Wesco überzeugt mit langlebigen, kindersicheren Produkten, die der Beschreibung entsprechen und sich als bequem für Kinder erweisen, insbesondere kleine Betten als praktischer Pluspunkt in Krippenräumen. Die Lieferung erfolgt zügig und zuverlässig; Pakete kommen pünktlich an, die Verpackung schützt die Produkte, und Bestellungen werden zuverlässig verarbeitet. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben durch schnelle Reaktionszeiten, erfolgreiche Unterstützung bei Bestellabläufen und klare Informationen zum Versandstatus. Die Produktqualität wird allgemein als hochwertig beschrieben, mit stabilen Materialien und langanhaltender Nutzbarkeit, unterstützt durch positive Erfahrungen über Jahre der Zusammenarbeit mit der Marke.
Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Ich rate davon ab: Der Artikel funktioniert nicht, außerdem ist der Kundenservice nicht erreichbar und die Rücksendung geht zu Ihren Lasten.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bestellung zu bewerten. Wir bedauern aufrichtig das aufgetretene Problem und entschuldigen uns für unsere späte Antwort. Wir verstehen, dass diese Wartezeit in Verbindung mit einem Qualitätsmangel des Artikels große Unzufriedenheit verursacht und bedauern, dass Ihre Gesamterfahrung auf unserer Website so enttäuschend ist. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um so schnell wie möglich zu antworten, es kommt jedoch vor, dass diese Antwortzeiten zu bestimmten Zeiten schwanken. Wir haben die Rückerstattung des defekten Produkts veranlasst. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, indem Sie bald wieder auf unsere Website zurückkehren. Einen schönen Tag noch.
M
Martine L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2024
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe die Produkte, die ich gesucht habe, leicht auf der Website gefunden. Und die Lieferung erfolgte sogar vor dem geplanten Datum. Ich empfehle es weiter.
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- M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Die Bestellung kam in zwei Teilen an, ohne Erklärung von Wesco. Ich musste eine E-Mail schreiben, um eine Erklärung beim Erhalt des ersten Teils zu verlangen, da kein Lieferschein oder andere erklärende Dokumente vorhanden waren. Außerdem wurden die Öffnungszeiten des Services, trotz der genauen Angabe in der E-Mail, nicht für die Lieferung eingehalten: Die Bestellung wurde also nach dem Empfang durch eine externe Person in einem Flur gelassen.
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A
Anne Sophie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Sehr gutes Produkt! Die Farbe ist sehr schön, meine Kleinen haben es sehr schnell angenommen.
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K
Karen R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Der Kundenservice benötigt mindestens 3 bis 4 Tage, um auf Fragen zu antworten, was lange dauert, aber ansonsten ist das Material großartig für meine Arbeit (Tagesmutter).
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B
Brigitte C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2024
Bestellung entspricht der Beschreibung. Schnelle Lieferung, obwohl die Post nicht innerhalb der Colissimo-Fristen geliefert hat (2 Tage Verspätung).
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C
Chantal C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Die Wesco-Website ist völlig zufriedenstellend.
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M
Micro-Crèche Marie-Ange -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Enttäuscht von einigen Artikeln angesichts ihrer Preise, hatte ich bessere Qualitäten erwartet.
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P
Patricia Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Für diese Bestellung gab es kein Problem. Bei anderen Bestellungen vor 2 Jahren gab es Probleme. Pakete gingen verloren.
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C
Ccas C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2024
Lieferfristen nicht eingehalten.
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Antwort von Wesco
Gut.
M
Mjc Kerfeunteun -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Nichts zu beanstanden an der Seite, sie ist sehr gut.
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V
Virginie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Einfach und effektiv.
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M
May P'tits Bouts Sarl -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
Viele Produktreferenzen, die von guter Qualität zu sein scheinen.
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C
Christèle L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2024
gekennzeichnet. Das hat zu einem Routingfehler geführt, ich musste bei der Post nachfragen, damit es gefunden und umgeleitet wird.
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C
Christelle G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Einfache Seite, man findet leicht, was man sucht.
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O
Olivier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Sehr gut.
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M
Mairie De Paris -.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Paket in gutem Zustand, kam in zwei Teilen und früher an, trotz des Anrufs einer Person vom Service, mit der wir ein Datum vereinbart hatten. Glücklicherweise war jemand da, um die Pakete entgegenzunehmen.
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M
Mairie Du Vesinet -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2024
Tisch entspricht den Erwartungen.
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H
Halte-Garderie Madeleine Brès -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
10 von 10.
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P
Pascal G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Produkte entsprechen unseren Erwartungen.
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C
Céline L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Leicht, nehmen keinen Platz weg. Top!
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J
Jessy D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Paket leer erhalten, daher kann ich nicht urteilen. Immer noch keine Antwort vom Kundenservice seit 4 Tagen.
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Antwort von Wesco
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrer Bestellung abzugeben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese überraschende Situation. Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und wird Ihre Bestellung erneut versenden. Wir danken Ihnen im Voraus für die zusätzliche Geduld, die wir von Ihnen verlangen, und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, einen besseren Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie das nächste Mal auf unserer Website vorbeischauen. Einen schönen Tag.
M
Monic R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Sehr gut, Lieferung und Produkte.
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S
Sylvie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
Alles sehr gut.
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V
Véronique J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Die Bestellung ist gut in der Region Paris angekommen, aber ich habe sie noch nicht, da ich im Überseegebiet wohne. Sie wird im Dezember mit meiner Familie ankommen.
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D
Didier B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
sehr gut - günstig - pünktlich geliefert
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V
Véronique P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Artikel sind im Katalog leicht zu finden. Schnelle Lieferung.
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V
Vinnie Fatou C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
schnell
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A
Audrey L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2024
Ich habe ein Etagenbett mit 105 cm Länge bestellt. Hervorragende Qualität, gut verpackt. Schnelle Lieferung. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich möchte anmerken, dass ich Tagesmutter bin. Ich schiebe dieses Etagenbett unter ein klassisches Gitterbett. Enormer Platzgewinn und das Kind ist glücklich, wie in der Schule zu sein.
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D
Daniel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung.
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S
Solena D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Sehr gut.
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Rachel G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2024
Sehr gute Seite, gut gemacht und man findet alles für unsere Arbeit.
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S
Sandra G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2024
sehr schöne Präsentation der Seite. Fehlende Erklärungen für einige Artikel. Lieferproblem (nicht nach Hause geliefert, sondern in einen Abholpunkt).
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C
Communaute De Communes -.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Schnelle und verfolgte Lieferung.
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C
Claude F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2024
Sehr schnelle Lieferung.
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J
Joel V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2024
Sehr gute Seite. Einfache Navigation.
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P
Pierre C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Alles war in Ordnung.
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Sandrine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Schneller und sorgfältiger Versand. Perfekte Lieferung mit einem eingehaltenen Zeitfenster.
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Marie-Claire R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2024
Schnelle Lieferung
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Laila B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2024
sehr gut, entspricht der Anzeige
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