerufen habe, die mir nicht antworten konnten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2018
Sehr gute Produkte, schöne Qualität, die Lieferzeiten sind für die Bank etwas lang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Produkte von guter Qualität, aber die Kosten sind dennoch sehr hoch.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2018
Paket in gutem Zustand angekommen (auch wenn der Karton beschädigt war). Und innerhalb der vorgesehenen Fristen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Gut, aber die Box war offen und alle Perlen waren im Karton verstreut, da der Karton zu groß und die Perlenbox nicht geschützt oder verpackt war.
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Antwort von Wesco
Danke für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit unserer Kunden. Wir bemühen uns, eine Lösung zu finden, damit sich die von Ihnen erlebte Situation nicht wiederholt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2018
Große Auswahl, leicht auf der Seite zu navigieren, aber die Produkte sind immer noch teuer.
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