Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Sehr enttäuscht von der Lieferung und der Bestellzeit
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Alles gut gelaufen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2020
Ein wenig enttäuscht, da ich um eine kommerzielle Geste gebeten hatte, da ich Tagesmutter bin, und mir einfach die Versandkosten erlassen wurden, was ich bereits als Angebot hatte...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2021
sehr schöne Website mit schönen Produkten, schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2020
Ich habe sehr einfach bestellt. Die Lieferzeit wurde eingehalten und es wurden Nachrichten zur Lieferdatum gesendet, was beruhigend ist. Ich habe meine Bestellung gut erhalten, der Karton hatte einen offenen Klappdeckel, aber es fehlte nichts.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2020
Lange Bearbeitungszeit der Bestellung und beschädigte Kleber angekommen, mehrere Röhren waren durchstochen
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit Ihre Reklamation berücksichtigt wird und eine Lösung gefunden wird. Wir entschuldigen uns für die beschädigten Produkte und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Meine am 22.11.20 aufgegebene Bestellung kam Anfang Januar 2021 an, also nach Weihnachten... große Enttäuschung vor dem Weihnachtsbaum!!! Keine Entschädigung Ihrerseits, außer einem kleinen Entschuldigungsschreiben!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Manchmal wenig sichtbar und die Nutzungsbedingungen sind wenig klar
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir legen besonderen Wert auf die vollste Zufriedenheit unserer Kunden. Daher stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung, wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung Ihrer Produkte wünschen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Gute Produkte. Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Ich habe beschädigte Produkte erhalten und keine Rückmeldung auf meine E-Mail?
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2020
Kundenservice ist aufmerksam, Lieferung sehr gut. Der einzige Nachteil ist die lange Lieferzeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Viel Auswahl
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Einfache Navigation auf der Seite, schnelle Lieferung, zufrieden mit meinem Kauf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Sehr zufrieden mit den angebotenen Produkten!! Allerdings wären Lern- und Bildungsspiele, die auf aktuellen Methoden basieren, noch interessanter!! Was Ihre Preise betrifft, erscheinen sie mir etwas hoch, was mich dazu gebracht hat, woanders zu kaufen, das ist wirklich schade!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Schnelle Lieferung und der Artikel entspricht gut dem Foto.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Sehr gute Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2020
Ich habe mein Paket nicht erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2020
Gutes Produkt und schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Enttäuscht von einem der beiden Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Gute Verwaltung der Bestellung, es war trotzdem eine große Bestellung, und die Lieferzeiten. Ein großer negativer Punkt ist jedoch die Verpackung des Pakets. Das Paket war nicht sehr gut verpackt, es hat während des Transports einige Schäden erlitten, es hat sich sogar ein wenig geöffnet. Im Inneren des Pakets waren sogar einige Artikel während des Transports etwas beschädigt, und sie waren auch nicht sehr gut geschützt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Entspricht der Beschreibung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Besonders zufrieden mit der Qualität der Wesco-Produkte und den Lieferzeiten. Wenn ein Produkt jedoch nicht auf Lager ist, übernehmen Sie nicht die Kosten für einen separaten Versand. Auch bei unserer vorherigen Bestellung (Hochstuhl für Kinder) war der Karton sehr beschädigt. Zum Glück war der Stuhl unversehrt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2020
Problem mit der Lieferadresse, aber der Lieferant war verständnisvoll und die Abholung wurde von einer Nachbarin gemacht. Also super, denn ich war im Ausland wegen eines Todesfalls.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Eine große Auswahl an Qualitätsprodukten. Auch wenn einige Preise etwas übertrieben erscheinen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Im Set von 6 großen 19 cm Luftballons sind 2 rote Ballons (keine orange).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2020
Intuitive Website. Bestellung einfach aufzugeben. Allerdings war die Lieferung mühsam: unter dem Vorwand einer angeblich unvollständigen Adresse erhielten wir von GLS SMS, E-Mails, aber keinen einzigen Anruf. Es tut mir leid, auf dem Land mit einem nicht verzeichneten Weiler zu wohnen. Nur Ihre Dienste haben uns kontaktiert, um dieses Problem zu lösen, aber ohne Erfolg bei GLS.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2020
Enttäuscht von den Zahlenleisten..
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Klare Website. Gute Bestellverfolgung. Schneller Versand. Empfang der Poster einwandfrei, aber das kleine Paket war nicht stabil genug, um das Gewicht anderer Pakete zu tragen: es wurde auf einer Seite 'zerdrückt' und die Post musste es verstärken (auf der Seite, wo das Paket leer war ..) das hat den Empfang verzögert... aber nichts kaputt.. puh!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Schnell, aber die Verpackung war nicht für den Versand von Flaschen geeignet.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben unser Bestes, um die Versandverpackungen bestmöglich anzupassen. Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis und leiten ihn an die zuständige Abteilung weiter, um unsere Praktiken zu verbessern. Wir hoffen, dass das Produkt Ihnen gefällt und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
4, weil man sich immer verbessern kann, aber ich hatte keine größeren Schwierigkeiten bei der Navigation auf der Website. Die Lieferzeit war top!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Sehr schwierig, die Referenz des zweiten Produkts zu finden, um es zum Warenkorb hinzuzufügen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2020
Sehr gute Auswahl an Holzspielzeugen, gute Qualität, originell, angemessene Preise. Die Bodenmatten sind auch von guter Qualität für das Wenden und das Krabbeln von Babys!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2020
Gut, viel Auswahl, einfach einen Artikel zu finden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Navigation auf der Seite könnte verbessert werden, intuitiver. Lieferung ok, kompliziert, aber Weihnachtszeit und späte Bestellung, gut vorbereitetes Paket, angekommen zerfetzt, aber nichts beschädigt, recycelbare Verpackung top!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Das Besteck war lose im Karton ohne jeglichen Schutz, sogar der Karton selbst. Das ist inakzeptabel in dieser COVID-Zeit und für ein Unternehmen, das mit Kindertagesstätten arbeitet. Der Karton war dreimal zu groß im Verhältnis zum Inhalt. Wirklich sehr enttäuscht, ich wollte eine Hängematte und einen Stuhl für meine Tochter bei Ihnen bestellen, aber das wird nicht möglich sein. Wirklich sehr enttäuscht. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir sind besonders besorgt über unsere Auswirkungen auf die Umwelt. Deshalb bemühen wir uns, die Überverpackung so weit wie möglich zu reduzieren. Darüber hinaus benötigen einige Produkte eine verstärkte Verpackung, um die Sicherheit während des Transports zu gewährleisten (daher die Wahl eines Kartons anstelle eines Umschlags in Ihrem Fall). Wir sind überzeugt, dass Sie diesem Karton ein zweites Leben geben können. Wir hoffen, dass diese Erklärungen Ihnen ein wenig mehr über unsere Entscheidungen Klarheit verschaffen und dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2020
Nicht ausgepackt, Weihnachtsgeschenk, aber gute Bestellverfolgung, und die Qualität des Produkts hat sich bereits bewährt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Die Navigation auf der Seite mit einem Mobiltelefon ist ziemlich mühsam. Die Lieferung war katastrophal, mit Paketen, die auf die andere Seite meines Gartentors im Regen geworfen wurden. Eines der Produkte wurde mit halb vollen Flaschen geliefert.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erfahrung bei Wesco so verlaufen ist und dass die Lieferung nicht unseren Qualitätsansprüchen gerecht wurde. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit eine Lösung für Sie gefunden werden kann. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2020
Gut gestaltete Seite, einfache Navigation, vielfältiges Angebot.
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