Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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J
Jennifer Y.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2025
Hallo, ich habe die Eicheln erhalten, die Hälfte war kaputt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern das Qualitätsproblem und möchten uns aufrichtig entschuldigen. Um Ihnen eine Lösung anbieten zu können, können Sie uns bitte unter [email protected] schreiben (geben Sie Ihre Bestellnummer, die betreffende Referenz an und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produkts bei). Wir danken Ihnen im Voraus für diese Informationen und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein einwandfreies Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag noch.
C
Clémence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Bei Wesco zu bestellen, ist ein echtes Qualitätsversprechen. Der Karton war jedoch überdimensioniert, ohne zusätzliche Schutzmaßnahmen. Ich hätte mir gewünscht, dass die Produkte nicht so sehr im Karton "herumfliegen". Glücklicherweise wurden die verschiedenen Edelstahlteile nicht zerkratzt.
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I
Isabelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung
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L
La Mam L'étoile D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2025
Wir haben 2 Matratzen für unser MaM bestellt, aber nur 1 von 2 erhalten. Und 0 Antwort von ihrer Seite bisher...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unvollständige Lieferung Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Unser Kundenservice kümmert sich derzeit um den Versand der fehlenden Matratze. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer nächsten Bestellung einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
M
M Et N Fitness Santé Crossfit Bélénos -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Ich habe im August ein Angebot angefordert, dann um sicherzustellen, dass ich mein Paket rechtzeitig bekomme (ich hatte am 29. August einen Baby-Workshop), habe ich versucht, einen Kundenservice zu kontaktieren. Niemand. Dann habe ich bestellt und auf der Bestellung stand, dass ich mein Paket vor dem 27. erhalten würde. Ich habe also Vertrauen gehabt und bestellt. Um mein Paket rechtzeitig zu erhalten, musste ich jedoch mehrmals telefonieren und ständige Nachfragen machen, um meine Bestellung zu erhalten. Es wurde kein Entgegenkommen angeboten und ich habe mein Material 30 Minuten bevor ich zu meinem geplanten Workshop aufgebrochen bin erhalten (meine Dienstleister waren ziemlich unzufrieden, weil sie nicht wussten, ob ich rechtzeitig mit dem Material ankommen würde, und das hat mir viel Stress verursacht und wahrscheinlich einen Verlust an Glaubwürdigkeit). Es wurde kein Entgegenkommen angeboten und die gegebenen Antworten waren unpersönlich (außer die Verkäuferin, die den Fall übernommen hat, die sich für mich eingesetzt hat). Kurz gesagt, ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen, ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitteilen. Wir verstehen Ihr Unbehagen und möchten Ihnen unsere aufrichtigsten Entschuldigungen aussprechen. Unser Kundenservice wird sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen ein Entgegenkommen anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und dass wir Ihr Vertrauen bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website zurückgewinnen können. Einen schönen Tag noch.
P
Pierre C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2025
Nichts zu beanstanden, außer dass der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar ist...
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M
Mireille S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Mehr als einen Monat Verzögerung zwischen der Bestellung und der Lieferung, ohne Neuigkeiten von der Website, was mich zwingt, nach Informationen zu fragen!!
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über die Situation zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Diese Verzögerung ist auf einen Lieferengpass zurückzuführen, und wir erkennen an, dass wir in dieser Hinsicht an Kommunikation gefehlt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung auf wesco.fr ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
A
Alexandra G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Ich bin zufrieden, aber ich gebe zu, dass die Größe ein wenig knapp ist. Ich werde schauen, ob es größere Größen gibt.
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E
Elie T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2025
Paket in gutem Zustand mit den bestellten Mengen erhalten. Einziger kleiner Nachteil sind die Versandzeiten von etwa 2 Wochen, die etwas lang sind.
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A
Association La Causerie -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2025
Eine Katastrophe... Bestellung, die am 2. September geliefert werden sollte und auf die ich immer noch warte. Man sagt mir, dass die Person, die für unsere Bestellung zuständig ist, am 16.09. aus dem Urlaub zurückkommt und seitdem herrscht Funkstille... Der Kundenservice müsste überarbeitet werden.
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M
Murielle V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2025
Angemessener Preis Gute Qualität Lieferung etwas lange
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E
Ecole Montessori Saint Louis -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
Sehr gute Qualitätsprodukte, aber die Lieferzeiten sind etwas zu lang
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L
Laurent S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2025
Immer wieder Probleme mit der Lieferung.. 4 Bestellungen 4 Probleme..
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mehrfach Probleme mit der Lieferung hatten, und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback wurde an unsere Teams weitergeleitet, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, indem wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein reibungsloseres und fehlerfreies Erlebnis bieten. Unser Kundenservice steht Ihnen selbstverständlich für Fragen unter 05 49 800 166 zur Verfügung. Einen schönen Tag.
S
Sarah D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2025
Ich habe meine Bestellung am letzten Tag des Verkaufs aufgegeben. Die reduzierten Preise wurden nicht berücksichtigt. Wesco hat mir den Preis der bestellten Artikel ohne den Rabatt berechnet. Es ist unmöglich, den Kundenservice zu erreichen. Ich kann es absolut nicht empfehlen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns zu erreichen. Nach Überprüfung wurde Ihre Bestellung am Tag nach dem Ende des Sommerverkaufs aufgegeben, was erklärt, warum die Rabatte nicht angewendet wurden. Wir hoffen dennoch, dass die Produkte Ihnen voll und ganz zusagen und dass wir Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
-
-Les Diablotins M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2025
Viel Verspätung bei der Lieferung des Pakets
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C
Christine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2025
gutes Produkt, das dem Katalogbild entspricht, korrekte Lieferung
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C
Carole M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
2 Produkte geliefert. Ein klappbares Babybett mit Farbabsplitterungen. Falsche Beschreibung der Baby-Matratze, Plastikbezug und nicht Stoff. Keine Antworten auf E-Mails und der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Sehr enttäuschend.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir verstehen Ihr Unbehagen vollkommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die sowohl bei den Produkten als auch bei der Schwierigkeit, unseren Kundenservice zu erreichen, aufgetreten sind. Ihre Reklamation wurde bearbeitet: Ein Spediteur wird in Kürze den Artikel abholen, und die Rückerstattung wird Ihnen so schnell wie möglich erfolgen. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser schlechten Erfahrung die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung vollste Zufriedenheit zu bieten. Einen schönen Tag noch.
J
Jean-Luc V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2025
Frist nicht eingehalten und zudem ist der erhaltene Artikel nicht der bestellte !!!! Ich warte auf eine Antwort auf meine Beschwerde.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung sowie den Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung. Um dies zu beheben, laden wir Sie ein, uns unter [email protected] zu schreiben und Ihre Bestellnummer anzugeben sowie ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Feedback und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
R
Renle C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Paket verspätet, ich habe immer noch nicht erhalten, es ist bereits die Schulanfangszeit.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
A
Arnaud C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2025
Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet, ohne irgendwelche Informationen. Wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich nicht gewusst, dass ein Artikel nicht verfügbar war und dass die gesamte Bestellung zurückgehalten wurde. Am Ende, nach Erhalt der verfügbaren Artikel, dauerte es einen Monat, bis ich erfuhr, dass der Rest meiner Bestellung storniert wurde. Kurz gesagt, es gibt offensichtlich einen Mangel in der Kundenbeziehung.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Lieferverzug bei einem der bestellten Artikel zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
C
Candice M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2025
Ich habe die bestellte Farbe nicht erhalten... Zu spät, um zu wechseln, ich brauche sie sofort.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir bedauern aufrichtig diesen Fehler bei der Vorbereitung und verstehen Ihre Enttäuschung, zumal Sie einen sofortigen Bedarf hatten. Wenn Sie jedoch eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie uns unter [email protected] schreiben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
V
Valérie J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2025
Die Löcher waren nicht gegenüber, ich musste sie neu bohren. Ich habe Sie am Samstag angerufen, aber Sie waren geschlossen und ich
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Positionierung der Löcher entstanden sind, und verstehen, dass dies die Montage erschwert hat. Ihr Feedback wurde an unsere Design- und Qualitätsteams weitergeleitet, um sicherzustellen, dass dieser Fall eine Ausnahme bleibt. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag (9-12:30 / 13-17 Uhr) unter 05 49 800 166 für Fragen erreichbar. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen, und wünschen Ihnen einen sehr schönen Tag.
E
Elisa R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2025
15 Tage, um 2 Bettlaken auf Lager zu erhalten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer zukünftigen Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag.
S
Souriyane P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2025
Bestellung am 14.08. aufgegeben, am 28.08. versendet, zu lange Wartezeit.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere als erwartete Lieferzeit und verstehen Ihr Unbehagen vollkommen. Diese Verzögerungen sind außergewöhnlich und auf einen Rückstand bei der Zustellung Ihrer Bestellung zurückzuführen. Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Teams alles daran setzen, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Rückschlags die Gelegenheit geben, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein besseres Erlebnis zu bieten. Einen schönen Tag noch.
E
Ecole Montessori Main Dans La Main -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Stühle, die unseren Erwartungen entsprechen. Die Qualität über die Dauer ist abzuwarten. Lieferdatum nicht eingehalten.
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S
Scola Corsa -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Ich hätte gerne 0 Sterne gegeben, aber ich kann es nicht. Das Lieferdatum wird absolut nicht eingehalten, wir werden unser Schulanfang ohne Möbel haben!!!! Außerdem niemand, der an mehreren Tagen ans Telefon geht, das ist inakzeptabel.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation verursacht wurden, insbesondere in der Nähe des Schulanfangs. Wir bedauern auch die Schwierigkeiten, die Sie hatten, uns telefonisch zu erreichen. Nach Überprüfung war die Lieferung Ihrer Bestellung für den 28.08. vorgesehen, was dem angekündigten Lieferzeitraum bei Ihrer Bestellung (zwischen dem 25.08. und dem 02.09.) entspricht. Darüber hinaus haben wir Ihren Wunsch respektiert, Ihre gesamte Bestellung auf einmal zu erhalten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung Ihr Vertrauen erneuern und dass wir die Freude haben werden, Sie wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
M
Multi Accueil Les Petits Pas M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2025
Die Ersatzbezüge für Matratzen riechen wirklich sehr stark und sind im Moment nicht verwendbar.
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C
Creche Des Culottes Courtes -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2025
Der Lieferant hat den Lieferort trotz seines Anrufs im Voraus, um ihn zu finden, nicht respektiert. Er war zu beschäftigt und hat sich nicht die Zeit genommen, uns zu finden, weshalb die Pakete an eine andere Adresse in der Straße geliefert wurden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass die Lieferung nicht am vereinbarten Ort erfolgt ist, und wir entschuldigen uns dafür. Ihr Feedback wurde an unseren Logistikdienst weitergeleitet, damit eine Meldung beim betreffenden Transporteur gemacht wird. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieses Zwischenfalls Ihr Vertrauen erneuern und wir Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen dürfen. Einen schönen Tag.
M
Mme D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Material von guter Qualität. Fristen wurden nicht eingehalten und keine Informationen dazu.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass die Qualität des Materials Sie zufriedenstellt, bedauern jedoch die Lieferverzögerung und vor allem den Mangel an Informationen unsererseits. In Ihrem Fall hat ein Beschaffungsproblem im Mai/Juni zunächst den Versand verzögert. Sobald die Referenz verfügbar war, haben wir uns entschieden, die Lieferung zurückzustellen, da wir dachten, dass die empfangende Schule während des Sommers geschlossen sein würde. Diese Entscheidung, die ohne vorherige Bestätigung Ihrerseits getroffen wurde, könnte Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben, und wir entschuldigen uns für diesen Mangel an Kommunikation. Wir hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein reibungsloseres Erlebnis bieten zu können. Einen schönen Tag.
A
Association Maison Pour Tous -.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Das Paket ist beschädigt angekommen. Die Verpackung ist unzureichend: Seidenpapier, kein Luftpolsterpapier. Das Möbelstück ist zerkratzt.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie diesen Vorfall gemeldet haben. Wir bedauern aufrichtig diesen Vorfall, der durch den Transport verursacht wurde, und entschuldigen uns aufrichtig. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation erhalten und wird den Austausch des Produkts so schnell wie möglich vornehmen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
M
Magali B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Die Lieferung ist nicht vollständig, der Lieferant hat ein Paket vergessen.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Situation zu informieren. Wir bedauern aufrichtig das fehlende Paket bei der Lieferung. Unser Kundenservice hat alles Notwendige veranlasst, damit es Ihnen so schnell wie möglich zugestellt wird. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
P
Praud A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2025
sehr gut, ich bin zufrieden, aber die Matratze hat den Geruch von Plastik, aber sonst perfekt
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E
Eddy Et Pauline A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2025
Die Lieferung hatte Fehlmengen! Das passiert jedem mindestens einmal! Pech, das bin ich. Ich habe 4 Mal versucht anzurufen, ohne Ergebnis! Zum Zeitpunkt der Öffnung des Kartons / der Lieferung durch den Lieferanten. Also versuche ich, den Kundenservice zu kontaktieren, ohne jemals eine Rückmeldung zu erhalten! Ist das ein Witz?! Ich möchte, dass man mir antwortet / meine vergessenen Artikel zurücksendet / oder meine Babynahrung zurückerstattet! Das ist inakzeptabel. Danke
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns durch eine Bewertung zu informieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig für unsere mangelnde Erreichbarkeit am Telefon. Unser Kundenservice hat Ihre Beschwerde bearbeitet und sorgt dafür, dass Ihnen die 2 fehlenden Pakete zugesendet werden. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, bei einer nächsten Bestellung auf unserer Website einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Einen schönen Tag.
-
- M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2025
-
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O
Odile P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2025
Die Teller waren im Paket sehr schlecht geschützt. Daher war bei der Lieferung des Pakets ein Teller zerbrochen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Kauf auf wesco.fr informiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket die Unwägbarkeiten des Transports erlitten hat, und wir werden in dieser Hinsicht besonders vorsichtig sein. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage erhalten und bearbeitet, und ein neuer Teller wird Ihnen so schnell wie möglich zugesendet. Trotz dieser Unannehmlichkeit hoffen wir, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag.
C
Camille R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2025
Bitte stoppen Sie die Werbung in den Paketen.
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C
Christel L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Schnelligkeit beim Versand. Die Verpackung für die 2kg6-Flasche ist nicht geeignet, da sie beschädigt ist und die Post sie neu verpacken musste. Verpackungen sind wichtig für bestimmte Produkte, selbst mit dem ökologischen Trend sollte man nicht übertreiben.
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S
Stephanie H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2025
Für einmal schnelle Lieferung. Qualität der Produkte ausgezeichnet. Allerdings hatte ich einen Lieferschein in meinem Paket, der mich nicht betraf.
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J
Jean-Luc H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Lieferzeit eingehalten. Die beiden Artikel entsprechen meinen Erwartungen mit einem Wermutstropfen. Ich hätte die doppelseitigen gedruckten Tickets bevorzugt.
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E
Ept Grandorlyseinebievre -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2025
Alles ist in Ordnung
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