Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Paket angekommen, total beschädigt und zerrissen. Von den 5 Artikeln sind 3 eingedellt.
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Antwort von Wesco
Hallo,
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde. Diese Art von Situation entspricht absolut nicht der Servicequalität, die wir verlangen.
Um schnell den Austausch der beschädigten Produkte vornehmen zu können, bitten wir Sie, eine Reklamation per E-Mail an [email protected] zu senden und Fotos der eingedellten Artikel beizufügen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Zusammenarbeit.
Einen schönen Tag
-
- M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Schnelligkeit bei der Auftragsannahme
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L
Les Petites Pousses L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Ein Produkt fehlt
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Antwort von Wesco
Hallo,
Es tut uns aufrichtig leid zu lesen, dass ein Produkt bei der Lieferung Ihres Pakets fehlte.
Wir laden Sie ein, eine Reklamation bei unserem Kundenservice per E-Mail an die Adresse [email protected] einzureichen, indem Sie Ihre Bestellnummer und das fehlende Produkt angeben.
Einen schönen Tag
N
Nadia R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Perfekt
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G
Guy B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Perfekt
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L
Laetitia S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2026
Alles ist perfekt
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V
Virginie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Perfekt
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A
Ailan -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
Hallo, ich erlaube mir, Ihnen meine Meinung zu meiner kürzlichen Bestellung mitzuteilen. Während das Design einiger Produkte sehr gelungen ist, ist die gesamte Erfahrung leider nicht ganz auf dem Niveau unserer Erwartungen für eine Gemeinschaft, insbesondere angesichts des investierten Budgets. Was die Möbel betrifft, so lassen uns die Sofas und Sessel etwas unzufrieden zurück. Für Materialien, die für den intensiven Gebrauch in Gemeinschaften gedacht sind, hatten wir eine bessere Qualität und Verarbeitung im Vergleich zu den praktizierten Preisen erwartet. Darüber hinaus war die Verwaltung dieses Teils komplex: Nach einer Wartezeit aufgrund eines Lagerengpasses haben wir die richtigen Bezüge erhalten, aber leider nicht die richtigen Sessel. Wir haben auch ein Geräuschspielzeug bestellt. Visuell ist es wunderschön und sehr sorgfältig. Praktisch gesehen löst das kabelgebundene System jedoch nur für 5 Sekunden Vibrationen aus, was viel zu kurz ist, um ein Kind zu beruhigen, und etwas enttäuschend für ein Produkt dieser Preisklasse. Wir schätzen Ihren Katalog sehr, aber für dieses Preisniveau hatten wir mehr erwartet, sowohl in funktionaler als auch in logistischer Hinsicht. Ich hoffe, dass Ihnen dieses konstruktive Feedback nützlich sein wird. In Erwartung einer Rückmeldung zur Organisation des Austauschs der Sessel wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.
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Antwort von Wesco
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns alarmiert und uns dieses detaillierte Feedback mitgeteilt haben. Ihre konstruktiven Anmerkungen sind wertvoll, um uns kontinuierlich bei der Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu helfen.
Wir möchten uns zunächst aufrichtig für den Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Sessel entschuldigen. Wir bestätigen Ihnen, dass unser Kundenservice Ihr Anliegen übernommen hat, um den Austausch der Sessel zu organisieren, damit Sie so schnell wie möglich die richtigen Referenzen erhalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website wesco.fr zu sehen, trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten.
Einen schönen Tag
C
Caroline M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Gute Produkte, aber unzufriedenstellende Verpackung, daher sind die Produkte in schlechtem Zustand angekommen.
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C
Crèche Familiale La Farandole -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2026
Lieferung gemäß der Bestellung
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M
Multi Accueil Des Chenes -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Gute Empfang
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M
Mairie De St Armel -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2026
Ein Möbelstück mit unvollständigen Teilen oder die nicht mit der Montageanleitung übereinstimmen.
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Antwort von Wesco
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die die Montage Ihres Möbelstücks gestört haben müssen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Kundenservice-Anfrage von unseren Teams erhalten wurde. Ein Fall wurde bereits eröffnet und unser Kundenservice wird sich so schnell wie möglich per E-Mail (über [email protected]) bei Ihnen melden, um Ihnen die fehlenden oder korrekten Teile zuzusenden.
Einen schönen Tag
-
- E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2026
perfekt
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M
Micro Creche -.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2026
Es ist schade, dass ich bei der Bestellung nicht informiert wurde, dass Artikel nicht verfügbar sind. Ich habe es beim Empfang der Pakete entdeckt: Es fehlten Artikel. Nach einer Suche auf der Website sind diese nicht verfügbar, ersetzt durch neue Referenzen. Ich bin gezwungen, ein neues Angebot zu erstellen ....
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Antwort von Wesco
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern aufrichtig die Frustration, die durch diese Situation verursacht wurde.
Wir möchten klarstellen, dass bei der Bestätigung der Käufe die Information über den Lagerausfall dieser ursprünglich in Ihrem Angebot enthaltenen Artikel in der Bestellbestätigung, die Ihnen per E-Mail zugesandt wurde, enthalten war. Es tut uns leid, wenn diese Erwähnung Ihrer Aufmerksamkeit beim Empfang dieser Zusammenfassung entgangen ist.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeit Wesco erneut Ihr Vertrauen schenken werden.
Einen schönen Tag
M
Marianne W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Perfekt
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M
Multi Accueil Des Libellules -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2026
Sehr schnell
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E
Elisabeth B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Sehr gute erste Bestellung
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C
Claire R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2026
Ich habe meine Erfahrung gut gefunden (2 Käufe auf der Seite und insgesamt 5 verschiedene Artikel, glaube ich)
Als Rentnerin des Bildungswesens kannte ich natürlich den soliden Ruf von Wesco... Ich habe also diesen niedrigen Stuhl für meinen Enkel bestellt und bin begeistert!
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A
Angélica N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2026
Sehr zufrieden mit der Qualität der bei Wesco gekauften Produkte.
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C
Campus Ste Therese E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
Ihre Produkte entsprechen unseren Erwartungen, was mehr als 10 Jahre bei unseren kleinen Schülern garantiert.
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A
Agnès C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
-
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S
Sas Menuiserie Roger -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2026
Bei der Bestellung von Produkten auf Lager. Lieferung in 3 Wochen...
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Antwort von Wesco
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für diese unerwünschte Lieferverzögerung.
Leider hatten wir mit einem unvorhergesehenen logistischen Problem zu kämpfen, das außerhalb unserer Kontrolle lag. Dies hat unsere üblichen Versandzeiten verlängert, und wir bedauern dies sehr.
Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Rückschlags Wesco für Ihre zukünftigen Einkäufe erneut Ihr Vertrauen schenken werden.
Einen schönen Tag
I
Isabelle L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2026
Vertrauenswürdige Seite mit hochwertigen Spielzeugen für Kinder!
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M
Marina C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
alles war perfekt
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E
Etienne L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2026
Danke
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C
Colette N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Gutes Produkt und schnelle Lieferung
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F
Frédéric P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
Bestellung vor dem angekündigten Termin geliefert, sorgfältige Verpackung.
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C
Christian B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Makellos
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A
Ape Brison-Saint Innocent -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2026
Produkte von Qualität, die lange halten. Schnelle Lieferung.
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B
Bastien M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Perfekte Lieferung Sehr gute Qualität der Produkte Und außerdem in Frankreich hergestellt! Ich empfehle es
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M
Miya S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2026
Sehr gutes Produkt, entspricht der Beschreibung, sehr gut verpackt.
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-
- E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
Perfekt!
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M
Micro Creche Du Pole Enfance De Moisdon La Riviere -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2026
Die Artikel entsprechen der Beschreibung, der Kundenservice ist reaktionsschnell. Die Artikel sind sorgfältig verpackt, alles ist funktional.
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N
Nelly R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
Perfekt
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M
Mieke M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2026
Bestellungen werden immer schnell versendet, alles einwandfrei
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M
Multi Accueil Collectif Galopins -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
ZUFREIDEN
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A
Aude D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2026
-
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