Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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B
Bernadette P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Schwierig, das zu finden, was man will. Dann werden Spielzeuge für Kinder ab 2 Jahren angekündigt, und wenn man die Beschreibung liest, steht dort 3 Jahre. Bei Erhalt des Pakets hätte man 3 oder 4 Spielzeugboxen hineinlegen können.
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F
Fahima A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Zufrieden
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A
Assita D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Zufrieden
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M
Marie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2025
Schnelle Lieferung und entspricht den Erwartungen.
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C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Sehr zufrieden mit dem sensorischen Iglu, das meinen Erwartungen entspricht. Weniger zufrieden mit dem Aufblasgerät/Entlüfter, das sehr laut und nicht langlebig ist!
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A
Ads2P Formation Moto -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Sehr gutes Produkt, entspricht der Beschreibung. Die Sendungsverfolgung ist angenehm, da eine Farbe bei den Kegeln fehlte und durch eine andere ersetzt wurde. Der einzige Nachteil ist die beeindruckende Anzahl an Kartons, manchmal mit nur einem Kegel von 33 cm in einem Karton von 60x40 cm.
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N
Noel V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Ihre Seite ist bei bestimmten Artikeln mittelmäßig.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Website zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass diese nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, stehen wir Ihnen unter [email protected] zur Verfügung. Wir werden auf Ihre Vorschläge und Anmerkungen achten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Benutzererlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
L
Ludotheque L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
Kaum geschraubt, ist das Holz gesplittert.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie ein Problem mit diesem Produkt hatten und das Holz beim Schrauben gesplittert ist. Wir laden Sie ein, uns unter der Adresse [email protected] zu schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos des defekten Produkts bei), damit wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Einen schönen Tag.
J
Josiane C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Ich kann Ihnen nicht direkt meine Meinung geben, da ich die Bestellung für einen Verein aufgegeben habe und nur der Vermittler bin. Das Paket wurde den Empfängerinnen noch nicht übergeben. (Perinataldienst Krankenhaus STE Musse in TOULON)
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung zu teilen. Ihr Kommentar gibt keine Hinweise auf Ihre Wertschätzung des Produkts oder seiner Spezifikationen. Daher wurde er nicht veröffentlicht, da er keine Garantie oder Ratschläge für zukünftige Käufer bieten kann.
M
Mairie De La Bouillie -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
einfache Navigation
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F
Fanny M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Angenehme Seite
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B
Beatrice G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Die vorgesehene Zeit für den Erhalt der Bestellung wurde bereits mit mehr als 10 Tagen angekündigt (was bereits sehr lang ist) und das Paket ist nicht wie geplant angekommen... sondern mit Verspätung... bekanntes Manko... muss behoben werden....
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihr Paket mit Verspätung angekommen ist (über den ursprünglich angekündigten Zeitraum hinaus). Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und bitten um Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Wir hoffen, Sie haben die Gelegenheit, uns in Zukunft wieder auf unserer Website zu besuchen und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen entspricht. Einen schönen Tag.
M
Myriam L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2025
Der Artikel fehlte im Paket, Reklamation bei Wesco eingereicht, aber keine Neuigkeiten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass ein Artikel in Ihrem Paket fehlte. Unser Kundenservice hat jedoch keine Reklamation zu diesem Thema erhalten. Wir laden Sie ein, sie unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected], und geben Sie Ihre Bestellnummer und das aufgetretene Problem an. Unser Team wird sich freuen, Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
L
Laëtitia B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Die Artikel waren nicht gut verpackt. Die Lieferung kam 3 Tage nach dem letzten vorgesehenen Tag an.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die Verpackung der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass der Lieferzeitraum nicht eingehalten wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen und Ihnen ein voll zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
F
Florence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Am 30.12.2024 bestellt, am 15. Januar geliefert. Für einen Empfangszeitraum zwischen dem 10. und 13. Januar 2025.
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M
Marion G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Seite ist recht lesbar, aber es wird eine CSR-Politik angezeigt, während die Sendungen in 4 Paketen erfolgen, was mir nicht sehr CSR-konform erscheint. Außerdem ist die Versanddauer von 10 Tagen lang.
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C
Crèche Collective Maison Bleue -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Nichts zu beanstanden! Alles ist in Ordnung!
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M
Melanie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Sehr gute Seite, aber die Preise sind etwas übertrieben. Ich würde mehr bestellen, wenn es günstiger wäre.
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M
Maison De La Petite Enfance -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2024
Schnelle Lieferung, Artikel entsprechen gut ihrer Beschreibung. Wir sind mit unserer Bestellung zufrieden.
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É
École Élémentaire Jean Renoir -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Bestellung am 21.12.24 aufgegeben, sollte spätestens am 09.01.25 geliefert werden, am Montag, den 13.01.25, immer noch nicht erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir unsere Verpflichtungen bezüglich der ursprünglich angekündigten Lieferzeit nicht eingehalten haben, und entschuldigen uns dafür. Laut unseren Informationen wurde Ihre Bestellung am 13.01. im Paketshop geliefert. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Einen schönen Tag noch.
D
Delphine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Lieferzeit etwas lang, aber sonst alles in Ordnung
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F
Fabienne J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2024
Zufrieden mit der Lieferung und der getätigten Bestellung.
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J
Jean Michel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Einfache Navigation. Lieferung etwas lang
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P
Patrizia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Gut angekommen, gut verpackt, auch wenn es etwas schneller ankommen könnte. Die Objektträger sind sehr gut im Preis-Leistungs-Verhältnis, aber eher für ein festes Mikroskop geeignet, nicht einfach mit einem kleinen tragbaren Mikroskop zu beobachten... aber das liegt an meiner Wahl... es gibt keine kleineren Objektträger für kleine tragbare Mikroskope.. Danke.. gute Seite
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M
Mireille C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Ich gebe nur 4 Sterne, da nicht die gesamte Bestellung gleichzeitig angekommen ist, meine letzten Lätzchen haben mehrere Wochen gebraucht.
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C
Catherine D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Völlig unzufrieden mit den Lieferzeiten und der Wartezeit bezüglich des Colissimo-Versands
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir unsere Verpflichtungen bezüglich der ursprünglich angekündigten Lieferzeit nicht eingehalten haben, und wir entschuldigen uns dafür. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Mit unseren erneuten Entschuldigungen wünschen wir Ihnen frohe Feiertage.
D
David H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Produkt entspricht der Beschreibung
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G
Groupe Scolaire Grand Val - Jean Jacques Rousseau -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
3 Wochen für die Lieferung und ein Teil der Bestellung fehlte zum Zeitpunkt der Lieferung. Glücklicherweise war die Rücksendung des Fehlenden schnell.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig die Lieferleistung und die dadurch entstandene Enttäuschung. Wir entschuldigen uns vielmals und danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Frohe Feiertage!
D
Denis L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Defektes Geschenk, 3 Tage vor Weihnachten getestet.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. In den zusätzlichen Informationen auf der Produktseite weisen wir darauf hin, dass es sich um eine nicht elektrifizierte Version handelt. Wir bedauern, dass Sie diese Information übersehen haben und hoffen, dass das Produkt Ihnen dennoch Zufriedenheit bringt. Einen schönen Tag.
R
Rpi Lugarde Marchastel St Amandin -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2024
Die Lieferfristen werden nicht eingehalten, sie sollten an diesem Tag zu Weihnachten der Schule angeboten werden, aber sie waren immer noch im Transit, die Kinder waren sehr enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass die Lieferfrist nicht eingehalten wurde und verstehen Ihr Unbehagen in dieser Situation vollkommen. Der Zusteller, der Ihre Bestellung liefert, sollte Sie im Laufe des Tages kontaktieren, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückzugewinnen und Ihnen zu beweisen, dass dieser Vorfall nicht unseren üblichen Standards entspricht. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter 05 49 80 01 66 zur Verfügung. Mit unseren aufrichtigen Entschuldigungen wünschen wir Ihnen eine frohe Jahresendzeit.
M
Muriel M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Das Paket kam geöffnet an und ein innerer Karton war stark beschädigt. Glücklicherweise gab es keine Schäden an der Ware selbst.
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C
Ccas De Roubaix -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
sehr gut
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C
Chantal J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Enttäuscht von der Lieferung des letzten Artikels, der vor meiner Ankunft über das Tor geworfen wurde. Außerdem war der Artikel unvollständig.
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S
Sandrine K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Nur die Lieferung, ich habe bezahlt, um die Ware am nächsten Tag zu erhalten, mehr als 14€ und sie kam erst übermorgen an.
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L
Lucie F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Zufrieden, aber die Lieferfristen wurden nicht eingehalten. Was ich denke, unabhängig von Ihren Dienstleistungen ist.
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C
Cécile R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2024
Das Material ist sehr gut. Das einzige Problem ist, dass die Lieferung mit DPD eine Katastrophe in Bezug auf Fristen und Professionalität ist.
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S
Sylvie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Sorgfältige Verpackung, Lieferung ohne Beanstandungen...;)
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N
Nicole L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Gute Website, aber etwas langsame Lieferung.
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A
Aurélie V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2024
Ich bin sehr enttäuscht, aber das betrifft mehr die Lieferung. Als Fachkraft in der frühkindlichen Erziehung habe ich mich ohne zu zögern für Wesco entschieden, um einen Tisch für die Kinder zu kaufen, die ich betreue. Zunächst eine sehr lange Lieferzeit, einen Monat (für einen Tisch auf Lager) und dann eine Woche Verspätung gegenüber dem ursprünglich angegebenen Datum. Und die große Überraschung, bereits eine sehr unfreundliche Lieferantin, ein geöffneter Karton in sehr schlechtem Zustand und vor allem keine Beine für den Tisch!!! Ich musste Wesco mehrmals kontaktieren, um schließlich informiert zu werden, dass ich die fehlenden Beine geliefert bekomme, aber nicht vor Mitte Januar! Also noch anderthalb Monate später als die Tischplatte... Das gesagt, scheint mir die Tischplatte in gutem Zustand und von guter Qualität zu sein.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig die Lieferleistung und die entstandene Enttäuschung. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und danken Ihnen im Voraus für die Geduld, die Sie aufbringen. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website zu hinterlassen. Einen schönen Tag noch.
C
Claude J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Produkt entspricht den Erwartungen
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