Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Sehr gut. Die Lieferungen waren immer schnell und sorgfältig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Nichts zu beanstanden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Zufriedenheit mit der Bestellung bei Erhalt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Sehr zufrieden, abgesehen von einer etwas längeren Lieferzeit als erwartet, war der Rest sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Pünktlich. Entspricht der Anfrage.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Schnell und effizient.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden mit den Produkten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Bestellung schnell erhalten, trotz einer Ausverkaufsituation des Maxi-Bettumrandungssets.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2021
Ich bin mit Ihren Produkten zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Einfache Navigation und eine große Auswahl an Produkten für die frühkindliche Entwicklung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2020
Kopie der E-Mail, die gesendet wurde und bis heute unbeantwortet blieb. Wir sind am 26. Dezember, also einen Monat nach der Bestellung, und mein Enkel hat sein Geschenk zu Weihnachten nicht erhalten, obwohl Sie sich verpflichtet hatten, zwischen dem 21. und 23. Dezember 2020 zu liefern. Diese Situation führt zu einer vollständigen Unzufriedenheit und steht im Gegensatz zu der Freude, die wir um ihn herum schaffen wollten, während wir an diesem Tag nicht an seiner Seite sein konnten. Ihr Verhalten, nachdem wir Ihnen einen Monat im Voraus vertraut haben, ist inakzeptabel. Ich finde dieses Vorgehen perfide und schädlich, während wir Freude im Zuhause unseres Enkels schaffen wollten. Heute habe ich nur diese lakonische E-Mail von Ihnen und eine sehr große Frustration zu erleben, mit dem Unwohlsein, das die Freude, ein schönes Geschenk für sein eigenes Enkelkind zu machen, ersetzt, das wir nicht einmal besuchen können. Ihre fehlende Antwort verstärkt dieses negative Gefühl und bringt uns eine Unzufriedenheit, die mit einer totalen Ungerechtigkeit in diesen Pandemiezeiten verbunden ist, die uns daran hindert, als Familie zusammenzukommen. Ich verurteile Ihr Verhalten und fordere Sie auf, mir ein genaues Lieferdatum sowie eine Entschädigung für dieses große Missmanagement zu geben.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine solche Situation erlebt haben, und wir bitten um Entschuldigung. Bitte wissen Sie, dass die Zufriedenheit unserer Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns steht und wir jeden Tag daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen aufmerksam verfolgt und eine Rückerstattung wurde vorgenommen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2021
Qualitätsartikel, schnell geliefert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2020
Bestellung im November für Weihnachten am 21. Januar erhalten... 1 E-Mail zur Benachrichtigung, keine Rückmeldung vom Kundenservice trotz der ersten Reklamation, erste und letzte Bestellung auf dieser Seite.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite enttäuschend war, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen. Wir legen großen Wert auf die vollste Zufriedenheit unserer Kunden und sind ebenso enttäuscht, wenn unsere Qualitätsversprechen nicht eingehalten werden. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Entschädigung anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie unter besseren Bedingungen wieder auf unserer Seite zu begrüßen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2020
Wir haben den einfarbigen Teppich 130x130cm bestellt und sind begeistert! Er ist perfekt für die motorische Entwicklung unseres Sohnes.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Gut erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2021
Sehr gut. Produkte entsprechen den Fotos. Schnelligkeit bei der Bearbeitung der Bestellung und bei der Lieferung. Ich bestelle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Ankunft wie beschrieben.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
Schneller Versand.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
AUSGEZEICHNET.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Bestellung kam vor dem vereinbarten Termin an. Perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2021
Lieferung schneller als erwartet. Klare Website und Qualitätsprodukte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Nichts zu beanstanden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Lieferung nach Hause ist super
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2021
Viel Auswahl an sehr nützlichen Artikeln und guter Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Fristen eingehalten, Produkte entsprechen den Erwartungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2020
Lieferung pünktlich. Sehr gute Qualität des Spielteppichs.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2021
SEHR GUT
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2020
Klare und gut präsentierte Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2020
Eine sehr angenehme Seite, schnelle Lieferung, ich empfehle
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2021
Schneller Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2021
Bestellung schnell erhalten. Zufrieden mit der Qualität!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Ich finde die Seite gut strukturiert und angenehm.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Sehr zufrieden. Ich habe auf ihrer Seite ein seltenes Produkt (Babybett 100 x 50) zu einem sehr fairen Preis gefunden und die Lieferung war schneller als erwartet. Nach meiner Bestellung erhielt ich Nachrichten zur Sendungsverfolgung und zur Ankündigung der Lieferung. Und das Produkt entspricht der Beschreibung auf der Seite. Also zusammenfassend 10/10 und es ist eine angenehme Überraschung, da ich Wesco nicht kannte. Ich hatte gezögert zu bestellen, habe den Schritt gewagt, weil ich diese Art von Babybett anderswo nicht finden konnte, und ich bereue es nicht. Ihr Service ist top, ich empfehle wirklich!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Perfekt. Schneller Versand und gut verpackt. Zufrieden mit meinem Kauf.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Sehr kurze Lieferzeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Makellos
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2021
Gut
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