Kundenbewertungen von Wesco

9 /10

Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

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Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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Veröffentlicht am 28/08/2023 à 15h00 nach einem Kauf von 18/08/2023

Zwischen Bestellung und Lieferung wenig Wartezeit

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Veröffentlicht am 28/08/2023 à 14h03 nach einem Kauf von 17/08/2023

Hallo, die Artikel entsprechen meiner Bestellung. Ich hätte jedoch gewünscht, dass der Teppich nicht in zwei gefaltet bei der Ankunft ist, sondern vielleicht gerollt, da es sonst eine Faltung in der Mitte gibt.

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Veröffentlicht am 26/08/2023 à 15h28 nach einem Kauf von 02/08/2023

Bestellung vom 02.08. (1 Monat vor dem Schulanfang!) von Buntstiften für meine Tochter, am 11.08. erhalten: 3 Leinenzüge! und keine Buntstifte trotz des korrekten Lieferscheins im Inneren, Reklamation online auf der Website + 2 Anrufe (16. und 23.08.) telefonisch (es gibt viel Verzögerung beim Kundenservice!) Fazit: 15 Tage Wartezeit, immer noch keine Nachrichten vom Kundenservice und keine Buntstifte für den Schulanfang in einer Woche. Nicht seriös und nicht reaktiv! Ich empfehle nicht!

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Veröffentlicht am 22/08/2023 à 19h18 nach einem Kauf von 14/08/2023

Etwa 200€ Bestellung und kein kommerzielles Entgegenkommen für meine vorherige Bestellung von 1300€, sehr enttäuschend. Also mehr als enttäuscht von WESCO bezüglich Produktqualität, Preisen, Kundenservice. Ich empfehle überhaupt nicht.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 24/08/2023

Hallo und danke, dass Sie sich zu Ihrem Einkaufserlebnis auf unserer Website äußern. Wir bedauern aufrichtig, Ihr Unbehagen zu lesen und entschuldigen uns dafür. Als Mitglied des Wesco & Ich Vorteilsclubs profitieren Sie das ganze Jahr über von exklusiven Vorteilen. Nach Überprüfung unsererseits haben Sie tatsächlich einen Geschenkgutschein (an Ihre E-Mail-Adresse gesendet und in Ihrem Kundenkonto sichtbar), den Sie beim Bestellvorgang auf unserer Website verwenden können. Wenn einige Produkte Ihrer Bestellung Ihnen nicht zusagen oder defekt sind, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich unter folgender Adresse zur Verfügung: [email protected]. Einen schönen Tag noch.

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Veröffentlicht am 22/08/2023 à 11h52 nach einem Kauf von 20/07/2023

Gute Produkte, die unseren Erwartungen entsprechen und sehr schnell erhalten (sofort bei einer Sitzung mit Lesekindern verwendet!). Kleiner Nachteil: 4 Kartons für die Lieferung. Vielleicht gibt es Einsparungen zu machen!!!

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Veröffentlicht am 21/08/2023 à 10h43 nach einem Kauf von 08/08/2023

Meine Bestellung kam schnell an. Da ich jedoch ohne Konto bestellt habe, hatte ich keinen Bestellstatus.

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Veröffentlicht am 21/08/2023 à 09h43 nach einem Kauf von 10/08/2023

Bestellung pünktlich geliefert

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Veröffentlicht am 19/08/2023 à 10h55 nach einem Kauf von 03/08/2023

Die Suchleiste ist nicht praktisch

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Veröffentlicht am 16/08/2023 à 10h04 nach einem Kauf von 26/07/2023

NSPP.

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Veröffentlicht am 15/08/2023 à 10h33 nach einem Kauf von 01/08/2023

Einfach, klar und gut ausgestattet

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Veröffentlicht am 12/08/2023 à 10h40 nach einem Kauf von 30/07/2023

Sehr gut, als Tagesmutter ist es mit großem Interesse und Freude, Ihre Produkte zu entdecken.

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Veröffentlicht am 11/08/2023 à 20h52 nach einem Kauf von 06/07/2023

Produkte von guter Qualität, aber der erhaltene Artikel entsprach nicht der Beschreibung auf der Website. Kostenlose Rücksendung. Ich habe im Austausch einen Gutschein erhalten, den ich auf der Website verwenden kann, aber mit zusätzlichen Versandkosten. Ich bin mit dieser Erfahrung unzufrieden.

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Veröffentlicht am 10/08/2023 à 11h50 nach einem Kauf von 27/07/2023

Sehr gut. Sorgfältige Verpackung, aber viel zu groß im Vergleich zu den Produkten meiner Bestellung.

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Antwort von Wesco Veröffentlicht am 11/08/2023

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten sowie deren Verpackung. Bei der Wahl der Versandverpackung spielen mehrere Kriterien eine Rolle, wie die Anzahl der Produkte, deren Format und deren Fragilität. Bei Ihrer Bestellung ließ die Fragilität der Bastelartikel keine andere Option zu. Im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung fragt sich unser Logistikteam täglich, wie wir neue Verpackungslösungen finden können, die einen geringen CO2-Fußabdruck und Widerstandsfähigkeit bieten, um unsere Produkte während des Transports zu schützen. Wir hoffen, dass Sie mit der Nutzung unserer Produkte weiterhin voll zufrieden sind und dass wir Sie bald wieder auf www.wesco.fr begrüßen dürfen. Einen schönen Tag noch.

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Veröffentlicht am 09/08/2023 à 06h51 nach einem Kauf von 31/07/2023

Produkt leicht zu finden, die Seite ist angenehm.

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Veröffentlicht am 07/08/2023 à 09h51 nach einem Kauf von 04/07/2023

Gut. Perfekt.

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Veröffentlicht am 31/07/2023 à 09h44 nach einem Kauf von 14/07/2023

Die Verpackung bereitet mir Probleme. Warum nicht wie Matratzen vakuumverpacken?

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Veröffentlicht am 30/07/2023 à 12h33 nach einem Kauf von 06/07/2023

Mehr Fotos der Artikel wären gut, wie einmal geöffnet...

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Veröffentlicht am 29/07/2023 à 20h01 nach einem Kauf von 30/06/2023

Sympathische und einfach zu verwaltende Website. Wenn es nicht die Angebote wären... nicht einfach zu erstellen!

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Veröffentlicht am 29/07/2023 à 12h02 nach einem Kauf von 15/07/2023

Gut, aber ein bisschen hart.

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Veröffentlicht am 25/07/2023 à 10h14 nach einem Kauf von 12/07/2023

SCHNELLE LIEFERZEIT ZWISCHEN BESTELLUNG UND LIEFERUNG.

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Veröffentlicht am 24/07/2023 à 22h30 nach einem Kauf von 11/07/2023

Kundenservice reagiert schnell, aber enttäuscht von 2 Produkten.

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Veröffentlicht am 24/07/2023 à 12h57 nach einem Kauf von 15/07/2023

Sehr praktische Website, man findet viele Dinge für Babys und Kinder.

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Veröffentlicht am 24/07/2023 à 12h12 nach einem Kauf von 22/06/2023

Alles gut.

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Veröffentlicht am 18/07/2023 à 23h28 nach einem Kauf von 10/07/2023

Schnelle Lieferung.

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Veröffentlicht am 15/07/2023 à 10h15 nach einem Kauf von 02/07/2023

Hallo, die Größe des Bettes ist sehr klein.

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Veröffentlicht am 13/07/2023 à 16h51 nach einem Kauf von 05/07/2023

Navigation auf einem Handy etwas kompliziert, kehrt immer zur Startseite zurück

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Veröffentlicht am 10/07/2023 à 15h19 nach einem Kauf von 03/07/2023

Enttäuscht, beschädigtes Produkt

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Veröffentlicht am 09/07/2023 à 12h25 nach einem Kauf von 02/07/2023

Sehr gut

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Veröffentlicht am 07/07/2023 à 07h58 nach einem Kauf von 29/06/2023

Die Navigation auf der Website ist mir etwas zu langsam. Meine Bestellung ist pünktlich angekommen. Ich bedaure, dass einer der Sandsäcke geplatzt ist, da jetzt alle Artikel verschmutzt sind.

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Veröffentlicht am 06/07/2023 à 14h43 nach einem Kauf von 28/06/2023

Ich habe das Paket nicht erhalten

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Veröffentlicht am 04/07/2023 à 10h09 nach einem Kauf von 16/06/2023

Sehr gut. Man muss nur die Abmessungen der Objekte gut überprüfen... ^^

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Veröffentlicht am 03/07/2023 à 15h16 nach einem Kauf von 20/06/2023

korrekt

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Veröffentlicht am 02/07/2023 à 10h04 nach einem Kauf von 19/06/2023

Insgesamt sind die Artikel gut

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Veröffentlicht am 27/06/2023 à 10h25 nach einem Kauf von 13/06/2023

Guter Shop. Schnell.

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Veröffentlicht am 26/06/2023 à 15h19 nach einem Kauf von 19/06/2023

Mediocre Qualität!

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Veröffentlicht am 25/06/2023 à 12h40 nach einem Kauf von 12/06/2023

Ausverkauft bei Intermarché, hat uns also gut geholfen. Die Qualität der Windeln bleibt gleich. Der einzige Nachteil ist, dass sie in Paketen zu drei verkauft werden.

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Veröffentlicht am 22/06/2023 à 20h29 nach einem Kauf von 08/06/2023

Sehr gut.

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Veröffentlicht am 19/06/2023 à 13h51 nach einem Kauf von 30/05/2023

Immer noch zu teuer.

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Veröffentlicht am 16/06/2023 à 11h25 nach einem Kauf von 07/06/2023

Schnelle Lieferung, Produkte entsprechen den Erwartungen und sind von guter Qualität, mit einem echten Plus, dass die Karte eine kostenlose Lieferung sogar für sehr voluminöse Produkte (Motorikmodule) ermöglicht. Der einzige Nachteil ist der sehr hohe Preis der Artikel, aber sie sind von ausgezeichneter Qualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/06/2023 à 15h49 nach einem Kauf von 07/06/2023

praktisch für die Suche, mit Filtern und Verfeinerungsfacetten. RAS kann vielleicht präzisieren, dass Sie keine Bestellungen für die Gemeinden benötigen, da ich gesucht habe, wo ich es meiner Bestellung beifügen kann, bevor ich wusste, dass es nicht notwendig ist.

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