Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Sehr klare Website, einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
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Natacha D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Ich würde es begrüßen, wenn auf der Website (für jedes Produkt) die Herkunft der Herstellung angegeben wird, das würde eine Vorstellung von der Qualität geben und böse Überraschungen vermeiden. Die Produktvideos sind sehr hilfreich, sie haben mir bei meinen Entscheidungen geholfen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erwartungen mitzuteilen. Was die Anzeige des Herstellungsorts betrifft, so geben wir dies bereits für einige Wesco-Designprodukte sowie für viele Produkte von Partnermarken an. Angesichts der Tausenden von Referenzen auf unserer Website kann die Aktualisierung des Herstellungsorts nur schrittweise erfolgen. Da es eine unserer Prioritäten bleibt, auf unsere Kunden zu hören, leiten wir Ihre Anfrage selbstverständlich an den zuständigen Service weiter. Schließlich freuen wir uns zu lesen, dass die Videos Ihnen die notwendige Hilfe bei der Finalisierung Ihrer Einkäufe gegeben haben. Ihr Feedback bestärkt uns in unseren Evolutionsprojekten, um unseren Kunden immer mehr Ratschläge zur Auswahl ihrer Produkte zu geben. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie 2024 auf unserer Website wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Sebastien O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
einfache Suche
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Martine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
leichter Zugang
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Maëlle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Schnelle Lieferung. Bei dem Preis, den wir für die Artikel zahlen, hätten die Versandkosten kostenlos sein können.
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Marc L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Lieferung kam schneller an als erwartet, super.
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Stephanie L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Sehr enttäuscht von der Lieferung. Ich habe mehr für einen Expressversand bezahlt. Die Fristen wurden nicht nur nicht eingehalten, sondern die Lieferung dauerte 3 Tage für eine Holz-Küche. Schließlich wurde die Karte belastet, obwohl die Lieferung nicht erfolgt ist.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung nach Ihrem Kauf abzugeben. Nach unserer Untersuchung wurden die vertraglichen Bedingungen für den Expressversand tatsächlich nicht eingehalten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Vorfall. Unser Kundenservice kümmert sich jetzt um die Rückerstattung der Versandkosten für den Expressversand. Wir hoffen, dass die Holz-Küche Ihnen trotzdem Freude bereitet und den Kindern viele Stunden Spielzeit bietet. Wir würden uns freuen, eine zweite Chance zu bekommen, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen und Sie im Jahr 2024 auf unserer Website wesco.fr wiederzusehen. Einen schönen Tag noch.
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Yann N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
pünktliche Lieferung
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Justine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Sehr zufrieden, schnelle und sorgfältige Lieferung. Kann es kaum erwarten, es zu Weihnachten zu öffnen!
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Leonie G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Kleiner als es scheint
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Antwort von Wesco
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Produkt zu bewerten. Um Ihnen die richtige Wahl zu ermöglichen, geben wir auf jedem Produktblatt die Abmessungen und andere technische Merkmale an. Es tut uns leid, dass Sie diese Information übersehen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf www.wesco.fr zu sehen. Einen schönen Tag.
P
Popy B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Ich habe die Kiste beschädigt erhalten, ich bitte um Rückerstattung, Sie senden mir 2 Dokumente, eines sagt mir, dass ich die beschädigte Ware auf meine Kosten zurücksenden muss, also 13,90 Euro. Mit einem Etikett, das ich auf das Paket kleben soll, um es Ihnen zurückzusenden, was ich am Mittwoch, den 20.12.2023, abends gemacht habe, und am nächsten Tag erhalte ich eine Nachricht, dass es nicht nötig ist, angesichts der Fotos, die ich Ihnen geschickt habe, und dass Sie mir eine Kiste zurücksenden. Also kostet mich das alles, ich möchte Ihnen alle Nachweise Ihres Schreibens und meines Versands an Chronopost senden, wie zufällig sagt der [email protected], dass meine Nachricht abgelehnt wird. Danke Wesco, sehr enttäuscht.
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C
Celine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Sehr gut. Die Bank ist sehr schön. Wir werden bei der Benutzung sehen, ob die Farben nicht verblassen und ob die Sitzfläche sich nicht verformt. Glücklicherweise hatte ich einen Code für die kostenlose Lieferung, denn sonst wäre es zu teuer gewesen.
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G
Gribouille Et Gribouillis -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Einfach zu montierendes Produkt. Praktisch für kleine Gruppen...
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Ecole Notre Dame Anges -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
......
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Dominique T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Makellos
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Jean-Philippe B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
Effizienter Kundenservice, aber das Produkt war zweimal defekt. Optimale Antwort des Kundenservices beim ersten Rückversand: "Wir bestätigen den Eingang Ihrer Reklamation. Wir kümmern uns darum, Ihnen ein neues Bild zu senden. Wir werden das defekte nicht zurücknehmen, Sie können es wegwerfen. Mit unseren Entschuldigungen für die entstandenen Unannehmlichkeiten." Allerdings hatte das zweite Produkt denselben Mangel. Ich habe es nicht zurückgeschickt, sondern selbst repariert. Die Marke ist JUVENILIA. Enttäuscht von der Verarbeitungsqualität.
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C
Chantal R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Angenehme Seite zu konsultieren, Spiele und Spielzeuge sind top, schnelle Lieferung.
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Brigitte L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Perfekt
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Valerie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Kauf entspricht meinen Erwartungen
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Marie Françoise B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Es ist nur schade, dass man seine Bestellung nicht mehr abholen oder vor Ort einkaufen kann, obwohl man in der Nähe wohnt.
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L
Lucie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Sehr zufrieden mit dem Produktangebot bei Wesco, den Preisen und der Lieferung.
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G
Gabrielle Et Hubert B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Sehr effiziente Präsentation, um ein Produkt zu suchen oder zu entdecken
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Xavier D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Wenig Reliefkarten
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Natalie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Gut
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M
Mairie De Petit-Quevilly -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
schnell, einfach, effizient
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M
Marie-Annick L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Angenehme Seite. Angemessene Fristen. Pakete noch nicht geöffnet, da Weihnachtsgeschenk
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T
Thibaut C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Nichts zu sagen, perfekt
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La Maison De L'enfance 1.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Schnelle und sorgfältige Lieferung.
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I
Isabelle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Kein Problem
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C
Centre Social Et Culturel Des Blagis -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Sehr gut
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C
Catherine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Alles perfekt
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C
Crèche Tom Et Josette -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Ich habe gefunden, was ich brauchte, Bestellung kam schnell an, zufrieden mit meinem Kauf.
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M
Michèle C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Vor dem geplanten Datum geliefert. Perfekt.
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S
Sci Saress 1 -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Gute Seite
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C
Caroline R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Qualität und Schnelligkeit
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A
Annie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Bestellung wie angekündigt erhalten. Pünktlicher und angenehmer Lieferant. Es fehlt jedoch eine Telefonnummer, um sicherzustellen, dass wir wirklich bei ihnen bestellt haben (es gibt heutzutage so viele Betrügereien).
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J
Jean Philippe H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Shop, den ich empfehle
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A
Aurore C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Artikel entspricht, schnelle Lieferung. Ich empfehle es
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A
Anne-Marie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Robuste Verpackungen.
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C
Chantal L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Immer eine schöne Qualität der Produkte, Bestellung und Lieferung!
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