Kundenbewertungen von Wesco

9 /10

Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

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Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1 und 5 Sterne

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Albane L.

Veröffentlicht am 14/01/2024 à 19h12 nach einem Kauf von 04/01/2024

Ausgezeichnete Qualität, schnelle und sorgfältige Lieferung.

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Pascale B.

Veröffentlicht am 14/01/2024 à 13h41 nach einem Kauf von 07/01/2024

Paket kam schneller als erwartet, Qualität der angebotenen Produkte. Perfekt

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Anne G.

Veröffentlicht am 14/01/2024 à 11h13 nach einem Kauf von 05/01/2024

Immer ein großes Vergnügen

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Vanessa V.

Veröffentlicht am 14/01/2024 à 10h07 nach einem Kauf von 04/01/2024

Wie gewohnt, bin ich mit meiner Bestellung sehr zufrieden, ich habe eine Preiserhöhung bemerkt (ich habe genau die gleichen Produkte wie im letzten Jahr bestellt), die nicht unerheblich ist, wenn man Tagesmutter ist!

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Jennifer D.

Veröffentlicht am 14/01/2024 à 09h50 nach einem Kauf von 06/01/2024

Produkt von guter Qualität und schnelle Lieferung. Zufrieden mit meinem Kauf. Nur ein kleiner Nachteil bei der Verpackung, da ich eine Wickelmatte bestellt habe, die nur in einer transparenten Plastiktüte verpackt war. Sie hätte während des Transports leicht beschädigt werden können, hatte aber nur eine eingedrückte Ecke, die sich schnell wieder zurückgebildet hat.

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Baptiste A.

Veröffentlicht am 11/01/2024 à 11h12 nach einem Kauf von 02/01/2024

Sehr gut

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Mam E.

Veröffentlicht am 11/01/2024 à 10h09 nach einem Kauf von 14/11/2023

Große Auswahl und interessante professionelle Produkte.

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Sandrine P.

Veröffentlicht am 10/01/2024 à 17h26 nach einem Kauf von 02/01/2024

Ich hatte ein kleines Problem beim Erstellen meines Kontos, aber ich wurde von einer Person am Telefon beraten und danach funktioniert es wie am Schnürchen, danke.

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Debarre S.

Veröffentlicht am 10/01/2024 à 15h02 nach einem Kauf von 30/12/2023

Perfekt

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Christophe C.

Veröffentlicht am 10/01/2024 à 09h43 nach einem Kauf von 23/12/2023

Vollständige Seite

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Valerie M.

Veröffentlicht am 09/01/2024 à 20h41 nach einem Kauf von 28/12/2023

Schnelle Lieferung, sehr gut.

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Nawel Z.

Veröffentlicht am 09/01/2024 à 13h36 nach einem Kauf von 26/12/2023

Bequem

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Blin D.

Veröffentlicht am 09/01/2024 à 12h34 nach einem Kauf von 25/12/2023

Ich bin mit der Bestellung, die ich aufgegeben habe, sehr zufrieden und habe sie sofort genutzt! Gerne wieder!

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Colombiers -.

Veröffentlicht am 09/01/2024 à 12h33 nach einem Kauf von 15/12/2023

Zugängliche und klare Seite

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Fanny D.

Veröffentlicht am 08/01/2024 à 13h51 nach einem Kauf von 21/12/2023

Alles lief sehr gut: die Kommunikation mit dem reaktionsschnellen Kundenservice, die Lieferung und die Qualität des Produkts.

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Sylvie J.

Veröffentlicht am 08/01/2024 à 13h39 nach einem Kauf von 28/12/2023

Sehr gut, tadelloser Service. Ich empfehle!

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Corine R.

Veröffentlicht am 08/01/2024 à 12h59 nach einem Kauf von 18/12/2023

Ich liebe es, obwohl die Preise etwas niedriger sein könnten, es ist manchmal übertrieben.

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Xavier O.

Veröffentlicht am 05/01/2024 à 12h06 nach einem Kauf von 29/11/2023

Ich habe die Bestellung aufgrund der Nichteinhaltung der angegebenen Fristen storniert. Wesco bestätigt mir die Stornierung und schickt mir eine Rechnung über 0. Dann wird mir mitgeteilt, dass das Paket versendet wurde. Ich erhalte das Paket nicht und werde belastet. Ich werde sie daher auffordern, mir die überwiesenen Gelder sofort zurückzuerstatten.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 11/01/2024

Hallo und danke, dass Sie uns auf diesem Weg informiert haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das aufgetretene Problem, es handelt sich um eine außergewöhnliche Störung unserer Zahlungsplattform. Unser Kundenservice hat den Betrag Ihrer Bestellung bereits zurückerstattet und unsere internen Teams tun das Notwendige, damit das Problem nicht erneut auftritt. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns auf wesco.fr wieder besuchen. Einen schönen Tag noch.

Gregoire B.

Veröffentlicht am 03/01/2024 à 11h13 nach einem Kauf von 16/12/2023

schneller Versand

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Déborah F.

Veröffentlicht am 02/01/2024 à 16h47 nach einem Kauf von 20/11/2023

Sehr gut

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Frederique R.

Veröffentlicht am 01/01/2024 à 11h55 nach einem Kauf von 17/12/2023

Paket vor dem angekündigten Datum erhalten, genau rechtzeitig zu Weihnachten. Produkt entspricht den Erwartungen.

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Valerie E.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 12h56 nach einem Kauf von 18/12/2023

Gut gemachte Seite, einfach zu bedienen mit sinnvollen Kriterien

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Marie T.

Veröffentlicht am 31/12/2023 à 11h45 nach einem Kauf von 10/12/2023

Sehr gut!

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Rose Lyne L.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 11h15 nach einem Kauf von 13/12/2023

Sehr gute Seite

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Anna A.

Veröffentlicht am 30/12/2023 à 10h49 nach einem Kauf von 17/12/2023

Sehr zufrieden, schneller und sorgfältiger Versand.

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Diane P.

Veröffentlicht am 29/12/2023 à 08h07 nach einem Kauf von 13/12/2023

Bestellung gut erhalten

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Laurence P.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 20h21 nach einem Kauf von 27/11/2023

Produkte von guter Qualität

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Soraya S.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 13h54 nach einem Kauf von 20/12/2023

Sehr gute Qualität, ich habe eine seit Jahren, die nie kaputt gegangen ist.

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Yana M.

Veröffentlicht am 27/12/2023 à 09h55 nach einem Kauf von 12/12/2023

ultraschneller Versand

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Claudine L.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 20h19 nach einem Kauf von 30/10/2023

Also die Website selbst hat keine Probleme, aber die Lieferung ist eine Katastrophe. Bei all meinen Bestellungen gab es keine Probleme. Der Transportdienst ist nicht erreichbar, verschiebt Lieferungen ohne Grund, es ist eine Katastrophe. Die Pakete kommen beschädigt an, zum Glück sind die Produkte von guter Qualität, sonst würde ich nichts mehr bestellen.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 03/01/2024

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Trotz der Sorgfalt, die unsere Teams bei der Vorbereitung der Bestellungen aufwenden, können diese in Ausnahmefällen unter den Unwägbarkeiten des Transports leiden (insbesondere in dieser geschäftigen Jahresendzeit). Wir bedauern diese besonders enttäuschende Situation für Sie und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir informieren unseren Logistikdienst, der das Notwendige beim betreffenden Transportdienst veranlassen wird, damit sich die Situation nicht wiederholt. Wir möchten Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue danken und die Qualität unserer Produkte in Ihrer Bewertung hervorheben. Wir hoffen, Sie 2024 wieder auf unserer Website zu sehen. Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.

Jérôme A.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 14h44 nach einem Kauf von 13/12/2023

Sehr gut

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Laure K.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 14h13 nach einem Kauf von 13/12/2023

Große Auswahl, Bestellung pünktlich und in gutem Zustand geliefert.

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Fabienne J.

Veröffentlicht am 26/12/2023 à 08h35 nach einem Kauf von 14/12/2023

sehr gutes Produkt

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Sophie D.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 20h30 nach einem Kauf von 14/12/2023

Sehr klare Website, einfache Bestellung, schnelle Lieferung.

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Sebastien O.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 18h32 nach einem Kauf von 17/12/2023

einfache Suche

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Martine C.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 15h11 nach einem Kauf von 07/12/2023

leichter Zugang

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Maëlle B.

Veröffentlicht am 25/12/2023 à 12h19 nach einem Kauf von 07/12/2023

Schnelle Lieferung. Bei dem Preis, den wir für die Artikel zahlen, hätten die Versandkosten kostenlos sein können.

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Marc L.

Veröffentlicht am 24/12/2023 à 22h18 nach einem Kauf von 13/12/2023

Lieferung kam schneller an als erwartet, super.

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Stephanie L.

Veröffentlicht am 24/12/2023 à 13h57 nach einem Kauf von 16/12/2023

Sehr enttäuscht von der Lieferung. Ich habe mehr für einen Expressversand bezahlt. Die Fristen wurden nicht nur nicht eingehalten, sondern die Lieferung dauerte 3 Tage für eine Holz-Küche. Schließlich wurde die Karte belastet, obwohl die Lieferung nicht erfolgt ist.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 02/01/2024

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung nach Ihrem Kauf abzugeben. Nach unserer Untersuchung wurden die vertraglichen Bedingungen für den Expressversand tatsächlich nicht eingehalten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Unser Kundenservice kümmert sich jetzt um die Rückerstattung der Versandkosten für den Expressversand. Wir hoffen, dass die Holz-Küche Ihnen trotzdem Freude bereitet und den Kindern viele Stunden Spielzeit bietet. Wir würden uns freuen, eine zweite Chance zu bekommen, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen und Sie im Jahr 2024 auf unserer Website wesco.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.

Yann N.

Veröffentlicht am 22/12/2023 à 15h20 nach einem Kauf von 07/12/2023

pünktliche Lieferung

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