Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Die Produkte sind wie auf der Seite gesehen. Nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
einfache Navigation; jedoch sehr lange Wartezeit zwischen Bestellung und Empfang.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2019
nichts zur Lieferung zu sagen, aber zu den Reifen hingegen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2019
Interessante und qualitativ hochwertige Spiele
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2019
Sehr klar
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2019
Die Produkte sind gut, aber schade, dass sie so teuer sind und die Lieferzeiten so lang sind...
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2019
BESTELLUNG BEARBEITET UND VOR DEN ANGEGEBENEN FRISTEN GELIEFERT
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2019
Einfache Nutzung der Seite.
Bestellung pünktlich geliefert.
Schade, dass der Teppich für den Versand gefaltet wurde, da er Abdrücke hinterlässt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2019
Das Paket kam aufgerissen aus dem Lkw an .. zum Glück war nichts beschädigt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
schnell, gute Materialqualität
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2019
Ergonomisch und intuitiv
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2019
Schneller Service, danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2019
schnell, aber eine riesige Verpackung für ein kleines Objekt. Schade
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2019
Ich hatte nur Schwierigkeiten, die Rechnung auszudrucken;
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2019
Erster Liefertermin wurde nicht eingehalten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich werde weiterhin bei Wesco einkaufen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2019
Gutes Produkt, relativ schnell geliefert, schade, dass der Lieferservice Ihnen schadet, ich habe mein Paket mit zwei Tagen Verspätung aufgrund eines Missverständnisses innerhalb des Unternehmens erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
sehr gut, aber diesmal etwas lange für die Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2019
Gut gestaltete Seite mit viel Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2019
ein wenig teuer für einige Spielzeuge
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
Einhaltung der Produkte gemäß Katalog, Schnelligkeit der Lieferung, Produkte von guter Qualität
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2019
Bestellung pünktlich erhalten, nicht am gewählten Datum, aber kurz danach. Paket gut verpackt und alles genau wie ich es erwartet hatte.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Waren in gutem Zustand, angemessene Lieferzeiten
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2019
Der Lieferant hat das Paket vor der Tür der Nachvilla abgestellt, ohne zu uns zu kommen.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2019
Ich habe die Bestellung nie erhalten und die Rückerstattung zieht sich hin...
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie werden uns nicht böse sein und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
Nichts zu beanstanden, bestellt, versendet und erhalten. Der fünfte Stern wäre vielleicht für einen kostenlosen Versand vergeben worden... Entschuldigung, aber vielleicht eine schlechte Gewohnheit, die man mit dem Riesen / Marktführer im E-Commerce hat...!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2019
Schneller Versand.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2019
Ich habe 3 Wochen gewartet, um einen Teppich zu erhalten, der nicht der war, den ich bestellt habe, 60/120 statt 130/130. Ich habe das Paket daher abgelehnt und man sagt mir, dass mein Fall in 2 Wochen bearbeitet wird. Ich stelle einen Mangel an Professionalität fest. Ein Fehler kann passieren, aber das Mindeste ist, ihn so schnell wie möglich zu korrigieren.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihr Feedback. Trotz der Sorgfalt, die wir bei der Vorbereitung Ihres Pakets aufbringen, kann es vorkommen, dass sich ein Fehler einschleicht. Wir hoffen, dass Ihnen unsere neue Sendung zufriedenstellt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2019
Hallo, das einzige Manko bei der Bestellung ist, dass ich ein ziemlich weit entferntes Lieferdatum gewählt habe. Bestellung am 01. September aufgegeben und wir hatten eine Lieferung zwischen dem 23. und 25. September angefordert und erst am 25. oder 26. September erhielten wir die Information, dass unsere Bestellung nicht bereit war, ich finde das wirklich schade! Außerdem verlief die Abholung mit dem Transporteur sehr gut und sie waren sehr freundlich. Großer negativer Punkt für die Informationsverzögerung bezüglich der verspäteten Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2019
Kauf wie vorgesehen geliefert
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2019
sehr gute Qualität, aber 1 kann teuer für Privatpersonen sein
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2019
Lieferverzögerung.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2019
Nichteinhaltung der Lieferfristen. 2 Monate Verspätung, keine E-Mail zur Benachrichtigung über den Versand. Ich habe 3 Wochen nach dem ursprünglichen Lieferdatum eine E-Mail geschickt, um zu fragen, wie es aussieht, und ich habe NIE eine Antwort vom Kundenservice erhalten. Meine Bestellung war zwar klein, da ich nur ein Privatkunde bin, aber ich finde das absolut respektlos!! Ich bin also total enttäuscht von Wesco.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre Bewertung. Sie hebt in der Tat einen Vorfall hervor, den wir ohne sie nicht bemerkt hätten. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie enttäuscht haben und ebenso, dass wir nicht auf unser Qualitätsversprechen reagiert haben. Die Empfangszeit erklärt sich durch den unglaublichen Anstieg der Bestellzahlen. Für uns gibt es keine kleine Bestellung oder priorisierte Kunden. Wir haben uns entschieden, unsere Türen für Privatkunden zu öffnen, und wir glauben aufrichtig, dass es eine Chance für jedes Kind ist, die gleichen qualitativ hochwertigen Produkte anzubieten, die Sicherheit garantieren. Wir möchten uns nochmals mit einer kleinen Geste entschuldigen und hoffen, dass Sie uns nicht zu sehr böse sind.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2019
Sehr gut, Bestellung wirklich schnell erhalten!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2019
Eher gut
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2019
Bestellungen immer aus dem Katalog
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