Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2023
Entspricht meinen Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Bestellung nicht erhalten, obwohl sie als in meinem Briefkasten abgelegt angezeigt wird.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2023
Die Website ist sehr gut, man findet die Produkte leicht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
Karton sehr beschädigt geliefert, beim Transporteur zu melden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns diese Information mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung während der Lieferung beschädigt wurde, obwohl unsere Teams bei der Vorbereitung größte Sorgfalt walten lassen. Wir informieren sofort den betreffenden Transportdienstleister, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Diese Situation liegt außerhalb unseres Einflusses und wir hoffen, dass Sie uns trotzdem auf www.wesco.fr besuchen werden. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2023
Einziger Nachteil ist die Lieferung, für die wir keine Informationen zum Lieferdatum haben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2023
Sehr gut gemacht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2023
schnell, seriös
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Die Lieferung erfolgt pünktlich, allerdings hätten die Brillenetuis, obwohl die Verpackung sehr stabil ist, besser gesichert werden können.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2023
Lieferung entspricht den Erwartungen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Nicht immer klar, um die Bestellung zu finden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2023
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2023
Zufrieden mit der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Heterogener Inhalt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Konforme Artikel und sehr gute Qualität. Schade, dass die Lieferung nicht mithalten kann. Bestellung kam mehrere Tage später als angekündigt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Gute Verpackung, Werkzeug zum Aufpumpen. Und Ersatzventil, es fehlt nur ein Werkzeug, um das Ventil leicht zu entfernen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Wickeltisch sehr stabil, aber ich finde ihn nicht tief genug, die Füße der Kinder ragen zu weit heraus und die Montageanleitung ist sehr schwer zu verstehen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2023
Bestellung entspricht dem, was ich bestellt habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Ein wenig enttäuscht von den Steinen des Archibloc-Kits, aber sie waren im Angebot, sodass die Ausgabe im Vergleich zu anderen ähnlichen Produkten auf anderen Verkaufsseiten nicht übermäßig war
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Interessante Seite, aber die Versandkosten sind etwas hoch.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Die Lieferung ist enttäuschend, der Lieferant spricht kein Französisch, bringt die Pakete nicht nach oben und wenn er es tut, dann nicht unter den besten Bedingungen, obwohl er einen Transporteur für große Pakete hat
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Lieferung etwas lang, Bestellung am 27.12.2022, erhalten am 10.01.2023, sagen wir mal, es war in der Feiertagszeit!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Nichts Besonderes zu sagen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Abgesehen von einem Produkt von schlechter Qualität ist der Rest gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Die Lieferung war pünktlich, aber es gab Schwierigkeiten beim Zusammenbauen der Möbel. Der Plan war nicht ausreichend klar.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, Ballon mit Ersatzverschluss und anpassbarem Mundstück, perfekt! Der einzige Nachteil ist die übermäßige Plastikverpackung. Gibt es nicht die Möglichkeit, dies zu reduzieren? Jedes Set von Platten einzeln nach Farbe verpackt, jeder Reifen einzeln verpackt... ich verstehe, dass dies wahrscheinlich eine grundlegende Organisation ist, aber vielleicht sollte man auf diesem Niveau darüber nachdenken? Zum Beispiel war bei meinem Paket keine der Verpackungen nützlich. Es waren nur Plastikgegenstände im Karton.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Alles gut. Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Die erhaltenen Produkte scheinen von guter Qualität zu sein.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Ihre Website ist problematisch und überholt: - Meine Frau wurde blockiert mit dem Vorwand, dass es ein Problem mit der Ablehnung der Karte durch unsere Bank gibt. Unsere Karte funktioniert jedoch woanders sehr gut und die Bank hat bestätigt, dass es von ihrer Seite keine Ablehnung gibt. - Wenn man eine Bestellung aufgeben möchte und es also diese berüchtigte Ablehnung gibt, wird man zurück zum Anfang geschickt und wartet darauf, dass einem eine andere Zahlungsmethode angeboten wird. Aber nicht nur ist das nicht der Fall, sondern auch unsere gesamte Bestellung ist verschwunden. Ergebnis: Meine Frau muss ihre Krippe aufbauen und wollte fast 1000€ an Artikeln bestellen. Die erste Bestellung, die bei Ihnen begonnen wurde, betrug über 500€, aber aufgrund der aufgetretenen Probleme haben wir bei Ihnen weniger als 300€ bestellt. Und wir sind dabei, den Rest woanders zu bestellen. - Daher mussten wir die Operation und die Eingabe der Artikel aufgrund dieser Fehlfunktionen mehrmals wiederholen, sodass wir auch keinen Kostenvoranschlag und damit keinen Rabatt angefordert haben. Schließlich haben wir mehrmals Ihren Support angerufen, um zu versuchen, das Problem zu lösen, aber es wurde keine Lösung angeboten oder sogar gesucht, und wir hatten nur wenig proaktive Leute am Telefon. Was muss man bei Ihnen tun, um jemanden zu bekommen, der das Problem eines Kunden in die Hand nimmt? In der Hoffnung, gehört zu werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Störungen präzise zu schildern. Zunächst möchten wir uns entschuldigen, da Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website mühsam und besonders enttäuschend war. Die Zahlungsablehnung kann durch das Limit Ihrer Kreditkarte erklärt werden und diese Situation liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Es tut uns leid, dass die Kommunikation mit unseren Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir erneuern unsere Entschuldigung. Wir haben die Geschäftsleitung von WESCO sowie den Vertriebsleiter in Ihrem Bereich informiert, damit sie sich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen uns aufrichtig, dass sich die Dinge beruhigen, und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie in Zukunft auf www.wesco.fr zurückkehren. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Einfache Navigation auf der Website; sehr korrekte Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Schneller Service
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Die Produkte sind super. Die Lieferung war jedoch sehr lange.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Website etwas kompliziert zu bedienen beim Bestellen…
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2022
Einfach mit den verschiedenen Kategorien.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Einfach
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Gute Qualität und super Bestellverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Website einfach zu navigieren. Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen