Kundenbewertungen von Wesco

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 15 081 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Bestellung vom 02.08. (1 Monat vor dem Schulanfang!) von Buntstiften für meine Tochter, am 11.08. erhalten: 3 Leinenzüge! und keine Buntstifte trotz des korrekten Lieferscheins im Inneren, Reklamation online auf der Website + 2 Anrufe (16. und 23.08.) telefonisch (es gibt viel Verzögerung beim Kundenservice!) Fazit: 15 Tage Wartezeit, immer noch keine Nachrichten vom Kundenservice und keine Buntstifte für den Schulanfang in einer Woche. Nicht seriös und nicht reaktiv! Ich empfehle nicht!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Ich kannte diese Seite nicht, aber ich empfehle sie sehr.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2023
Perfekt. Alles gut. Aber versuchen Sie, Verpackungen zu finden, die an die Größe der Produkte angepasst sind, denn zu groß ist unnötig...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2023
Etwa 200€ Bestellung und kein kommerzielles Entgegenkommen für meine vorherige Bestellung von 1300€, sehr enttäuschend. Also mehr als enttäuscht von WESCO bezüglich Produktqualität, Preisen, Kundenservice. Ich empfehle überhaupt nicht.
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich zu Ihrem Einkaufserlebnis auf unserer Website äußern. Wir bedauern aufrichtig, Ihr Unbehagen zu lesen und entschuldigen uns dafür. Als Mitglied des Wesco & Ich Vorteilsclubs profitieren Sie das ganze Jahr über von exklusiven Vorteilen. Nach Überprüfung unsererseits haben Sie tatsächlich einen Geschenkgutschein (an Ihre E-Mail-Adresse gesendet und in Ihrem Kundenkonto sichtbar), den Sie beim Bestellvorgang auf unserer Website verwenden können. Wenn einige Produkte Ihrer Bestellung Ihnen nicht zusagen oder defekt sind, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich unter folgender Adresse zur Verfügung: [email protected]. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Das einzige Bedauern ist jedes Mal der Mangel an Aktionen für die Tagesmütter und der Transport, der wirklich lange dauert...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2023
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2023
Lieferung wie beschrieben
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Schnell, gute Qualität, sehr zufriedenstellend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Perfekt wie immer. Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2023
Schnelle Lieferung (Ankunft vor dem geplanten Datum)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Artikel entspricht der Beschreibung, schnell per Chronopost angekommen, das ist perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2023
Schneller Versand
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Alles klar und deutlich
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Sehr praktisch und sehr leicht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2023
Pünktliche Lieferung, solides und konformes Material. Perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2023
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2023
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Sehr gute Website. Schöne Angebote.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Produkte von guter Qualität, aber der erhaltene Artikel entsprach nicht der Beschreibung auf der Website. Kostenlose Rücksendung. Ich habe im Austausch einen Gutschein erhalten, den ich auf der Website verwenden kann, aber mit zusätzlichen Versandkosten. Ich bin mit dieser Erfahrung unzufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Schnelle Lieferung, schade, dass ich bei einer Bestellung über 600 Euro kein Geschenk erhalten habe, um die Kunden zu binden.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht sind, zumal wir auf unserer Website ein Treueprogramm namens WESCO Vorteilsclubs anbieten. Wenn Sie einem unserer Vorteilsclubs beitreten, profitieren Sie das ganze Jahr über von exklusiven Vorteilen, um Ihre Treue zu WESCO zu belohnen: kostenlose Lieferung, Gutscheine, Zugang zu privaten Verkäufen... Wir bedauern aufrichtig, dass Sie diese Gelegenheit bei Ihrer Bestellung verpasst haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns treu bleiben und dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder auf wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2023
Bestellung pünktlich geliefert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Top! Produkte entsprechen der Beschreibung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Nichts zu sagen, alles ist perfekt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Entspricht der Bestellung, aber trotzdem etwas teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2023
Die perfekte Seite für die frühkindliche Erziehung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2023
Gute Informationen auf der Seite. Effiziente Lieferung und gut geschütztes Paket.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Keine besonderen Anmerkungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2023
Sehr gut gestaltete und sehr klare Seite! Bestellung wurde sehr schnell geliefert und die Bettlaken sind von ausgezeichneter Qualität. Ich empfehle.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2023
Sehr gute Qualität. Super kleiner Handschuh für Kinder. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden. Außerdem ist meine kleine Tochter glücklich, sich mit einem Handschuh in ihrer Größe waschen zu können.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Artikel gut beschrieben. Lieferfristen eingehalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2023
Sehr gut, schnelle Lieferung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
Sehr gute Seite, teuer, aber von guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
Sehr gut gestaltete Seite, funktioniert gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2023
Ich kenne die Qualität von Wesco, aber als ich Module erhielt, in denen sich Schrauben im Karton bewegten. Schade. Außerdem habe ich eine Nachricht an den Kundenservice gesendet, da beim Verschrauben der 4 Ecken der Vorderseite ohne Modul die Schrauben zu lang waren und das Vorderteil beschädigt haben. Immer noch keine Neuigkeiten von ihnen. Sehr enttäuscht, angesichts des Preises, den man für Qualität bezahlt. Angelegenheit bleibt zu verfolgen.
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Antwort von Wesco
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob zur Qualität unserer Produkte. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Vorbereitung dieses Pakets, die nicht den Qualitätsansprüchen von Wesco gerecht wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese unglückliche Erfahrung. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um in dieser Urlaubszeit so schnell wie möglich zu antworten. Er hat Ihnen kürzlich mitgeteilt, dass unsere Qualitätsteams eine Kontrolle des betreffenden Produkts durchführen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, damit sich diese Situation nicht wiederholt, nämlich zu überprüfen, ob die mit diesem Produkt verbundenen Schrauben ausgetauscht werden müssen. Unser Kundenservice wird sich bei Ihnen melden, sobald er Ihnen eine Antwort geben kann. Wir stehen Ihnen zur Verfügung und hoffen, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken, wenn Sie uns auf www.wesco.fr besuchen. Einen schönen Tag noch.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2023
Hohe Versandkosten für eine große Bestellung. Zufrieden mit der Lieferzeit.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Schnelle Lieferung und gutes Produkt.
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