Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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C
Cindy C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Benutzerfreundliche Website, angemessene Lieferzeiten.
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C
Comme Un Lutin Dans Les Bois -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
sehr gut
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E
Ecole Saint-Julien -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2024
Gute Bestellverfolgung, schnelle und zuverlässige Lieferung.
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C
Céline L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Schnelle Lieferung und das Produkt entspricht der Beschreibung
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M
Médiathèque René Pétillon -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
sehr leserlich und intuitiv. Ein kleiner Nachteil sind die sehr plastifizierten Verpackungen der Puppen und Insekten
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L
Lisa B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Gute Seite, zuverlässig
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J
Josiane V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2024
Ich bin sehr zufrieden, das Produkt entspricht meinen Erwartungen
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A
Admr Petites Canailles -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Sehr gut
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D
Dominique D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Sehr gute Referenzen
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C
C R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Perfekt
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A
Audrey P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Produkte von guter Qualität, schnelle Lieferung. Einige Preise sind jedoch wirklich zu hoch für eine Tagesmutter.
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T
Therese S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Perfekte Lieferung.
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E
Emie P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2024
Nicht genug Informationen über den Versand und die Verzögerungen.
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H
Halte Garderie Bel Air -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Spielzeug von guter Qualität. Wir sind sehr zufrieden mit den dicken und damit stabilen Holzpuzzles.
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M
Marie V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2024
Frist eingehalten. Lieferung in einem qualitativ hochwertigen Karton. Schöner Artikel..
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Y
Yannick T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Ausgezeichnete Informationen zur Lokalisierung des Pakets
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K
Katy L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
EXTRAordentliches Material. Lieferung: lange und in einem 8-mal zu großen Karton. Ökologisch?
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Größe des Versandkartons zur Kenntnis. Dieses konkrete Beispiel wurde an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungspotenziale zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch
C
Chloé B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2024
Sehr gut
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A
Aurelie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
großartig und von guter Qualität
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A
Anne-Marie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Sehr einfache Navigation, schnelle Lieferung in ausgezeichnetem Zustand. Sehr gut
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C
Circonscription D'action Sociale -.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2024
Viel Material auf der Seite, daher dauert die Bestellung lange. Aber sehr positiv, da es viele Auswahlmöglichkeiten gibt!!!!!
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Antwort von Wesco
Hallo und danke für Ihre positive Bewertung. Um Ihren nächsten Besuch zu erleichtern, zögern Sie nicht, die Suchleiste oben auf der Seite zu verwenden oder auf "Bestellung nach Referenz" zu klicken oder unsere verschiedenen Kategorien (Möbel und Deko, Babyartikel, Spiele und Spielzeug...) zu durchstöbern. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch
I
Ichraq C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit dem Stillkissen und der Musikbox von sehr guter Qualität. Das Stillkissen benutze ich für meinen Sohn, der an Zerebralparese leidet.
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C
Caroline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Seite etwas langsam
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M
Marine C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2024
Fehler in meiner Bestellung, ich habe die Bestellung einer anderen Person erhalten... Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von der Marke, um das zu erhalten, was ich bestellt habe...
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Fehler bei der Bestellvorbereitung. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und veranlasst eine neue Versendung Ihrer Bestellung. Wir sind uns des Geduldaufwands bewusst, den wir Ihnen erneut abverlangen, und erneuern unsere Entschuldigung. Wir hoffen, auf Ihr Verständnis zählen zu können und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder auf unserer Website zu sehen. Einen schönen Tag noch.
L
Laëtitia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Sehr zufrieden. Der Versand ist schnell und sorgfältig. Die Website ist nicht sehr intuitiv, aber man findet schließlich ... Einige Artikel, die nicht von der Marke Wesco sind, sind dort teurer als in anderen Geschäften.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, Ihre positive Bewertung zur Qualität Ihrer Bestellung und deren Versand zu lesen. Um Ihren nächsten Besuch zu erleichtern, zögern Sie nicht, die Suchleiste oben auf der Website zu verwenden oder den 24 Stunden am Tag verfügbaren Online-Chat zu nutzen. Darüber hinaus vertrauen Sie mit der Wahl von Wesco einem französischen Unternehmen, das seit fast 50 Jahren von Fachleuten der frühkindlichen Erziehung geschätzt wird, und unterstützen die Beschäftigung unserer 220 Mitarbeiter. Aus diesen Gründen sind unsere Preise so fair kalkuliert und können nicht mit denen einiger E-Commerce-Riesen verglichen werden. Wir hoffen, dass Sie angesichts dieser Elemente die Seriosität und das Engagement der Marke Wesco erkennen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Association Des M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
schnelle Lieferung
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N
Nelly F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Schnelle Lieferung und gute Produkte
Übersetzte Bewertungen
-
- A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
sehr gut
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L
Léa P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Alles lief sehr gut, ich finde, die Qualität der Produkte ist gegeben. Ein kleiner Nachteil bei einem der Pakete bezüglich der stapelbaren Betten, es fehlten einige Schrauben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern diesen Fehler in Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice hat Ihre Anfrage bearbeitet und sorgt dafür, dass Ihnen die fehlenden Schrauben zugesendet werden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue. Einen schönen Tag noch.
M
Mylène D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Fast 2 Monate Wartezeit, um mein Paket zu erhalten. Und der Gips, den ich erhalten habe, ist nicht der bestellte! Ich bin sehr enttäuscht.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns auf die Situation aufmerksam gemacht haben, indem Sie eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern aufrichtig die Situation und entschuldigen uns. Können Sie uns bitte an die Adresse [email protected] schreiben (mit einem Foto des erhaltenen Produkts und Ihrer Bestellnummer)? Unser Kundenservice wird sich um Ihre Reklamation kümmern und Ihnen eine Lösung anbieten. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, hoffen jedoch trotzdem, dass Sie uns eine zweite Chance geben, indem Sie später wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
M
Multi Accueil Nouvelle Vague M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Bestellung wurde schnell geliefert, keine Probleme.
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M
Marilyse B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2024
Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Ich rate davon ab: Der Artikel funktioniert nicht, außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar und die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns für unsere späte Antwort. Wir verstehen, dass diese Wartezeit in Verbindung mit einem Qualitätsmangel des Artikels große Unzufriedenheit verursacht und bedauern, dass Ihre Gesamterfahrung auf unserer Website so enttäuschend ist. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um so schnell wie möglich zu antworten, es kommt jedoch vor, dass diese Antwortzeiten zu bestimmten Zeiten schwanken. Wir haben die Rückerstattung des defekten Produkts veranlasst. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie bald wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
J
Joseph D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Ich gebe 4 Sterne, da man beim Verpacken des Pakets besser werden könnte, da es an den Seiten zu leicht zu öffnen ist, ohne dass es dafür aufgerissen werden muss, was den Diebstahl des Inhalts zu einfach macht. Der Verpackungskarton muss überarbeitet werden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir leiten Ihr konkretes Beispiel an den Logistikdienst weiter, um unsere Versandverpackungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass es sich um einen Ausnahmefall handelt. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung Ihnen voll und ganz zufriedenstellt und dass wir uns bald wieder auf wesco.fr sehen. Einen schönen Tag noch.
M
Martine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe die Produkte, die ich gesucht habe, leicht auf der Website gefunden. Und die Lieferung erfolgte sogar vor dem geplanten Datum. Ich empfehle es weiter.
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A
Anne Sophie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Sehr gutes Produkt! Die Farbe ist sehr schön, meine Kleinen haben es sehr schnell angenommen.
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B
Brigitte C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Bestellung entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung, obwohl die Post nicht innerhalb der Colissimo-Fristen geliefert hat (2 Tage Verspätung).
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S
Sandrine N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2024
Keine Anmerkungen. Positives Feedback.
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C
Chantal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Die Wesco-Website ist völlig zufriedenstellend.
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P
Patricia Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Für diese Bestellung gab es kein Problem. Bei anderen Bestellungen vor 2 Jahren gab es Probleme. Pakete gingen verloren.
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C
Ccas C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Lieferfristen nicht eingehalten.
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Antwort von Wesco
Gut.