Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Ein wenig enttäuscht von den Steinen des Archibloc-Kits, aber sie waren im Angebot, sodass die Ausgabe im Vergleich zu anderen ähnlichen Produkten auf anderen Verkaufsseiten nicht übermäßig war
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
TB danke
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Interessante Seite, aber die Versandkosten sind etwas hoch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Schnelle Lieferung und innerhalb der angegebenen Fristen.
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nach einem Kauf von 01/01/2023
Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Sehr gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Die Lieferung ist enttäuschend, der Lieferant spricht kein Französisch, bringt die Pakete nicht nach oben und wenn er es tut, dann nicht unter den besten Bedingungen, obwohl er einen Transporteur für große Pakete hat
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Schnell, Artikel entsprechen dem Foto
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Lieferung etwas lang, Bestellung am 27.12.2022, erhalten am 10.01.2023, sagen wir mal, es war in der Feiertagszeit!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Lieferung etwas lang, aber die Produkte entsprechen meinen Erwartungen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Sehr gut gemacht, viele Auswahlmöglichkeiten, Preise für jedes Budget
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Sehr zufrieden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Immer Artikel von guter Qualität, schnelle Lieferung, super.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Die Qualität der Marke Wesco muss nicht mehr bewiesen werden. Die Website ist ziemlich klar und intuitiv.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2022
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Gut
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2022
Nichts Besonderes zu sagen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
Bestellung wie vorgesehen erhalten. Ich hatte ein Problem bei der Bestellung und wurde am ersten Werktag nach meinem Bestellversuch sehr schnell zurückgerufen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Abgesehen von einem Produkt von schlechter Qualität ist der Rest gut.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Die Lieferung war pünktlich, aber es gab Schwierigkeiten beim Zusammenbauen der Möbel. Der Plan war nicht ausreichend klar.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Perfekt, wie in der Anzeige gesagt, ich empfehle es.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle es!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung, Ballon mit Ersatzverschluss und anpassbarem Mundstück, perfekt! Der einzige Nachteil ist die übermäßige Plastikverpackung. Gibt es nicht die Möglichkeit, dies zu reduzieren? Jedes Set von Platten einzeln nach Farbe verpackt, jeder Reifen einzeln verpackt... ich verstehe, dass dies wahrscheinlich eine grundlegende Organisation ist, aber vielleicht sollte man auf diesem Niveau darüber nachdenken? Zum Beispiel war bei meinem Paket keine der Verpackungen nützlich. Es waren nur Plastikgegenstände im Karton.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2023
Einfach perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Die Website ist schön, intuitiv und die Informationen sind klar. Der Versand und die Nachbestellung eines ausverkauften Produkts erfolgten schneller als angegeben. Die Pakete sind sorgfältig. Ich bin mit dieser Bestellung sehr zufrieden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Alles gut. Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Die erhaltenen Produkte scheinen von guter Qualität zu sein.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Produkte entsprechen ihrer Präsentation.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Artikel entsprechen der Beschreibung, von guter Qualität. Sorgfältiger Versand. Perfekt, ich empfehle es weiter.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Gutes Produkt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Alles in Ordnung, nichts zu beanstanden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2022
Perfekt,
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Alles gut, schnelle Lieferung und Produkte entsprechen den Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Schneller, effizienter Service.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Ihre Website ist problematisch und überholt: - Meine Frau wurde blockiert mit dem Vorwand, dass es ein Problem mit der Ablehnung der Karte durch unsere Bank gibt. Unsere Karte funktioniert jedoch woanders sehr gut und die Bank hat bestätigt, dass es von ihrer Seite keine Ablehnung gibt. - Wenn man eine Bestellung aufgeben möchte und es also diese berüchtigte Ablehnung gibt, wird man zurück zum Anfang geschickt und wartet darauf, dass einem eine andere Zahlungsmethode angeboten wird. Aber nicht nur ist das nicht der Fall, sondern auch unsere gesamte Bestellung ist verschwunden. Ergebnis: Meine Frau muss ihre Krippe aufbauen und wollte fast 1000€ an Artikeln bestellen. Die erste Bestellung, die bei Ihnen begonnen wurde, betrug über 500€, aber aufgrund der aufgetretenen Probleme haben wir bei Ihnen weniger als 300€ bestellt. Und wir sind dabei, den Rest woanders zu bestellen. - Daher mussten wir die Operation und die Eingabe der Artikel aufgrund dieser Fehlfunktionen mehrmals wiederholen, sodass wir auch keinen Kostenvoranschlag und damit keinen Rabatt angefordert haben. Schließlich haben wir mehrmals Ihren Support angerufen, um zu versuchen, das Problem zu lösen, aber es wurde keine Lösung angeboten oder sogar gesucht, und wir hatten nur wenig proaktive Leute am Telefon. Was muss man bei Ihnen tun, um jemanden zu bekommen, der das Problem eines Kunden in die Hand nimmt? In der Hoffnung, gehört zu werden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Störungen präzise zu schildern. Zunächst möchten wir uns entschuldigen, da Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website mühsam und besonders enttäuschend war. Die Zahlungsablehnung kann durch das Limit Ihrer Kreditkarte erklärt werden und diese Situation liegt außerhalb unseres Einflussbereichs. Es tut uns leid, dass die Kommunikation mit unseren Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir erneuern unsere Entschuldigung. Wir haben die Geschäftsleitung von WESCO sowie den Vertriebsleiter in Ihrem Bereich informiert, damit sie sich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen uns aufrichtig, dass sich die Dinge beruhigen, und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie in Zukunft auf www.wesco.fr zurückkehren. Einen schönen Tag.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
Nichts zu sagen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2022
Sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Ich bin besonders überrascht von der Qualität dieser Website. Der Bestell- und Lieferdienst hält die angekündigten Fristen ein und die Bestellung ist sehr gut verpackt.
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