Kundenbewertungen von Wesco

GLS hat angekündigt, dass mein Paket am 2. Mai geliefert wurde, heute ist der 13. Mai und ich habe immer noch nichts ... Es ist für die Krippe, den Muttertag und das verzögert viele Aktivitäten.

Ich habe zwei identische Artikel am selben Tag bestellt und bezahlt, aber ich habe nur einen in einem riesigen Karton erhalten, ich bin total enttäuscht.

Ich habe einen Artikel erhalten, der nicht dem Foto entspricht! Ich habe eine Tasse für einen kleinen Jungen bestellt und eine für ein kleines Mädchen erhalten. Ich habe am Wochenende den Kundenservice kontaktiert und noch keine Rückmeldung erhalten. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

3 Lätzchen mit Mängeln von 7. Der Kundenservice war hart, als ich anrief

Sehr enttäuscht. Keine Abmessungen angegeben, ich habe etwas, das mir nicht nützen wird.

Das bestellte Produkt entspricht überhaupt nicht meinen Erwartungen. Das Bettlaken dreht sich gleichzeitig mit dem Kind während des Schlafs. Es gibt keine Befestigungsmöglichkeit am Matratze. Nach Überprüfung ist die Beschreibung auf der Website nicht klar und kann den Verbraucher irreführen. Zweite unangenehme Überraschung, die Rücksendung geht zu Lasten des Käufers. Wenn man die Abmessungen des Pakets sieht, das nur für eine Decke und ein Kissen versendet wurde, ist das sehr abschreckend, was die Nutzung des Kundenservices angeht. Als Leiterin einer Kindertagesstätte (ich habe privat bestellt) werde ich nicht versäumen, dies in meinem beruflichen Netzwerk zu kommunizieren.

Sehr enttäuscht von bestimmten Artikeln, insbesondere von der Gefährlichkeit (ein Spielzeug, das im Mund eines Kindes zerbricht!!)

Schlecht!!! Sehr mittelmäßiges Produkt, grenzwertig gefährlich, wir haben es erhalten und sofort in den Müll geworfen! Eine Schande!!! Wie kann man einen so skrupellosen Verkäufer so etwas Gefährliches für ein Baby verkaufen lassen!!! Echte Abzocke!!! Zu meiden!!!!

Ich bin mit dem Teppich zufrieden, aber extrem schockiert über die Lieferzeiten und -bedingungen. Ich habe ihn endlich nach 3 Wochen Wartezeit und zig Jahren Aufschlag beim Transporteur Heppner erhalten. Katastrophal!!

Die Maße stimmen nicht mit der Beschreibung überein. Schade, selbst beim Schreiben wollen sie nichts wissen.

Hallo,
Ich habe das blaue Laufrad meinem Enkel zum 2. Geburtstag geschenkt. Dieses Laufrad ist für Kinder von 2 bis 4 Jahren konzipiert. Allerdings kann dieser kleine Wurm, der für sein Alter sehr groß ist, dieses Laufrad nicht benutzen: 1) es ist sehr, sehr schwer und er kann es daher nicht anheben. 2) die Griffe sind sehr dick und die Hände eines 2-jährigen Kindes sind zu klein. 3) der Sattel ist viel zu weit vom Lenker entfernt, was ihn zwingt, auf dem Rahmen zu sitzen. 4) es ist zu hoch. 5) die beiden Hinterräder machen das Laufrad instabil (es hilft kaum, das Laufrad beim Stoppen aufrecht zu halten, und wenn das Kind absteigt, fällt es um. Dieses Laufrad ist ÜBERHAUPT NICHT FÜR EIN KIND VON 2 JAHREN GEEIGNET, wie in der Anzeige angegeben. Es wäre perfekt für ein Kind von 3 Jahren und älter. Das bedeutet, dass er es erst in ein paar Monaten benutzen kann. Es ist also eine Lüge zu behaupten, dass es für ein 2-jähriges Kind geeignet ist. Aus diesem Grund bin ich sehr unzufrieden mit Ihrer Politik. Ich werde daher eine negative Bewertung im Internet abgeben, damit andere Eltern nicht so getäuscht werden wie ich. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Die Bestellung, die zwischen dem 12. und 14. März 2019 ankommen sollte, kommt schließlich nach 2 Anrufen erst am 20. und außerdem ist es nicht der richtige Artikel. Am Ende muss ich ein Formular ausfüllen, für das es eine Frist von 15 Tagen zur Bearbeitung gibt, um zu erfahren, ob ich einen neuen Artikel bekommen oder erstattet werden kann!

Bestellung nicht konform (nicht das angeforderte Modell) und Verpflichtung, für die Rücksendung des Materials zu zahlen.

Gutes Produkt, aber die Lieferung ist null

Nach einer Bestellung auf der Website bin ich sehr enttäuscht. Man erwartet ein Minimum angesichts des Preises. Bestellung für ein Holz-Küchen-Set aufgegeben. Viele Probleme mit allen erhaltenen Artikeln: ein Möbelstück, bei dem keine Schrauben dabei waren, ein anderes, das vergilbt angekommen ist, obwohl es neu sein sollte, ein weiteres Möbelstück, das zwei identische Seiten hatte, also unmöglich zu montieren, und schließlich ein letztes, das mein Mann korrigieren musste, weil es nicht richtig zusammenpasste. Und das Schlimmste ist, dass man mir nach dem Kundenservice die fehlenden Teile an eine andere Adresse zurückschickt. Das ist eine Schande. Man erwartet Qualitätsprodukte, aber dem ist nicht so. Der Kundenservice hat jedoch das Nötige getan, aber man musste geduldig sein.

Nie wieder, der Lieferant hat mich nicht einmal angerufen, ich bezahle Liefergebühren, um zu mir nach Hause geliefert zu werden, und man hat mir einen Abholpunkt gesetzt, obwohl ich nicht in der Nähe bin, und natürlich kann Wesco nichts tun, ich werde dort nie wieder bestellen.

Sehr enttäuscht, die Farben der Perlen entsprechen nicht dem Verkaufsfoto

Das Paket war in schlechtem Zustand! Offensichtlich bereits geöffnet.

Ich bin zufällig auf diese Seite gestoßen.

Sehr attraktive Seite, aber ich bin extrem enttäuscht!!
Lieferung zwischen dem 17. und 21. geplant, letztendlich habe ich meine Artikel am 24. erhalten. Ich habe 2 Betten und 2 Laken bestellt, eines der Betten ist völlig verbogen (das liegt nicht an der Lieferung, der Karton ist unversehrt.)

Da ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten habe und nach mehreren Telefonanrufen wurde mir mitgeteilt, dass der Lieferant bei mir zu Hause war
aber das Paket nicht hinterlassen konnte, weil die Person, die es erhalten sollte, keine Bestellung erwartete. Dies soll angeblich bei seinen beiden Besuchen passiert sein, während ich niemanden gesehen habe und keine Benachrichtigung oder telefonischen Kontakt vom Lieferanten erhalten habe.
Ich habe den Transportdienst kontaktiert (die Dame war sehr unhöflich), die behauptete, dass eine Benachrichtigung in den Briefkasten gelegt worden wäre...
Die Lieferung sollte für den 24. neu terminiert werden, aber an diesem Datum und bis zum 10. Februar
bin ich im Ausland. Daher habe ich diese Bestellung storniert und bitte um Rückerstattung.
Mit freundlichen Grüßen
Chauvet Christian

Man bestellt, sie kassieren und liefern drei Monate später. Ich rate davon ab.

Eine Gruppe von Spaßvögeln!

Sehr enttäuscht...

Das ist das erste und letzte Mal, dass ich bei Ihnen bestelle! Bis heute habe ich keine Rückmeldung!! Außer einer Info über eine Antwort in 3 Wochen!!! Ich träume... bis dahin ist der Weihnachtsmann weg! Also fordere ich die Rückerstattung!!! Nicht verhandelbar... sonst erzähle ich nicht, welche Werbung ich für Sie machen werde...!! Auf Facebook usw... ganz zu schweigen von dem kleinen Mädchen, das das Spielzeug hätte... zum Glück gibt es Konkurrenz!!!

Paket beschädigt und der Kundenservice nicht effektiv.

Nicht gut

Ich habe die Bücher immer noch nicht erhalten, daher kann ich keine Bewertung abgeben. Enttäuscht, sie nicht rechtzeitig zu Weihnachten erhalten zu haben.

Die erhaltenen Formen scheinen sehr alt, sind beschädigt und alles verklebt.

Paket notdürftig repariert mit explodierter orangefarbener Gouacheflasche... maximale Unzufriedenheit. R. T. für J. T.

Das Paket kam teilweise geöffnet an. Ich habe es nicht sofort bemerkt. Innen fehlten die drei Rasseln und der Katalog. Ich bin sehr enttäuscht vom Colissimo-Service und hoffe, dass Wesco mir die drei fehlenden Rasseln zuschickt...

Einige Minuten nach der Bestätigung meiner Bestellung bemerkte ich, dass ich zwei Produkte vergessen hatte. Ich wollte meine Bestellung stornieren (da keine Änderungen angeboten werden), um diese Produkte hinzuzufügen. Es war unmöglich zu stornieren, da die Bestellung bereits in Bearbeitung war, obwohl ich sie gerade erst bestätigt hatte. Insgesamt wurde die Bestellung erst 2 Tage später versendet und ich erhielt sie erst nach 5 Tagen. Da ich die Versandkosten erneut bezahlen muss, werde ich die Produkte, die ich hinzufügen wollte, nicht bestellen.

Im Moment wenig zuverlässig, trotz des guten Rufs der Artikel. Ich habe noch keine Antwort auf meine Reklamation, wenige Tage vor Weihnachten.

Sehr enttäuscht von meiner Bestellung. Artikel wurden vom Transporteur abgelehnt, Paket beschädigt mit einem Teppich, der sichtbar schmutzig und abgenutzt war, da er offensichtlich in Lastwagen herumgelegen hat. Wenig stabiles Verpackungsmaterial. Ergebnis: eine E-Mail an den Kundenservice, der meine Anfrage innerhalb von 3 Wochen bearbeiten wird, und meine Bodenmatten, die ich zu Weihnachten nicht erhalten kann... obwohl ich am 27.11. Artikel auf Lager bestellt hatte, um sie bis zum 24.12. zu bekommen.

Schlechter Kundenservice

Ich sollte die komplette Bestellung Anfang November erhalten und habe gerade erst einen Pouf erhalten!!!

Die Fristen sind viel zu lang, obwohl ich meine Bestellung am Tag der Bestellung vollständig bezahlt habe. Außerdem bin ich sehr enttäuscht von der Qualität des Spiegels, die Kanten des Mediums sind nicht fertig.

Das Paket kam beschädigt an. Ich habe eine E-Mail ohne Antwort gesendet und mehrmals angerufen: die Leitungen sind immer besetzt.

Wir sollten am Montag, den 4. Dezember, geliefert werden, das Paket wurde schließlich am Donnerstag, den 29. November, geliefert. Wir waren abwesend, wir haben keinen Anruf vom Transporteur erhalten, das Paket wurde bei einem Nachbarn geliefert, zum Glück verstehen wir uns gut mit ihnen, aber ich hätte ihnen diese Belastung und Verantwortung im Falle eines Problems mit dem Paket nicht auferlegen müssen.

Hallo, der Anbieter Wesco ist nicht schuld (obwohl das Produkt, das ich ursprünglich bestellt habe, ausverkauft war und die Nachschubzeiten doppelt so lang waren wie die auf der Website angegebenen). Das Unternehmen, das von Wesco mit der Lieferung beauftragt wurde, ist das Problem: Lieferzeit von 9 bis 17 Uhr (nichts Genaueres) und der Lieferant, der auf der Straße liefert und sich weigert, in Ihre Wohnanlage zu gehen (er wird nicht bezahlt, um 'den Aufzug zu nehmen').