Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2021
Lieferung etwas lang.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2021
Alles in Ordnung, ich empfehle es weiter!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Sehr gut, pünktliche Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Bestellung am 16. November aufgegeben, Erhalt der Perlen am 30. Dezember!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns aufrichtig. Wir hatten Schwierigkeiten bei der Beschaffung bei unserem Lieferanten und daher eine verspätete Verfügbarkeit dieses Artikels. Wir bedauern diese Situation ebenfalls und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie uns bald wieder auf unserer Website besuchen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Unmöglichkeit, eine Rechnung vor der Lieferung zu erhalten, die 1 Monat und 1/2 gedauert hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Tatsächlich wurde die Rechnung nicht sofort versendet und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. In der Vorweihnachtszeit haben wir einen Anstieg der Aktivitäten und unsere Teams tun ihr Bestes, um schnell auf alle Kundenanfragen zu reagieren. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen dennoch Zufriedenheit bringt. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Sorgfältig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2021
Ich empfehle diese Seite absolut nicht, bedauerlich, ich habe anderthalb Monate auf ein Weihnachtsgeschenk für ein Kind gewartet, das Geschenk angeblich auf Lager zum Zeitpunkt der Bestellung ... dann verspätet ... dann im Januar nicht verfügbar ... stattdessen habe ich den Katalog erhalten, dessen Versandkosten mir berechnet wurden und natürlich nicht erstattet wurden ... der telefonische Kontakt mit dem Kundenservice war sehr schlecht, sehr unangenehme und völlig ineffektive Person; Kurz gesagt, ich rate jedem davon ab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit auszudrücken, denn diese Situation ist nicht akzeptabel. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese besonders unglückliche Einkaufserfahrung. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden stets zufriedenzustellen, und bedauern diese Vorfälle. Die Versandkosten werden Ihnen selbstverständlich erstattet. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und dass Sie uns in Zukunft wieder auf unserer Website besuchen werden. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2021
SEHR GUT.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2021
Sehr gut!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2021
Sehr gut, als ich mein Paket erhielt, war alles durchnässt, nicht toll.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2021
Einfache Navigation.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2021
Perfekt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2021
Einfache Navigation, schnelle Lieferung, enttäuscht über das Produkt wegen fehlender Größe des Kopfes der Befestigung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2021
Qualitätsprodukte. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Seriös, effizient, gute Produkte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Wesco bietet qualitativ hochwertige Spiele mit einem angestrebten pädagogischen Interesse. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2021
Sehr gut. Ein kleines Problem zu Beginn beim Versand des Pakets. Aber bei der Ankunft war der Artikel vollkommen in Ordnung, gut verpackt und geschützt. Das Bett wurde bereits von unserer zweijährigen Tochter angenommen. Sehr praktisch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2021
Schneller und sorgfältiger Versand, Qualitätsprodukte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2021
Verfügbare Produkte, die meinen Erwartungen entsprechen. Die Schnelligkeit der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2021
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2021
Gut erhaltene Blätter. Der Lieferant war sehr nett.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Schnelle Lieferung. Gut verpackt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Gute Lieferverfolgung. Schnell. Super Artikel.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Die Website hat ständig technische Probleme, ich musste über 2 Stunden durchhalten, um eine Bestellung abzuschließen (ich brauchte unbedingt einen Artikel, sonst hätte ich aufgegeben...). Ich werde nie wieder über die Website bestellen. Ich sollte kostenlosen Versand haben, da ich einen bestimmten Betrag erreicht hatte. Große Enttäuschung: Ich musste bezahlen, da ein 'Vorteils'-Code aktiviert werden musste (auf der Website nicht zugänglich). Also letztendlich, wenn ich mit den erhaltenen Produkten sehr zufrieden bin, werde ich in Zukunft eine neue Bestellung vermeiden. Schade, ich hatte es als 'Privatperson' ausprobiert, um zu sehen, und wollte weitere Artikel für die Kinderfeier, die ich als 'Professionelle' leite, empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie Schwierigkeiten bei der Navigation auf unserer Website hatten. Unsere Teams arbeiten täglich daran, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, aber es kann gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Was die kostenlose Lieferung betrifft, gibt es auf unserer Website drei mögliche Szenarien: Entweder Sie erreichen 250€ Einkauf und die kostenlose Lieferung wird automatisch angewendet. Oder Sie verwenden einen Aktionscode, der nur unter bestimmten Bedingungen aktiviert wird. Zum Beispiel für den derzeit laufenden Code 'Neige', hier sind die Bedingungen: 'Versandkostenfrei ab 59€ Einkauf auf der Website www.wesco.fr. Angebot nur einmal pro Kunde gültig vom 11/10/2021 bis 10/01/2022, für alle Versandarten außer Expressversand, nicht kombinierbar mit anderen Aktionscodes. Angebot im Warenkorb sichtbar nach Anmeldung oder Erstellung eines Kundenkontos'. Jederzeit können Sie unsere aktuellen Aktionscodes auf der Seite https://www.wesco.fr/codes-promos.html einsehen. Letzte mögliche Option, um von einer kostenlosen Lieferung zu profitieren, ist, dass Sie einem unserer Vorteilsclubs beitreten (deren Bedingungen hier detailliert sind: https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html). Wir hoffen, dass Sie uns angesichts dieser Informationen Ihr Vertrauen wieder schenken und uns bald wieder auf unserer Website besuchen. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich unter 05 49 80 01 66 zur Verfügung. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2021
Einfach und gut organisiert, man findet sich problemlos zurecht. Kundenservice ist seriös, reaktionsschnell und kompetent.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Alles ist perfekt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Sehr schnelle Bestellung. Sehr schöne und gute Produkte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Perfekt. Größe und Qualität.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2021
Ich habe zweimal Artikel bestellt, die als vorrätig angezeigt wurden, keine Probleme in dieser Hinsicht, aber ich wollte viel mehr bestellen, aber die Nachschubzeiten wurden ständig verschoben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
Lieferung schneller als versprochen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Erster Besuch auf der Website, sehr flüssig und einfach zu bedienen, und ich bin begeistert von der Qualität der erhaltenen Produkte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Schnelle Lieferung. Sorgfältige Verpackung. Ich habe den Schlafsack für die Mittagsruhe meines Sohnes in der Schule bestellt. Der Artikel ist von sehr guter Qualität zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis. Ich bin begeistert! Ich empfehle!!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2021
schnelle Lieferung. sehr sorgfältige Verpackung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2021
Schnelligkeit und Sorgfalt bei der Lieferung! Danke
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2021
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2021
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Schneller Versand
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Schnelle Lieferung, perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Sehr überrascht von der Größe der Steine für den Preis !!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Neben den Fotos des Produkts geben wir in der Beschreibung die Abmessungen der Teile an, damit Sie eine informierte Wahl treffen können. Wir bedauern, dass dieses Produkt trotz der detaillierten Informationen nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen dennoch, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2021
Schnelle Lieferung, perfekt
Übersetzte Bewertungen