Kundenbewertungen von Wesco

sehr gut, aber ich habe eine Frage zu meinem zweiten Angebot gestellt, die unbeantwortet geblieben ist

Zwei Pakete kamen in zwei großen Kartons an, man muss anpassen, wie man sie versendet. Ankunft per Colissimo, also die Post. Ein Paket wurde von der Post erneut verklebt und das zweite kam völlig offen an. Der Postbote fragte mich, ob ich alles habe, also 3 Artikel, wollte aber nicht, dass ich den zweiten Karton öffne, es war schwierig zu wissen, ob ich alles hatte. Letztendlich hatte ich alles, aber sehr schlecht verpackt.

Unvollständige Bestellung, Auftragsverfolgung inkohärent mit der Realität. Nichteinhaltung der Lieferauswahl und keine Antwort auf meine Anfrage beim Kundenservice.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Möbel, sehr stabil und schön. Allerdings habe ich beschädigte Kartons erhalten und eine Ecke des Möbelstücks war beschädigt. Und ehrlich gesagt hatte ich mit etwas klareren Erklärungen für den Zusammenbau gerechnet.

Lieferung erhalten, Lieferant weigert sich, die Pakete bis zur Krippe zu transportieren

sehr gut

Das Material ist perfekt, aber es bleibt sehr teuer

Ich bin mit meinen Einkäufen zufrieden, es ist von guter Qualität

Paket in gutem Zustand. Schnelle und verfolgte Lieferung. ACHTUNG auf die sehr große Kartongröße für einen kleinen Artikel.

Sehr gut

2 Stühle von 6 sind beschädigt an der Rezeption, ich habe eine Beschwerde eingereicht, ich warte

Sehr gut

Schnelle Bestellung, aber der Karton war geöffnet!

Ein Geschäft, das viele Qualitätsreferenzen für alle Altersgruppen anbietet und der Service ist schnell.

Regelmäßige Fehler bei den Bestellungen.

Materialien nach Norm

Wir sind ein wenig enttäuscht von der Qualität der Materialien

Die Wesco-Website ist wirklich gut, Lieferung pünktlich mit einer Nachverfolgung.

Hallo, Eine Box ist beschädigt im Karton angekommen, aber es war kein Stück Plastik darin. Das bedeutet, dass sie es bereits war, bevor sie hineingelegt wurde.

Paket unbeschädigt und rechtzeitig, danke

Ich bin mit den getätigten Einkäufen zufrieden. Insgesamt ist meine Bestellung sehr gut verlaufen. Der negativste Punkt betrifft den Preis der Artikel und vielleicht das Fehlen von Vorteilen für Fachkräfte in der frühkindlichen Betreuung wie die Tagesmütter (zu denen ich gehöre), das ist ein bisschen schade!

Nicht alle Artikel erhalten Frist sehr lang

Material von sehr guter Qualität, aber die Lieferzeit muss verbessert werden (ich sollte zwischen dem 8. und 10. geliefert werden und wurde schließlich am 11. geliefert, was mir eine zusätzliche Organisation in Bezug auf die Arbeit abverlangte, um das Paket entgegenzunehmen.

Ich habe nur ein Paket von 3 erhalten und habe keine Sicht auf die Ankunft der anderen 2.

Sehr gut, schade nur, dass es keinen regelmäßigen Rabatt für Kunden gibt, die regelmäßig kaufen.

Sehr schnelle Lieferung!

Nach 1 Tag Nutzung ist ein Lkw kaputt... enttäuscht von der Qualität

Die Artikel sind nicht richtig geschützt. Wir haben einen beschädigten Artikel erhalten.

Ich finde es skandalös, dass ein Artikel auf Lager nicht innerhalb von 48 Stunden geliefert wird, wie es andere perfekt können und oft sogar viel schneller. Ich stelle im Tracking fest, dass zwischen zwei internen Transportbewegungen Pakete fehlen, das ist nicht akzeptabel. Die Logistik ist ein Schlüsselfaktor für das Markenimage eines Unternehmens und der von Wesco gewählte Dienstleister glänzt nicht durch seine Exzellenz. Die Qualität, die Innovation, das Design der Produkte sind eine Sache, aber die Kundenerfahrung im Zusammenhang mit der Lieferung ist eine andere... Und sie wird bei den Kunden, sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen, immer wichtiger.

Paket angekommen, total beschädigt und zerrissen. Von den 5 Artikeln sind 3 eingedellt.

Hallo, ich erlaube mir, Ihnen meine Meinung zu meiner kürzlichen Bestellung mitzuteilen. Während das Design einiger Produkte sehr gelungen ist, ist die gesamte Erfahrung leider nicht ganz auf dem Niveau unserer Erwartungen für eine Gemeinschaft, insbesondere angesichts des investierten Budgets. Was die Möbel betrifft, so lassen uns die Sofas und Sessel etwas unzufrieden zurück. Für Materialien, die für den intensiven Gebrauch in Gemeinschaften gedacht sind, hatten wir eine bessere Qualität und Verarbeitung im Vergleich zu den praktizierten Preisen erwartet. Darüber hinaus war die Verwaltung dieses Teils komplex: Nach einer Wartezeit aufgrund eines Lagerengpasses haben wir die richtigen Bezüge erhalten, aber leider nicht die richtigen Sessel. Wir haben auch ein Geräuschspielzeug bestellt. Visuell ist es wunderschön und sehr sorgfältig. Praktisch gesehen löst das kabelgebundene System jedoch nur für 5 Sekunden Vibrationen aus, was viel zu kurz ist, um ein Kind zu beruhigen, und etwas enttäuschend für ein Produkt dieser Preisklasse. Wir schätzen Ihren Katalog sehr, aber für dieses Preisniveau hatten wir mehr erwartet, sowohl in funktionaler als auch in logistischer Hinsicht. Ich hoffe, dass Ihnen dieses konstruktive Feedback nützlich sein wird. In Erwartung einer Rückmeldung zur Organisation des Austauschs der Sessel wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.

Gute Produkte, aber unzufriedenstellende Verpackung, daher sind die Produkte in schlechtem Zustand angekommen.

Gute Empfang

Es ist schade, dass ich bei der Bestellung nicht informiert wurde, dass Artikel nicht verfügbar sind. Ich habe es beim Empfang der Pakete entdeckt: Es fehlten Artikel. Nach einer Suche auf der Website sind diese nicht verfügbar, ersetzt durch neue Referenzen. Ich bin gezwungen, ein neues Angebot zu erstellen ....

Sehr gute erste Bestellung

Ich habe meine Erfahrung gut gefunden (2 Käufe auf der Seite und insgesamt 5 verschiedene Artikel, glaube ich)

Bei der Bestellung von Produkten auf Lager. Lieferung in 3 Wochen...

Die Artikel entsprechen der Beschreibung, der Kundenservice ist reaktionsschnell. Die Artikel sind sorgfältig verpackt, alles ist funktional.

Fehlt der Lieferschein für die Pakete

sehr effektiver Artikel. Allerdings ist die angegebene Mindesthöhe unzureichend.