Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Meine Kartons sind mit 1 Tag Verspätung angekommen, 48h und 72h später. Die Kartons waren geöffnet und die Farbe war explodiert. Überhaupt nicht zufrieden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören, und wir laden Sie ein, eine Beschwerde an [email protected] (mit Foto) zu richten, damit Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung angeboten werden kann. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Bitte wissen Sie, dass wir ebenso enttäuscht sind, wenn der Transport nicht wie geplant verläuft. Wir bitten um Entschuldigung und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Information zur Bestellung und Versandgeschwindigkeit
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
schlecht! Wenn es null Punkte gegeben hätte, wäre das meine Bewertung gewesen. Man wird informiert, dass das Paket am 1. Dezember geliefert wird. Am 2. erhalten wir eine Nachricht, dass es schließlich nicht an den gewählten Abholpunkt geliefert wird, dann nichts mehr. Es ist doch nicht so kompliziert, eine E-Mail zu senden, um zu sagen, dass das Paket auf der Post wartet und nicht in unserem Briefkasten, wie auf Ihrer Website geschrieben.
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Antwort von Wesco
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wesco legt größten Wert auf die Qualität seiner Dienstleistungen und die vollste Zufriedenheit seiner Kunden. Die Lieferung Ihrer Bestellung wurde nicht gemäß den Qualitätsverpflichtungen von Wesco durchgeführt. Unser Logistikdienst hat von dieser Situation erfahren und wird die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit dies nicht wieder vorkommt. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag.
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Zufrieden mit meiner Bestellung, pünktlich angekommen, gut verpackt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Produkte entsprechen den Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Sehr reaktionsschnell in dieser Zeit der Jahresendfeiern.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Die Lieferung war im Gegensatz zu den anderen Artikeln verspätet, aber ich wurde sofort informiert. Ich bin zufrieden.
Produkt von guter Qualität. Gute Nachverfolgung für die Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Sehr leicht zugänglich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
SERiöse und sichere SEITE
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Qualität garantiert und Preis zugänglich. Ich empfehle es als Mutter und als Tagesmutter. Wesco, professionelles Material!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Die Seite verdient definitiv 5 Sterne, ich empfehle Wesco blind.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Bestellung entspricht den Bildern und wurde schnell erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Ich habe meine Bestellung in zwei Teilen erhalten, ohne benachrichtigt zu werden oder eine Nachricht zu erhalten, sodass ich dachte, sie sei unvollständig. Dann habe ich auf der Website nachgesehen... vielleicht fehlt es an Kommunikation, ansonsten sehr gutes Produkt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Navigation etwas kompliziert.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2020
Die Chronopost-Gebühren sind fast so hoch wie der Bestellbetrag.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2020
Produkt entspricht seiner Beschreibung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Produkt entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung. Vielen Dank
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
sehr gute Lieferung gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Sehr gut gestaltete Seite!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2020
Sehr gut. Schnelle Lieferung, das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Alles ist in Ordnung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Service und Lieferung top
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Perfekt!! Völlig konform. Nur Positives
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Sehr schnell.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Perfekt, entspricht genau meinen Erwartungen. Sehr intuitive und gut segmentierte Navigation der Seite nach Altersgruppen und Spieltypen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Sehr schöne Dinge auf der Seite. Sorgfältige Lieferung und exzellenter Kundenservice.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2020
Bestellung entspricht meinen Erwartungen als Rentnerin und Oma seit 1 Jahr.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Alles ist in Ordnung!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Erster Kontakt mit dieser Seite - sehr zufriedenstellend
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Super Seite, schnelle Lieferung. Das ist toll!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Sehr zuverlässig, Produkt entspricht den Erwartungen. Einziger Nachteil: keine Informationen über den Versand des Produkts
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Ich habe entdeckt, dass ich als Privatperson bestellen kann. Dabei benutze ich Wesco seit 25 Jahren für die Gemeinschaft, in der ich arbeite! Man lernt in jedem Alter!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Bestellung kam pünktlich an und sorgfältige Verpackung
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