Kundenbewertungen von Wesco

Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Beim Lesen Ihres Kommentars möchten wir einige Klarstellungen vornehmen, um zukünftige Käufer nicht in die Irre zu führen. Unsere Bewegungsmodule werden in Frankreich, in der Sarthe und in den Deux-Sèvres, von Teams von erfahrenen Lederhandwerkern, die seit vielen Jahren anerkannt sind, hergestellt. Unsere Produkte werden in allen Phasen kontrolliert, um ein hohes Qualitätsniveau zu gewährleisten und den geltenden Sicherheitsstandards zu entsprechen. Falls es ein nachweisliches Qualitätsproblem gibt, laden wir Sie ein, eine Reklamation an unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu richten, in der Sie das aufgetretene Problem präzisieren und Fotos beifügen. Schließlich möchten wir Sie daran erinnern, dass wir in der Produktbeschreibung die Abmessungen des Produkts, den Verwendungszweck, für den es entworfen wurde ("Kleinere Ausführung unserer BABImodule, die MINIS wurden speziell entwickelt, um sich an kleine Räume anzupassen oder um schnell einen Bewegungsparcours in einem Mehrzweckraum einzurichten") und dass diese Informationen durch visuelle Darstellungen und Videos in realen Situationen mit Kindern im Alter von 1 bis 3 Jahren unterstützt werden. Wenn Sie in Ihrer Einrichtung genügend Platz für einen Bewegungsparcours haben, empfehlen wir Ihnen, sich in diesem Fall an unsere emblematische Produktreihe BABIMODULES zu wenden. Schließlich, wenn Sie im Vorfeld einer Bestellung Beratung zu unseren verschiedenen Produktlinien benötigen, vergessen Sie nicht, dass Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung stehen, um unseren Kundenservice zu kontaktieren (https://www.wesco.fr/services-client.html): Online-Chat auf unserer Website, telefonischer Kontakt unter 05 49 800 166. Einen schönen Tag noch.

Hallo und danke für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit der Nutzung unserer Seite. Um unseren Teams zu helfen, die Navigation zu verbessern, können Sie uns bitte sagen, bei welchem Aspekt Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sind?

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu Wesco. Wir freuen uns besonders, Ihre Zufriedenheit mit der Qualität unserer Produkte und unserer Website zu lesen. Das wertschätzt die Arbeit und das Engagement unserer Teams im Alltag. Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung diesen so positiven Rücklauf trübt. Wir leiten Ihr Feedback zur Lieferung an den Logistikdienst weiter, der das Notwendige beim betreffenden Transporteur veranlassen wird, um Zweifel an einem möglichen technischen Problem bei der Sendungsverfolgung auszuräumen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, können Sie uns bitte mitteilen, bei welchem Aspekt Sie auf ein Problem gestoßen sind? Vielen Dank im Voraus.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das aufgetretene Problem zu melden. Wir entschuldigen uns aufrichtig, da diese Situation (unabhängig von unserem Willen) nicht hätte eintreten dürfen und gegen unsere Qualitätsansprüche verstößt. Wir haben unseren Logistikdienst informiert, damit die notwendigen Maßnahmen beim betreffenden Transporteur ergriffen werden und dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen, dass Ihr Vertrauen in Wesco intakt bleibt und dass Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid, Ihre Unzufriedenheit zu lesen, und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Leider gab es einen vorübergehenden Lagerengpass bei diesem Rutschenmodell, was sich auf die ursprünglich geplante Lieferzeit ausgewirkt hat. Unser Kundenservice hat Sie Mitte Februar per E-Mail über diese Verzögerung informiert. Wir hoffen, dass die Rutsche den Kindern Freude bereitet und dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie uns bald wieder auf wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag.

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns dafür. Unser Kundenservice kümmert sich um den Versand der ursprünglich fehlenden Produkte. Sie können in Kürze unseren Katalog 2024 online einsehen unter folgendem Link: https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.